Özel Servis | 08506652331 Yetkili Servis Gibi Yanıltıyor

0850 665 2331 numaralı hattan, DemirDöküm yetkili servisi sanarak hizmet aldım ve ciddi şekilde mağdur edildim. İnternet arama motorunda DemirDöküm servisi olarak karşıma çıkan bu numarayı aradığımda kendilerini DemirDöküm servisi gibi tanıttılar ve Büyükçekmece’deki adresime sahte bir yetkili servis yönlendirdiler. Kombimde basınç yükselmesine bağlı su kaçırma sorunu vardı, bu sorunu bahane ederek bir sürü teknik terim ve yanıltıcı anlatımla gereğinden fazla işlem yapmış gibi görünüp benden fahiş bir ücret talep ettiler.

Toplamda 24.000 TL ödemeyi kartla yaptım ve bana fatura gönderdiler. Ancak yaşanan bu süreçte, kendilerini DemirDöküm yetkili servis ağına dahilmiş gibi göstererek yanıltıcı bir şekilde güvenimi kazandılar. Bu yapının organize şekilde insanları yanıltan bir yapı olduğunu düşünüyorum ve gerekli hukuki işlemleri başlatmayı planlıyorum.

Hem bu sahte çağrı merkezi ve servis yapılanmasının incelenmesini, hem de DemirDöküm’ün marka ismi kullanılarak yapılan bu mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını, mağduriyetimin giderilmesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.