to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılının 11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, 5 yıl garantili Samsung 870 Evo SSD ürünüm arıza yaptığı için 5 Aralık’ta Samsung yetkili teknik servisine başvurdum ve ürünü kendilerine teslim ederek servis fişi aldım. Ürün, bugüne kadar sorunsuz çalıştığı ve kutusu, hologramı, amb...
Chery Tiggo 7 Pro Max aracımın arka bagaj üstü stop lambasında oluşan çatlağı 23 Aralık tarihinde fark ettim ve aynı gün Van‑Edremit’te bulunan Berk Motorlu Taşıtlar yetkili servisine götürdüm. Aracım herhangi bir darbeye, kazaya veya dış etken sayılabilecek bir olaya maruz kalmadığı halde stop lamb...
Yaklaşık 7–8 yıldır kullandığım Daikin ATXN35NV1B7 model klimamın iç ünitesi bir gün donma hatası verdi. Bunun üzerine Daikin müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum ve İzmir Kemalpaşa bölgesine bakan hasan hayta – I*** teknik servis yönlendirildi. İlk incelemede klimada “sorun yok” ...
Volvo – Yazılı Teklife Rağmen Fiyat Değişikliği ve Montaj Sonrası Sorumluluk Reddi Hk. Volvo marka aracımla ilgili olarak, 2025 yılı Aralık ayı içinde Otokoç Volvo yetkili servisinde yaşadığım süreçte hem yazılı fiyat teklifine rağmen ödeme aşamasında ücretin artırılması hem de sonrasında ortaya çı...
Samsung RF 260 beşel gardırop tipi buzdolabım 12.12.2025 tarihinden beri düzensiz çalışıyor ve yiyecekleri yeterince soğutmadığı için içindekileri koruyamıyor. Yaklaşık 10 gündür bu sorunu yaşıyorum ve buzdolabını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İzmir Bergama’da kullanmakta olduğum buzdolabı için ...
Yaklaşık bir ay önce ArenaPark Gürbüzler Ticaret’ten Electrolux marka rustik model krem renk davlumbaz, fırın ve çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında montaj için yetkili servisin geleceği söylendi; ancak servis "bugün, yarın" diyerek iki hafta boyunca sürekli olarak arabalarının bozuk ...
Piyasa değeri yaklaşık 20.000 TL olan ve ev temizliği yükümü hafifletmesi için markanıza güvenerek satın aldığım Philips 7000 serisi robot süpürge, vaat edilen temel fonksiyonu olan haritalama ve navigasyon özelliklerini yerine getirememektedir. Cihaz odaları birbirine karıştırmakta, var olmayan hay...
16 Kasım 2025 tarihinde Tesla yetkili servisi üzerinden Model y sr aracım için çeki demiri montajı talebiyle Bursa mobil servis kapsamında bir servis kaydı oluşturdum. Bu tarihten itibaren servis planlaması önce 15 Aralık, ardından 19 Aralık ve son olarak 12 Aralık olarak değiştirilerek süreç sürekl...
Kocaeli Kartepe Ataevler’de ikamet ediyorum ve 2024 Eylül ayında bu adrese taşındığımdan beri, bölgemizde haftada 2–3 kez çok sık elektrik kesintisi yaşanıyor. Sürekli hale gelen bu kesintiler nedeniyle, yeni aldığım Profilo marka buzdolabım 23 Aralık Salı günü eve geldiğimde arıza sesi vererek bozu...
12/05/2025 tarihinde İzmir Çiğli’de bulunan Bellona Deniz Mimarlık şubesinden 22MOO2232XMXV kodlu Mona başlık ürününü satın aldım. Ürünümün garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Daha önce sorun yaşadığım komodini tamir etmeye gelen yetkili servis, yatağı iterken/çekerken başlığın yan çeperinin kopma...
2020 model Peugeot Rifter GT Line aracım için, uygunsuzluk giderme ve iyileştirme kapsamında gönüllü geri çağırma öngörüldüğü bilgisi verildi ve bu kapsamda 12 Kasım 2025 tarihinde Peugeot Öztek Kartal yetkili servisine randevu alarak aracımı teslim ettim. Yapılan kontrollerin ardından, AdBlue siste...
Isuzu anr model aracımı 17.12.2025 tarihinde İstanbul Yenibosna’daki Isuzu yetkili servisi Tambakım Motorlu Araçlar ve Servis Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şti.’ye tamir için götürdüm. Yapılan işlem karşılığında 83.440 TL ödeme yaptım, faturalarım ve ödeme dekontlarım elimde mevcut. Aracı teslim aldıkt...
11 Aralık günü Alveus marka mutfak ankastre setimin montajı için yetkili “Furkan Teknik” servisten randevu talep ettim. Bana 3 iş günü içinde montaja gelineceği söylendi. Üçüncü gün eve gelen görevli, doğalgaz hattı açılmadan montaj yapamayacağını, bu şekilde kurulum gerçekleştiremeyeceğini belirtti...
Tarafıma ait Arçelik 5080 NFGS model buzdolabı, herhangi bir kullanıcı hatası, darbe, delinme veya yetkisiz müdahale olmaksızın tamamen soğutma yapmaz hâle gelmiştir. Son iki yıldır cihazın soğutma performansı belirgin şekilde düşüktü ve bu sorun hiç düzelmeden sürekli devam etti. Şu anda ise cihazı...
16.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan Arçelik yetkili satıcısı Birlik Dayanıklı Mallar A.Ş.’den Arçelik MD260AF Air Fry özellikli mikrodalga fırın satın aldım. Ürün aynı gün teslim edildi ve akşam ilk kullanımımda mikrodalganın normalde olmaması gereken şekilde aşırı ısındığını fark ettim....
"Arçelik müşteri hizmetlerine ilgileri için teşekkür ederim defalarca servis için gelip bir defa da atölyeye götürüldüğü halde sorunu giderilemeyen çamaşır kurutma makinesi ne hikmetse şikayet vara yazdıktan sonra atölyeye tekrar götürdü aynı firma onarım gerçekleştirildi o sesten kurtulduk sonunda"
12.09.2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM Teknosa şubesinden iPhone 16 Pro model bir telefon satın aldım. Sur Yapı AVM Teknosa mağazasına giderek cihazı aldığım andan itibaren kamera kontrol tuşunun çalışmadığını, telefonda kasılma ve gecikmeler olduğunu ve şarj konusunda da ciddi problemler yaşadığı...
Dell markalı Dell Vostro model laptopumda yaklaşık 1 yıldır devam eden aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde aynı sorunla ilgili 3 kez Dell müşteri hizmetlerine başvuru yaptım, ancak her seferinde cihazı servise almadan telefon üzerinden yönlendirmelerle sorunu gidermeye çalıştılar. Cihaz hi...
02.12.2025 tarihinde İstanbul Mahmutbey’de bulunan Vigenza Mimarlık / Öztiryakiler üzerinden satın aldığım Elica marka davlumbaz ile ilgili, özellikle Elica yetkili servisinin ve firmanın yaklaşımından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Satın alma sürecinde bayi ile ilgili herhangi bir problem yaşamadım; ...
Peugeot marka 34... 037 plakalı aracımda, garanti süresi devam ettiği halde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Aracımın direksiyon kutusundan gelen ses nedeniyle yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda direksiyon kutusunda arıza olduğu ve değişmesi gerektiği belirtildi. Değişecek olan...
TCL 43L5A model televizyonumun kumandasına yanlışlıkla oturdum, kumanda hafifçe zarar gördü; ancak televizyonun sesi, kanal ayarı gibi işlemlerde hâlâ tepki alabiliyordum. 23.12.2025 günü sabah saat 11.00 civarında TCL müşteri temsilcisini arayarak durumu anlattım ve kayıt oluşturuldu. Aynı gün saat...
Hoover H3WPS2106TAB6-17 10 kg Wi‑Fi + Bluetooth bağlantılı çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım. Ma...
Honor 400 model cihazımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Yakın zamanda bir telefon bayisinde cihazıma hayalet ekran taktırdım. Bu işlemden önce gayet stabil çalışan ekran içi parmak izi okuyucum, hayalet ekran takıldıktan sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 2 aydır parmak izi o...
"Hemen dönüş sağladıkları için teşekkür ederiz."
Brother DCP-T530DW model yazıcımı Vatan’dan aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık iki gündür yazıcı çıktı almaya çalıştığımda sürekli boş...
Son Şikayetler