Kurulum İçin Beklenmedik Ücret Talebiyle Karşılaştım


Hepsiburada üzerinden Exep marka ecr-F-6 model aspiratör satın aldım. Ürünün ilanında kurulumun ücretsiz olduğu açıkça yazmasına rağmen, Denizli’deki yetkili servis A***** Teknik, kurulum için benden 600 TL ücret talep etmektedir. Ürün satın alırken özellikle ücretsiz kurulum ibaresine güvenerek tercihimi bu üründen yana kullandım, ancak yetkili servisin ücret talebi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.
Ürünü aldığım şartlara uygun olarak, kurulumun ilan edildiği gibi ücretsiz yapılmasını ve benden 600 TL talep edilmemesini talep ediyorum. Bu konuda gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


17 Kasım 2025 tarihinde BİM marketten satın aldığım Kumtel sürgülü aspiratörün kurulumu için yetkili servise başvurdum. Ancak, yetkili servis benden kurulum için 650 TL ücret talep etti. Ürünün yeni alınmış ve garanti kapsamında olmasına rağmen böyle bir ücret istenmesini kabul etmiyorum. Kurulumun...

Yaklaşık 6 ay önce Siemens lc66 model aspiratör satın aldım. Ürünün montajı için gelen servis, mutfakta baca deliği olmadığı için karbon filtre kullanmam gerektiğini, bunun için ayrıca karbon filtresi almam gerektiğini söyledi. Sıfır bir üründe bu parçanın içinden çıkmaması ve ekstra ücret istenmesi...
Şok market ’ten dün Alpina Hoods Series model aspiratör satın aldım. Ürünü kurdurmak için Emek Teknik ile görüştüğümde, kurulumu kendim yapmam gerektiği, ürünü açtığımda kırık çıkarsa tamiri için 800 TL üzeri bir ücret talep edileceği söylendi. Aspiratörüm kırık çıktı ve buna rağmen kırık parçanın ü...

15.03.2025 tarihinde Tecna marka Aspiratör Cooker Hood model bir mutfak aspiratörünü Beyaz Eşya Dünyası’ndan satın aldım. Ürünün üzerinde büyük harflerle “ücretsiz kurulum” yazıyordu; ayrıca özellikle satıcıya sorup kurulumun ücretsiz olduğunu teyit ettirdim ve buna güvenerek alışverişimi tamamladım...
Yorumlar