Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Parfüm telefon

telefon granit blue evidence plein soleil kalıcı parfüm voile d ocre alerji tendre jasmin cuir de nuit parfüm doldurma parfüm erkek parfüm

12 Şikayet

Yves Rocher
Parfüm
48100
(282 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Açılmamış Parfüm Değişim Talebinde Mağazalar Arası Keyfi Red

profile
Meryem
27 Şubat 14:44
507

Yves Rocher’den Afyonkarahisar Afium mağazasından iki adet parfüm satın aldım. Bu parfümlerden birinin kokusunu beğenmediğim için, üstelik kutusu hiç açılmamış olmasına rağmen, değiştirmek istedim. 27 Şubat saat 14.00 civarında önce Park Afyon’daki mağazaya gittim. Burada kutuda deformasyon olduğu ...

acilmamis-parfum-degisim-talebinde-magazalar-arasi-keyfi-red-1.jpg

Yves Rocher'den Yapılan İade Ücretim Uzun Süredir Yatırılmıyor

profile
Ülkü
08 Aralık 2025 12:09
476

Yves Rocher’ın online sitesi üzerinden 22.10.2025 tarihinde p4664291 numaralı siparişimle Cue – Intense EDP parfüm satın aldım ve daha sonra iade hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. Ürün tarafınıza ulaştı ve 216064136191 iade kodu ile iade işleminin sistemde sorunsuz göründüğü bilgisi verildi, iade...

5
Aydın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Aydın
19 Ağustos 2025 11:53
797

"Müşteri danışmanı D** hanıma teşekkür ederim"

Yves Rocher’den birkaç ürün sipariş ettim ve siparişim 5665*****4408 takip numarası ile Aras Kargo’ya verildi. Yaklaşık 10 gündür kargom elime ulaşmad...

5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kayıp Sipariş Ve Hayal Kırıklığı

profile
Betül
18 Ocak 2025 16:52
917

16 Ocak tarihinde Yves Rocher web sitesinden, ekte de görselleri bulunacağı üzere parfüm siparişi verdim. P4058641 sipariş numarasıyla siparişim onayl...

Kayıp Sipariş Ve Hayal Kırıklığı

Yves Rocher Uygulaması Ve Web Sitesi Giriş Sorunları

profile
Ecren
20 Aralık 2024 12:08
547

Yves Rocher uygulamasına telefon numaram ile giriş yapıyorum SMS yollatıp. Ancak uygulama içine girdiğim zaman yazdığım adresi onaylayamıyorum. Sürekli o sayfada kalıyor. Sipariş vermek istiyorum ama adres kısmını geçemiyorum bile. Web sitesinden gireyim dedim bu sefer şifremi kabul etmiyor. Parolam...

5
Pinar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Online Sipariş Kabusu: Ücret Kesildi Sipariş Oluşmadı!

profile
Pinar
07 Aralık 2024 09:18
794

"En kısa sürede dönüş yaptılar. Sorunum çözüldü. Siparişim taraflarına düşmüş güncelleme sistemde yapılacakmış. Teşekkür ederiz."

Yves Rocher uygulamasından online sipariş vermeye çalıştım. Birkaç kez kart bilgilerimi girdim ve ekran dondu. Herhangi bir sipariş oluşmadı fakat kar...

Yves Rocher Parfüm Mağduru Çok Kötü

profile
Özge
25 Eylül 2024 14:03
733

Yves Rocher eşime hediye aldım, kokusunu beğenmedi. Değiştirmek istedim. Değiştiremeyiz denildi. Mağdur olduk çünkü fiyatı 1800 TL olan ürün elimizde kaldı. Böyle köklü ve ürünlerini çok beğendiğim bir firmaya asla yakıştıramadım. Açılan kutuların değişmeyeceğini ilettiler fakat eşime hediye alırken...

Yves Rocher Parfüm Mağduru Çok Kötü

Yves Rocher Uygulamasında Sipariş Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği

profile
Yavuz
04 Eylül 2024 08:31
573

Yves Rocher'den 26 Ağustos günü uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Ücreti kartımdan kesilmesine rağmen siparişim görünmüyor. Birçok kere telefon etmeme rağmen geri dönüş olmadı. Bana düzenleme yapılacak denildi ama sanırım yanıltıldım. Çünkü oyalama politikası uygulanıyor. İptal edemiyorum. Ürün...

Yves Rocher Uygulamasında Sipariş Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği
Yves Rocher Uygulamasında Sipariş Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği
Yves Rocher Uygulamasında Sipariş Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Kayıp Kargo İlgisizliği

profile
Şeyma
11 Temmuz 2023 07:48
1.062

Yves Rocher'nin saatlik indiriminde doğum günü indirimini de kullanarak aldığım parfüm kargo şirketinde kaybolduğu için bana ulaşmadı. Yves Rocher'ye hem telefon yoluyla hem mail yoluyla ulaştığım halde ilgilenmediler. Ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Ama ben aynı ürünü iade edecekleri ...

1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Ürün Değişikliği Yapmıyorlar.

profile
Didem
21 Mayıs 2023 21:35
1.313

Yves Rocher'dan eşim Anneler Günü için parfüm hediye almış. İzmir Forum Bornova mağazasında fiş vermemişler. Telefon numarasıyla değişim yapabilirsiniz demişler. Eğer kokuyor beğenmezseniz de değiştirebilirsiniz denmiş. Bugün mağazaya değişim için gittiğimizde kutuyu açtığımız için değişim yapamayac...

Yves Rocher Ürün Değişikliği Yapmıyorlar.

Yves Rocher Kategorileri

Marka Profili

Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru