Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher uygulama

931 Şikayet
73100
(1.213 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Güneş Kremi Leke Oluşumunu Engellemedi, Tatilden Lekeli Döndüm!

profile
Filiz
25 Ağustos 2025 22:10
1.315
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Uygulamasında Adres Ekleme Sorunu Sipariş Veremiyorum

profile
Melis
24 Ağustos 2025 16:54
223

"Şikayetim kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Güneş Kremi Kıyafetlerimde Kalıcı Sarı Leke Bıraktı, İade Talep Ediyorum

profile
Seda
21 Ağustos 2025 20:41
1.353
yves-rocher-gunes-kremi-kiyafetlerimde-kalici-sari-leke-birakti-iade-talep-ediyorum-2.jpg
5
Selcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selcan
20 Ağustos 2025 00:08
392

"Bugün müşteri temsilcisi Kader hanım telefon numaram üzerimden iletişime geçip bizzat siteye girmemi bekleyip site içerisinde yönlendirerek sorunumu çözdü kendisine ve markaya müşterilerinin yanında durup yardımcı olduğu için teşekkür ederim"

Selcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğum Günü Kampanya Kodu Çalışmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ceren
17 Ağustos 2025 14:27
2.130

"Telefon numaram üzerinden ulaşılarak sorunla ilgili açıklama yapıldı ve 1 ila 24 saat içerisinde sorunun tamamen çözüleceği bildirildi. Nazik ve net tavrı için Gökçe Hanım'a çok teşekkür ediyorum."

4
Bihter sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Bihter
15 Ağustos 2025 02:11
369
5
Elçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Doğum Günü Kampanyası İndirimi Sepetime Yansımadı

profile
Elçin
12 Ağustos 2025 21:43
965

"G***hanım çok pozitif güler yüzlü ve çözüm odaklıydı çok teşekkür ediyorum kendisine 🥰"

profile
Beyza
12 Ağustos 2025 16:08
551
Yanlış Adres Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu
Yanlış Adres Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu
Yanlış Adres Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu
4
Hilal sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Hilal
09 Ağustos 2025 08:25
198

"En azından bir yerden ulaşabilme şansımız olduğu içi teşekkürler"

Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yves Rocher Yüz Kremi Cildimde Sorun Yarattı, Ürün İadesi Talebim Var

profile
Nazlı
08 Ağustos 2025 03:37
995

Tester Ürün Yüzümde Ciddi Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu

profile
Ceyda
07 Ağustos 2025 18:39
1.165
5
Nazlı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nazlı
05 Ağustos 2025 10:49
264

"Teşekkürler ama kampanyalar birleştirilmeli"

Nazlı Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ceren
04 Ağustos 2025 17:50
1.549

"Hızlı bir şekilde sorun çözüldü. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok kibar ve nazikti."

1
Asena sonuçtan hiç memnun değil

Tonik Kullanımı Sonrası Şiddetli Solunum Problemi Yaşadım

profile
Asena
31 Temmuz 2025 22:19
1.540
2
Elif sonuçtan memnun değil

profile
Elif
31 Temmuz 2025 02:22
644

Yves Rocher Yüz Kremi Cildimde Soyulmaya Sebep Oldu

profile
Elif
23 Temmuz 2025 16:42
776
Yves Rocher Yüz Kremi Cildimde Soyulmaya Sebep Oldu

profile
Yeliz
20 Temmuz 2025 16:53
2.070
Yves Rocher Kategorileri

Marka Profili

Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru