to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 149,99 TL Çekim Ve Yemeksepeti Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı
21.10.2026 tarihinde saat 13:17’de Yemeksepeti üzerinden yapılmış gibi görünen 149,99 TL tutarında bir işlem nedeniyle hesabımdan iznim ve bilgim dışında para çekilmiştir. Bu harcama için ben herhangi bir sipariş vermedim ve kendi Yemeksepeti hesabımda da bu tutara ait hiçbir sipariş kaydı bulunmamaktadır.
Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde anlattım ancak herhangi bir açıklama veya bilgi verilmeden telefon yüzüme kapatıldı. Ne bu işlemin neden ve nasıl yapıldığı, ne de sorunun nasıl çözüleceğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
İzinsiz gerçekleşen bu 149,99 TL’lik çekimin acilen incelenmesini, hatanın düzeltilerek tutarın hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin hangi şehirde, hangi restoran veya şube üzerinden verildiğinin, siparişi veren telefon numarasının ve teslimatın yapıldığı açık adres bilgilerinin eksiksiz olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum. Bu işlemle ilgili gerekli bilgi ve iadeler sağlanmadığı takdirde yasal süreçlere başvuracağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Öncelikle beni hiç aramadınız aradık diyerek yalan söylemeyin bir kez daha vermiş olduğunuz cevapla siteniz ve markanızın güvenilir olmadığını kanıtladınız benim adıma sipariş veriliyor benim param gidiyor ama siz kimin yaptığını benimle paylaşmıyorsunuz insan kimlerin parmağı var diye sizden de şüphe duymaya zorluyorsunuz incelediğimde benim gibi binlerce mağdur olduğunu gördüm bu yazdıklarımı okuyan arkadaşlar kesinlikle bu uygulamayı kullanmayın dizinde paranız çöp olmasın bilgileriniz güvende olmayacaktır
