Personel ve Yazıhane Çalışanlarının Tutumları
- Kaba ve sert üslup: 26 şikayette personelin 'işine gelirse' şeklinde konuştuğu ve tehditkar tavırlar sergilediği belirtiliyor.
- Yazıhane ilgisizliği: 7 şikayette görevlilerin bilgi vermediği, çözüm taleplerine 'nereye şikayet ediyorsan et' yanıtı verdiği aktarılıyor.




























