Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Alerjik Reaksiyon: Yves Rocher Ürünlerinden Beklenmedik Sorun

Alerjik Reaksiyon: Yves Rocher Ürünlerinden Beklenmedik Sorun
Alerjik Reaksiyon: Yves Rocher Ürünlerinden Beklenmedik Sorun
Alerjik Reaksiyon: Yves Rocher Ürünlerinden Beklenmedik Sorun
Alerjik Reaksiyon: Yves Rocher Ürünlerinden Beklenmedik Sorun
profile
26 Mart 2025 22:52
2.895

Terracity Antalya Yves Rocher dan aldığım Bright Botanical krem ve serum setini kullanmaya başladıktan 2 gün sonra yüzümde ciddi bir alerjik reaksiyon oluştu. Kızarıklık, kaşıntı ve sivilce meydana geldi, bu nedenle ürünü hemen kullanmayı bıraktım.

Ürünün alerjiye yol açması nedeniyle derhal iade işlemi yapılmasını talep ediyorum. Mağazadan aldığım için, iade işlemiyle ilgili olarak benimle en kısa sürede iletişime geçmenizi rica ediyorum. Aksi takdirde, tüketici haklarımı savunmak adına yasal haklarımı kullanarak Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

03 Nisan 2025 20:33

Yves Rocher dan aldığım monoi ışıltısız vücut yağını kullanmaya başladıktan 2-3 gün sonra yüzümde cildimde boynumda omzumda kızarıklık, kaşıntı ve sivilce meydana geldi, bu nedenle ürünü hemen kullanmayı bıraktım. Ürünün alerjiye yol açması nedeniyle iade işlemi yapılmasını talep ediyorum. Mağazadan aldığım için, iade işlemiyle ilgili olarak benimle en kısa sürede iletişime geçmenizi rica ederim. Bir daha asla önünden geçmeyeceğim bütün ürünlerinde sıkıntı yaşadım. Ve diğer ürünleri iade etmeye mağazaya gittiğimde arka raflar alerji iade yazan not ve ürünler ile doluydu. Kesinlikle ürünlerini bir daha almayacağım

27 Mart 2025 09:55 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

27 Mart 2025 10:22

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Damla
Damla
04 Nisan 2025 12:00

Hayır çözülmedi...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Ürünleri Alerji Ve İndirim Sorunu

profile
02 Ocak 2025 00:33
2.509
Yves Rocher Ürünleri Alerji Ve İndirim Sorunu
Yves Rocher Ürünleri Alerji Ve İndirim Sorunu
Yves Rocher Ürünleri Alerji Ve İndirim Sorunu
Yves Rocher Ürünleri Alerji Ve İndirim Sorunu
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2025 15:59
2.353
"Hızlı destekleri için Gökçen hanıma teşekkür ederim."
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Göz Ve Gündüz Kremi Cildimde Alerjiye Ve Morluklara Yol Açtı, İade İstiyorum

profile
25 Ekim 2025 18:16
2.581
Yves Rocher Göz Ve Gündüz Kremi Cildimde Alerjiye Ve Morluklara Yol Açtı, İade İstiyorum
Yves Rocher Göz Ve Gündüz Kremi Cildimde Alerjiye Ve Morluklara Yol Açtı, İade İstiyorum
Yves Rocher Göz Ve Gündüz Kremi Cildimde Alerjiye Ve Morluklara Yol Açtı, İade İstiyorum
yves-rocher-goz-ve-gunduz-kremi-cildimde-alerjiye-ve-morluklara-yol-acti-iade-istiyorum-1.jpg
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Krem Cildimde Kızarıklık Ve Kaşıntı Yaptı

profile
22 Ekim 2025 23:09
1.994
yves-rocher-krem-cildimde-kizariklik-ve-kasinti-yapti-2.jpg
yves-rocher-krem-cildimde-kizariklik-ve-kasinti-yapti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru