to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 13:24 civarında Yemeksepeti üzerinden Çiğköftem isimli restorandan sipariş vermek istedim. Hava şartları gayet uygun olmasına rağmen siparişim “hava kötü” gerekçesiyle getirilmedi ve bu nedenle mağdur edildim. Herhangi bir ödeme yapmamış olsam da, asılsız olduğunu d...
16 Ocak 2026 saat 20.38’de Yemeksepeti üzerinden Bursa Osmangazi’deki Komagene şubesinden çiğ köfte siparişi verdim. Sepetimi oluşturduğumda tutar 260 TL görünüyordu ancak kartımdan 410 TL çekildi. Aradığımda hiçbir şekilde muhatap bulamadım, restoranın yeni olduğu ve numara bilgisi paylaşılmadığı s...
16.01.2025 tarihinde saat 16.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara FTZ AVM Burger King şubesinden bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan 65 TL tutarındaki King Sundae ürünü teslimatta eksik geldi. Bu eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti uygulaması üzerinden iki kez talep oluşturdum ve eksik...
Bugün saat 12:26’da Yemeksepeti üzerinden Hatay Unlu Mamulleri adlı restorandan kumru siparişi verdim. Gelen ürün, uygulamadaki fotoğraftakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Kumru taş gibi sertti, içi neredeyse tamamen boştu, fotoğrafta görünen domates vb. Malzemeler yoktu. Sipariş numaram #cwbd-ytg3...
İstanbul’da Mina Waffle işletmesi olarak Yemeksepeti üzerinden 16.01.2026 tarihinde saat 22:30’da verilen bir siparişe istinaden işletmemiz hakkında gerçeği yansıtmayan bir yorum yapılmıştır. Söz konusu yorumda, içinde frambuaz, böğürtlen, yaban mersini ve fındık olduğu iddia edilen waffle’in sadece...
"Teşekkür ederim hesabıma iade oldu"
08.01.2026 tarihinde saat 11:07 sularında Multinet kartımla Yemeksepeti üzerinden işlem yapmaya çalışırken, herhangi bir sipariş oluşturmadan kartımdan 240 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Yemeksepeti uygulamasında bu tutarla ilgili ne aktif ne de iptal edilmiş bir sipariş kaydı görünmüyor; yalnı...
"Sağ olun"
21 Aralık 2025 saat 16.03 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Cepa AVM Krispy Kreme şubesinden 2 latte ve 6 doughnut siparişi verdim. Siparişim eli...
16.01 tarihinde saat 22.12'de İstanbul Üsküdar'daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistemde onaylanmadığı halde banka kartımdan 684,98 TL online ödeme olarak çekildi. Uygulamada sipariş detayları ve sipariş numarası da görünmediği için işlemle ilgili hiçbir bilgiye ul...
Yemeksepeti platformuna restoran başvurumu yaparken kuryeyi kendim sağladığım için formda “kendi kuryem var” seçeneğini işaretlememe rağmen, sistemde bu seçim benim dışımda “Yemeksepeti kuryesi” gibi işlem görmüş ve bu nedenle ortak çalışma şeklinde, yaklaşık %40 komisyonla ve kendi kuryelerini kull...
31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Denizli Zeytinköy Carrefour SA şubesinden sipariş verdim. Siparişimde 1 kg muz ve 2 adet Sushida California Roll ürünüm vardı. Ancak teslimatta, siparişim dışında yine Sushida markasına ait 1 adet Tokyo Mix ve 1 adet Kyoto Mix gönderildi. Bunun üzerine Yem...
Yemeksepeti üzerinden Doyacaksın isimli restorandan toplam 3 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş tutarım 364,99 TL olmasına rağmen, bu tutar aynı anda iki kez çekilerek kartımdan toplamda yaklaşık 730 TL tahsil edildi. Çifte çekimi siparişi verdiğim anda fark ettim. Bu durum aynı platfo...
Yemeksepeti uygulamasında numara doğrulama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle iki gündür sipariş veremiyorum. Yıllardır aynı telefon numarasını kullanıyorum ve daha önce Yemeksepeti’ni bu numara ile defalarca kullandım, numaramı hiç değiştirmedim. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamada sipariş verme...
13 Ocak’ta Yemeksepeti üzerinden Dürüm Hatay Express’ten verdiğim siparişte, yemeğimin yanında supangle de sipariş ettim; ancak supangle yerine Danette marka bir ürün gönderildi. Üstelik gönderilen bu ürünün son tüketim tarihinin 4 Ocak’ta geçmiş olduğunu fark ettim ve bunun görseli de elimde mevcut...
4 Ocak 2026 tarihinde saat 19:09 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten kart ödemesi ile yemek siparişi oluşturmak istedim. Ödeme adımını tamamladıktan sonra ekranda “işlem başarısız” uyarısı çıktı, sipariş oluşturulmadı; ancak kartımdan 254 TL tutarında ücret çekildi. Bu hatalı işlemle il...
Yemeksepeti üzerinden 16.01.2026 gecesi saat 23.30 civarında Gür Çınar Kebab ve Lahmacun isimli restorandan yaklaşık 370 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Restoranı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, ki...
16.01.2026 tarihinde saat 14:17 civarında Yemeksepeti üzerinde yeclub puan kuponumu kullanmak istedim ancak sistem kupon kullanma seçeneğini hiç göstermedi. Yemek kategorisinden yaklaşık 500 TL tutarında bir sepet oluşturmama rağmen masaüstü site üzerinden ödeme adımında herhangi bir kupon alanı ya ...
14.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Altıeylül’de bulunan Köfteci Yusuf’tan #ubka-2603-z3yv numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan tatlı hiç gelmedi, ayrıca gelen yemek aşırı derecede ezilmiş, dağılmış ve adeta mahvolmuş durumdaydı. Hayatımda gördüğüm en kötü yemek sunumuydu,...
Bodrum/Turgutreis Maydanoz Döner'den 3 adet Yemek Sepeti üzerinde sipariş vermiş olmama rağmen 1 adet ürün gönderilmiştir. Hazırlayan kişi kontrol etmemiş, üstüne kuryenin aldığı ürünü kontrol etmemiş; bir de bana "Bunu alın, Yemek Sepeti ile görüşün" gibi cümlelerde bulunmuştur. Maydanoz Döner ile ...
17.01.2026 tarihinde saat 03:34’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ayazağa’daki PizzaLazza şubesinden iki orta boy ve bir küçük boy pizza için toplam 530 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram #z480-2603-hg5b’dir. Kurye yaklaşık 45–50 dakikadır uygulamada “yolda” görünüyor ancak siparişim bir ...
"Çözüm süreci ve konuya istinaden yardımcı olduğu için Mihriban Hanım'a teşekkür ederim."
17.01.2026 tarihinde gece saat 01.56 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan yaklaşık 250 TL tutarında, online ödeme ile bir pizza siparişi ver...
17.01 gecesi saat 01.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Küçükyalı Domino’s şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında online ödeme ile pizza siparişi verdim. Uygulamada siparişin yola çıktığı görünüyordu; bu bilgiye güvenerek beklemeye başladım, ancak üzerinden tam 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim...
Bana ait olan a********@gmail.com e-posta adresi, iznim ve bilgim olmadan uzun süredir Yemeksepeti hesabında kullanılmaktadır. Ben Yemeksepeti kullanıcısı değilim ve bu e-posta adresiyle tarafımdan açılmış herhangi bir üyelik bulunmamaktadır. Buna rağmen, yıllardır aynı kişiden geldiğini anladığım m...
17.01.2025 saat 01:08’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #tu2o-z** numaralı siparişim, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda da Yemeksepeti tarafında muhatap bulamıyor olmam beni fazlasıyl...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Yemeksepeti, 2000 yılında kurulmuş olan bir e-ticaret firmasıdır. Yemeksepeti'ne kayıtlı olan restoranlar üzerinden eve yemek siparişi vermek mümkündür. Restoranlar, kayıt talebi ile Yemeksepeti'ne ulaştıktan sonra menülerini site üzerinde listeler ve siparişe açık hale getirirler. Ardından üye olan kullanıcılar, ikamet ettikleri bölgedeki tüm restoranları listeleyerek diledikleri mutfak türünden, tercih ettikleri restorandan sipariş oluştururlar. Bu sistem ile 2000 yılından beri faaliyet gösteren Yemeksepeti, sektörün lider firması olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Yemeksepeti kurucusu olan Nevzat Aydın önderliğinde merkez ofisini Levent'te barındıran firma, 500'ü aşkın çalışanı ile hem kullanıcılarına, hem de iş ortakları olan restoranlara kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Yemeksepeti'ne üye olmak tamamen ücretsiz olup, listelenen ürün fiyatları restoran fiyatları ile birebir aynı tutulmaktadır.
Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek için öncelikle siteye üye olmak gerekmektedir. Üye girişi alanından zorunlu olan kişisel bilgiler alanları doldurulduktan sonra kullanıcıların adres bilgilerini girmeleri gerekmektedir. Yemeksepeti'nde ilçe ve semt seçimleri, detaylı olarak listelenmekte olup kullanıcının nokta atışı adresini seçmesine olanak tanır. Açık adres girişi ve adres tarifi tamamlandıktan sonra kullanıcılar, bulundukları bölgeye yemek teslimatı yapan restoranları listeleyebilecek konuma gelir. Sipariş verirken kullanıcıların öncelikli olarak dikkat etmeleri gereken nokta, seçtikleri restoranın minimum gönderim tutarıdır. Minimum gönderim tutarları, bölgeden bölgeye göre değişmekte ve genellikle restoran ile teslimat lokasyonu arasındaki mesafe uzadıkça artmaktadır. Yemeksepeti sistemi, halihazırda otomasyona sahip olup, minimum tutarı tutmayan siparişlerin iletilmesini engellemektedir. Böylece kullanıcılar, siparişlerini oluşturduktan sonra herhangi bir sipariş iptali ile karşılaşma ihtimalini en aza indirmiş olurlar. Tercih edilen restoran üzerinden istenen ürünler sepete eklendikten sonra ödeme kısmına geçilir. Online kredi kartı, kapıda kredi kartı, kapıda nakit ya da yemek kartı gibi farklı ödeme seçeneklerinin bulunduğu sistem üzerinden kullanıcılar, kendileri için en uygun ödeme yöntemini seçebilme özgürlüğüne sahiptir. Sipariş oluşturulduktan ve restorana iletildikten sonra tahmini teslimat süresi işlemeye başlar. Aksi belirtilmediği sürece siparişin tahmini teslimat süresi, belirtilen süre çerçevesinde teslim edilir. Bununla birlikte teslimat esnasında herhangi bir problem çıkması ve siparişin gecikmesi durumunda kullanıcılar, doğrudan Yemeksepeti Canlı Destek hattından siparişlerinin durumu ile ilgili detaylı bilgi alabilir.
Eğer daha önce Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermediyseniz ve vermeyi planlıyorsanız, burada yer alan Yemeksepeti yorumları ve geri bildirimlerini okuyarak sistemin çalışma şekli hakkında daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Burada yer alan Yemeksepeti yorum ve Yemeksepeti şikayet girişleri, gerçek kullanıcılar tarafından yazılmış olup tamamen gerçek tecrübelere dayanmaktadır. Yemeksepeti sipariş iptal, Yemeksepeti hesap silme ya da benzeri sorunlarla ilgili diğer kullanıcıların karşılaştıkları durumları okuyarak süreç hakkında kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Aynı şekilde eğer siz de son dönemde aktif bir Yemeksepeti kullanıcısı olarak geri bildirimlerinizi paylaşmak isterseniz, yorum ve görüşlerinizi yine bu sayfa üzerinden iletebilirsiniz.
