Yetkili Servisin İlgisiz Ve Tamamlanmamış Montajı Beni Hayal Kırıklığına Sürükledi

11.04.2026 tarihinde internetten satın aldığım Kumtel ankastre setinin kurulumu için gelen yetkili servisten son derece olumsuz bir hizmet aldım. İstanbul, Çekmeköy, Cumhuriyet Mah. gelen servis, fırını yerine monte etmeden ve ocağı da tezgah sabitlemeden aceleyle işlem yapmadan gitmek istedi. Durumu kendisine hatırlattığımda ise, aracını kötü bir yere park ettiğini, saat 19.00 olduğunu ve kendi mesaisinin 17.00’de bittiğini, bunu mesai sonrası yaptığını söyleyerek isteksiz ve serzenişli bir tavır sergiledi.

Hem fırın montajının hem de ocağın tezgah sabitlenmemesi, üstelik bu şekilde mazeretler öne sürülerek hizmet verilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Böyle bir teknik servisle karşılaşacağımı bilseydim, bu ürünü kesinlikle tercih etmezdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ankastre setimin montajını kendi imkanlarımla yaptırmak zorunda kalacağım.