yolcu

20 Mart sabahı saat 07.00 seferi için Pamukkale Turizm’den Balıkesir’den Çanakkale’ye gitmek üzere 12 numaralı koltuk için bilet aldım. Yanımda, ambalajında ve ürününde hiçbir sıkıntı olmayan bir gıda ürünü vardı. Buna rağmen Balıkesir Otogarı’nda görevli personel bu ürünü bagaja kabul etmedi. Ürün...

Ben, Ü*** D****. Bayram tatilinde ailemi ziyaret etmek için 20 Mart 2026 tarihinde saat 09.00 kalkışlı Düzce Otogarı çıkışlı, Düzce–Mucur seferine ait internet üzerinden aldığım, PNR numarası 3338271090 ve 27 numaralı koltuk için kesilmiş 1.240 TL tutarındaki Kamil Koç biletiyle ciddi bir mağduriyet...

Şu an Eskişehir–Adana arasında Enver Geçgel firmasıyla seyahat ediyorum ve yaşadığım durumdan çok rahatsızım. Otobüste iki muavin olmasına rağmen ikisi de uyuyor, yol boyunca ne ikram ne de yolcu ile doğru düzgün bir ilgi var. Wi-Fi dahi çalışmıyor, temel Konfor ve hizmetler tamamen yok sayılmış dur...

21 Mart gecesi saat 01.00 Eskişehir – İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından 3338060738 PNR kodlu ve 13 numaralı koltuğa bilet aldım. Buna rağmen otobüs yaklaşık saat 01.40’ta kalkış yaptı ve yolculuk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Toplamda yaklaşık 7,5 saat süren bu yolculuğu tek bir ke...

20.03.2026 tarihinde Konya Otogarı’ndan Adana’ya yapmayı planladığımız, 3338475801 PNR numaralı Kamil Koç seferimiz hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Bileti saat 19.57’de Konya Otogarı 11 numaralı perondaki Kamil Koç gişesinden satın aldık. Henüz gişedeyken peron görevlisi personele, eşyalarımın uzak bi...

21 Mart 2026 tarihinde saat 00.30’da yapılan Sivas–Konya seferinde otobüsün muavini otobüsün içinde yolculuk esnasında sigara içti. Yaklaşık 15 dakika boyunca kapalı ve havalandırması kısıtlı bir alanda sigara içilmesi, yolcuların sağlığını ve konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Bu durum hem ...

20.03.2026 tarihinde Antalya’dan Mersin’e Havamaş ile yaptığım yolculuk, hayatımda yaşadığım en kötü otobüs deneyimiydi. 20:15 Sunexpress uçağından indikten sonra bindiğim araçta 9 numaralı koltukta oturuyordum. Otobüsün koltuk araları son derece dardı, neredeyse dizlerimi koyacak yer bulamadım ve ...

20.03.2026 tarihinde saat 23:15’te Bozüyük’ten Afyon’a gitmek üzere As Urfa Turizm’e ait bir otobüse yaklaşık 700 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sırasında otobüs şoförleri sürekli olarak araç içinde sigara içti. Kapalı alanda sigara içilmesinden rahatsız olduğumu ve içmemeleri gerektiğini özellik...

20 Mart 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 20.40 Pegasus uçuşu için mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalıştım ancak uygulama sürekli hata verdi ve hiçbir saate bilet alamadım. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, bana puanla bilet satışı yapamadıklarını, sistemsel bir problem yaşandı...

Yıllardır ailem ve çevremle birlikte Csr Seyahat’i tercih eden, Hataylı bir yolcu olarak firmanızla gurur duyuyordum. Ancak 20.03.2026 Cuma günü Ramazan Bayramı’nın 1. Günü saat 15.30’da Esenler’den Hatay istikametine hareket eden 31 azs 587 plakalı aracınızda yaşadığım olaylar nedeniyle hem çok kır...

Ajet ile 20.03.2026 tarihli Londra – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda yaşadığım bagaj süreci, açıkça haksız ücretlendirme ve ciddi bir hizmet kusuru içermektedir. Söz konusu uçuşa ait PNR kodum 3RCA2A, bilet numaram ise 2042449483675’tir. Uçuşum öncesinde tarafıma tanımlı 25 kg bagaj hakkıma ek olar...

21.03.2026 tarihli saat 23.59 Aydın–İstanbul Kamil Koç seferi için yaklaşık 14 gün önce bilet aldım. Bileti satın aldığımda araç 2+1 düzenliydi ve buna göre koltuk seçimi yaptım. Ancak seferden bir gün önce, gece bu saatlerde tarafıma gönderilen mesajla, seferin 2+2 koltuk düzenine çevrildiğini ve k...

20.03.2026 tarihinde saat 18.30 İzmit Kuruçeşme – Harem seferiniz için Asya Tur’dan bilet aldım. Bana SMS ile seferin 30 dakika rötarlı olacağı bildirildi. Ben de buna güvenerek saat 18.45’te Kuruçeşme yazıhaneye geldim ancak ortada hiçbir yetkili yoktu. Hem yazıhane telefonları hem de müşteri hizm...

18 Mart Cuma gecesi 23.59 civarında Alanya–Ankara seferini yapan Isparta Petrol Turizmi aracında yolcuydum. Konya’da verilen molada kısa süreli ihtiyaçlarımı gidermek için araçtan indim. Ödeme sırasında kasada yaşanan teknik aksaklık nedeniyle birkaç dakika geciktim. Bu sırada, hiçbir yolcu kontrolü...

20.03.2026 sabah saat 09.00’da İzmir’den Konya Ereğli Otogarı’na, Özkaymak Turizm’e ait 42 bey 891 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta son derece kötü bir deneyim yaşadım. Biletim 9 numaralı koltuk adına kayıtlıydı. Otobüs, sanki şehirlerarası otobüs değil de köy minibüsü gibi neredeyse her yol ke...

20 Mart saat 16.05 civarında Es Beylikdüzü’nün sunduğu yolculuk hizmetini kullanırken araçta koltuk sayısından çok daha fazla yolcu alındığını gördüm. Araç kapasitesinin üzerinde yolcu ile seyahat ettik; bu durum hem can güvenliğimizi tehlikeye attı hem de son derece rahatsız ediciydi. Ayrıca şoför...

20 Mart tarihinde saat 16:00 İzmit Yenidoğan – İstanbul Harem seferi için Efetur’dan bilet aldım, koltuk numaram 17 idi. Yaklaşık 1 saat boyunca araç gelmedi; bu süreçte hem ben hem de benimle birlikte yaklaşık 10 kişi peronda beklemek zorunda kaldık. Şikayet hattını aradığımda ise hatta düşmek bile...

Tag uygulamasında yolcu taşıma işi yaparken, yaklaşık bir aydan uzun süredir hesabım yanlış selfie gerekçesiyle banlı durumda ve hesabımı kullanamıyorum. Bu platform üzerinden ekmek kazanan, işini yapmak isteyen bir kadın olarak, sadece bu uygulamada çalışabilmek için minibüsümü satıp araba aldım ve...

20 Mart 2026 Cuma günü saat 13.30’da Bolu’dan Ankara istikametine Efe Tur ile yolculuk yapıyorum. Ankara İstanbul yolunda bulunan İstanbul Yolu cep terminalinde inmek istediğimi belirttim. Ancak şoför, firmanın yasağı olduğu gerekçesiyle cep terminallerinde yolcu indirip bindirme yapılamayacağını sö...

19.03.2026 tarihli 23.59 Kapıkule–Sofya Metro Turizm seferiniz için bilet aldık. Araç, planlanan saatten yaklaşık 1,5 saat rötarlı geldi. Bu gecikme nedeniyle Sofya’dan devam edeceğimiz uçağa yalnızca 20 dakika ile yetişemedik ve uçağı kaçırdık. Uçağı kaçırdığımız için iki kişi için yeniden uçak bi...

20 Mart sabah 06.00 Sabiha Gökçen – İzmit seferinde Air Prince ve Lider Siirt firması ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Görünen o ki hattaki tek firma olmanın rahatlığıyla yolcu memnuniyeti hiç önemsenmiyor. Öncelikle şoför sefere geç geldi. Hava zaten çok soğuktu ve otobü...

20 Mart 2026 tarihinde saat 12.30'da Kamil Koç firmasına ait Ankara–İzmir seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında hâlâ pandemi dönemi gerekçe gösterilerek otobüste sıcak içecek servisi yapılmadığını ve kendi getirdiğim toz içeceği bile kullanmama izin verilmediğini öğrendim. Hava soğuk olmasın...

19.03.2026 tarihinde saat 08:15’te Ali Osman Ulusoy firmasının Gebze’den Trabzon istikametine giden otobüsüne, Keşap’a gitmek üzere bilet aldım ve 13 numaralı tekli koltukta yolculuk ediyordum. Gece uyku sersemliğiyle ayağımı koltuğa doğru kıvırmıştım. O karanlıkta muavin A***, omzumu çok sert bir ş...