to read complaints and reviews, or file yours. 
0850 665 2331 numaralı hattan, DemirDöküm yetkili servisi sanarak hizmet aldım ve ciddi şekilde mağdur edildim. İnternet arama motorunda DemirDöküm servisi olarak karşıma çıkan bu numarayı aradığımda kendilerini DemirDöküm servisi gibi tanıttılar ve Büyükçekmece’deki adresime sahte bir yetkili servis yönlendirdiler. Kombimde basınç yükselmesine bağlı su kaçırma sorunu vardı, bu sorunu bahane ederek bir sürü teknik terim ve yanıltıcı anlatımla gereğinden fazla işlem yapmış gibi görünüp benden fahiş bir ücret talep ettiler.
Toplamda 24.000 TL ödemeyi kartla yaptım ve bana fatura gönderdiler. Ancak yaşanan bu süreçte, kendilerini DemirDöküm yetkili servis ağına dahilmiş gibi göstererek yanıltıcı bir şekilde güvenimi kazandılar. Bu yapının organize şekilde insanları yanıltan bir yapı olduğunu düşünüyorum ve gerekli hukuki işlemleri başlatmayı planlıyorum.
Hem bu sahte çağrı merkezi ve servis yapılanmasının incelenmesini, hem de DemirDöküm’ün marka ismi kullanılarak yapılan bu mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını, mağduriyetimin giderilmesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
01.06.2025 günü kombim arızalandığı için internet üzerinden Sarıyer DemirDöküm Servisi adıyla randevu oluşturdum. Eve gelen ekip, yoğuşmasız DemirDöküm kombimin pompasının arızalı olduğunu söyleyerek 11.800 TL masraf çıkardı. Fiyatı çok yüksek bulmama rağmen kombim çalışmadığı için mecburen bu bedel...
13.11.2025 tarihinde internette DemirDöküm yetkili servisi araması yaptığım sırada, kendilerini DemirDöküm Yetkili Servisi olarak tanıtan 08503464408 numara ve city genç bayi elektronik servis anonim şirketi adli firma ile görüştüm. Ürünümün elektrik kesintisinden dolayı ana kartının yandığını ve se...
10.04.2025 tarihinde ısıtma sorunu yaşadığım DemirDöküm marka kombim için internette DemirDöküm çağrı merkezi diye aramama rağmen karşıma çıkan ve ekte de sunduğum (444 02 84) numarayı aradım. Siz DemirDöküm yetkili servisi misiniz dedim, evet dediler ancak arıza servisiymiş. Kayıt açtırdık, gelen g...
20/10/2025 tarihinde internetten bulduğum 4444281 numaralı telefonu DemirDöküm yetkili servisi sanarak aradım ve Ademix model kombim için bakım randevusu aldım. Servis eve geldi, ben o sırada dışarıdaydım. Telefonla arayarak gaz pompasının arızalı olduğunu ve 20.000 TL masraf çıkacağını söylediler. ...
Kombimiz arızalandı. İnternetten DemirDöküm arıza diye arayınca karşımıza ilk olarak çıkan DemirDöküm teknik servis diye ilan edilen 0850 308 80 62 telefona başvuruda bulundum. Ustalarını gönderdiler, 0544 114 0*** numaralı telefon sahibi usta elektrik kesintisinden dolayı kart yanmış, 4.750,00 TL'y...
Yorumlar