Kapasiteyi Aşan Yolcu Ve Rota Dışı Sürüş Nedeniyle Güvenlik Endişesi

20 Mart saat 16.05 civarında Es Beylikdüzü’nün sunduğu yolculuk hizmetini kullanırken araçta koltuk sayısından çok daha fazla yolcu alındığını gördüm. Araç kapasitesinin üzerinde yolcu ile seyahat ettik; bu durum hem can güvenliğimizi tehlikeye attı hem de son derece rahatsız ediciydi.

Ayrıca şoför, yolda yapılan trafik çevirmesinden kaçmak için güzergahı değiştirdi ve sistemde yazan, belirtilen rota dışına çıkarak farklı yerlerden yolcu almaya devam etti. Hem güzergah dışına çıkılması hem de bu şekilde denetimden kaçılmaya çalışılması, yolcu olarak bana güvensizlik hissettirdi.

Bu yaşananlar nedeniyle ilgili şoför ve yetkililer hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafımdan özür dilenmesini ve bu yolculuğa ait ücretin iade edilmesini talep ediyorum.