to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde Trabzon Uzun Sokak Yves Rocher mağazasından Evidence isimli parfümü satın aldım. Daha sonra ürünü yanlış aldığımı fark ederek 06.03.2026 tarihinde değişim yapmak için yeniden mağazaya gittim ve aldığım parfümü L'Evidence isimli parfümle değiştirmek istediğimi belirttim.
Mağaza çalışanı, ürünü kullanıp kullanmadığımı sordu, ben de kesinlikle kullanmadığımı söyledim. Buna rağmen şişeyi eline alıp parfümden sıktı ve sonrasında ürünü benim kullanmış olduğumu iddia ederek değişim yapamayacaklarını söyledi. Ürünün doluluk oranına örnek göstermek için reyondan başka bir parfüm alıp sıktı ve onu da açık şekilde yeniden rafa koydu. Bu durum, bana satılan ürünün de başkası tarafından denenmiş olabileceği şüphesini doğurmuştur.
Ben ürünü kullanmadığımı açıkça belirtmiş olmama rağmen, çalışan tarafından hem ürünüm sıkılarak kullanılmış hale getirildi hem de değişim talebim “kullanılmış ürün” gerekçesiyle reddedildi. Fiş numaram 11 05425077801, adım soyadım Buse Öznur Ç****’dır.
Mağduriyetimin giderilmesi için, tarafıma satılan parfümün değiştirilmesini ve bana kapalı, denenmemiş bir ürün verilmesini talep ediyorum.
03.01.2026 tarihinde saat 20:08 sularında Kayseri Forum Yves Rocher mağazasından Evidence EDP 30626 parfüm satın aldım. Ürün kasada poşetsiz ve yeterince özen gösterilmeden, sadece kutusuyla birlikte elime verildi. Herhangi bir ek koruma veya güvenli taşıma için özen gösterilmedi. Mağazadan çıktıkt...
Yves Rocher'den aldığım 1 günlük ürün kesinlikle tester ile alakası yok ve kalıcılığı hiç yok. Sıktığım kokuyu kendim bile alamıyorum. Etrafımda aynı şekilde kokuyu alamıyor. Ürün hatalı olabilir. Ürünü kullanmadım ama denemek için açmam gerekti. Ardından aldığım mağaza ya geri götürdüm ve mağaza ça...
09.06.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Yves Rocher mağazasından alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünler karşılığında hediye olarak “La Collection Kiraz Çiçeği” parfüm verildi. Eve gittiğimde parfümü açar açmaz sıkma kısmından akma yaptı ve parfüm döküldü. Ertesi gün, 10.06.2025 tarihinde parfümü İ...
10 Ağustos’ta İstanbul Eyüp’teki Vialand Yves Rocher mağazasından iki adet Evidence parfüm satın aldım. Ürünlerden birinin paketini hiç açmadım, ve kokusu beklentimi karşılamadı; kokusu kalıcı değil ve genel olarak beğenmedim. Değişim için başka bir Yves Rocher mağazasına gittiğimde, 30 günü geçti...
11.02.2026 tarihinde saat 18.00 sularında İzmir Gaziemir Optimum Yves Rocher mağazasından Bouquet Ambre 100 ml parfüm satın aldım. Ürünü jelatinsiz şe...
Yorumlar