Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Parfümlerinin Kalıcılığı Yok, İade Ve Değişim Talebi

profile
24 Mayıs 21:03
248

24.02.2026 tarihinde Batman Petrol City şubenizdeki Yves Rocher mağazasından Comme Une Evidence ve Grant blue olmak üzere iki adet parfüm satın aldım ve toplam 3.200 TL ödeme yaptım. Ürünleri yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum ancak her iki parfümün de kalıcılığı neredeyse yok, kısa süre içinde kokusu tamamen kayboluyor.

Başta acaba bana mı öyle geliyor diye düşünerek bir süre kullanmaya devam ettim fakat sonrasında aynı sorunu başkalarının da yaşadığını fark ettim. Bu durum, ürünlerle ilgili ciddi bir kalite problemi olduğunu düşündürüyor ve aldığım parfümlerden hiçbir şekilde beklediğim performansı alamıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi, mümkünse ürünlerin iadesi ya da değişimi ile zararımın telafi edilmesini talep ediyorum. İrtibat için 0544*****72 numaralı telefon üzerinden de bana ulaşılabilir. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.

yves-rocher-parfumlerinin-kaliciligi-yok-iade-ve-degisim-talebi-2.jpg
yves-rocher-parfumlerinin-kaliciligi-yok-iade-ve-degisim-talebi-1.jpg
25 Mayıs 11:11 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

25 Mayıs 11:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Comme Une Evidence - EDP - 100 Ml

profile
19 Mart 2024 14:41
3.124
Yves Rocher Comme Une Evidence - EDP - 100 Ml
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Parfümün Kalıcılığı Beklentimi Karşılamadı, Para İadesi Talep Ediyorum

profile
11 Eylül 2025 19:50
1.744
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Mart 2025 13:10
2.731
"Mağaza görevlisi Betül Hanıma çok teşekkür ederim. İademi kabul etti ve ilgilendi. Ayrıca şikayetim üzerine iletişime geçen Gökçe hanıma ve markaya da teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve para iadesi gerçekleşti. Ama lütfen parfümü eski formuna kavuşturun. Çok üzülüyorum. Eski kalıcılığı ve kokusu tekrar gelsin. Lütfen."
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Sur La Lande Parfümünün Kalıcılık Sorunu Ve Müşteri Hizmetleriyle İlgisizlik

profile
02 Ocak 12:30
1.199

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru