to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Ürünleri Alerji Ve İndirim Sorunu
28.12.2024 tarihinde Antalya 5M Migros AVM'de yer alan Yves Rocher mağazasından almış olduğum yüz serumu ve fondöten yüzümde alerji yaptı. Ayrıca yıllardır bu markanın güneş koruyucu kremini kullanmaktayım ve tarafıma ekstra %30 indirim uygulanacağı mesajı üzerine güneş koruyucuyu 561 TL'ye satın aldım. Fakat 01 Ocak itibariyle üründe %50'ye varan indirim uygulaması başlatılarak aldığım bedelin 100 TL civarı altında satışa sunulduğunu gördüm. Bu durum bende kandırılmış hissi uyandırdı ve markaya olan güvenim sarsılmıştır. Ürünlerin ivedilikle geri alınarak tarafıma para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
