to read complaints and reviews, or file yours.
9 Eylül akşamı saat 18.00–19.00 civarında Samsun İlkadım’da Ekin Otopark çıkışında Yemeksepeti’ne bağlı bir kurye ile ço...k rahatsız edici bir olay yaşadım. Kurye motosikletiyle otopark çıkışını kısmen kapatıyordu ve çıkışımızı zorlaştırıyordu. O an arabayı annem kullanıyordu, yolu açması için sadece
Yemeksepeti üzerinden Komagene adlı restorandan 2’li çiğköfte dürüm siparişi verdim. Siparişim saat 2.30 civarında tesli...m edildi. Dürümü yerken içindeki malzemelerin tadının ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettik ancak bunu başta anlayamadığımız için ürünü tükettik. Kısa süre sonra midemiz bozuldu v
11.09.2026 tarihinde saat 13:09’da Yemeksepeti üzerinden Fethiye’deki Kordon Döner isimli restorandan #uqpk-2637-685i nu...maralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 480 TL olup ödemeyi Ticket ile gerçekleştirdim. Sipariş uzun süre teslim edilmediği için, uygulamada belirtilen telefon numarasını aradığımda
11 Eylül Cuma günü saat 13.00 civarında Samsun İlkadım’da bulunduğum sitede Yemeksepeti kuryesiyle ciddi bir saygı probl...emi yaşadım. Kurye siteye giriş yaparken güvenliğe görünmeden, ani bir şekilde binaya giriş yaptı. Bu durum hem site kurallarına hem de güvenlik işleyişine aykırı bir hareketti. O
Yaklaşık 1 yıldır şirketimizin ihtiyaçları için Yemeksepeti üzerinden ymarket’ten düzenli olarak 1000–2000 TL aralığında... siparişler veriyoruz. Ancak yasal hakkımız olmasına rağmen hiçbir siparişimiz için şirketimiz adına fatura kesilmiyor. Şirket unvanı ve vergi bilgilerimiz doğru olmasına rağmen s
Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulaması ile bugün saat 11:42’de sipariş verdim. Siparişimde bir adet bk Steakhouse ...Burger Menü (domates istemiyorum şeklinde özellikle belirttim) ve bir adet Mega Double Cheeseburger Menü vardı. Buna rağmen paketten sadece 2 adet tavuk burger çıktı, ne içecekler
11 Eylül 2026 saat 11:59’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 280 TL tutarında bir sipariş verdim. Sistem üzerinde sipar...işim teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı ve şu an hâlâ uygulamada “kuryede” olarak görünüyor. Bu durum nedeniyle
11.09.2026 tarihinde İzmir Urla’daki adresime BİM e-ticaret üzerinden, Yemeksepeti uygulaması aracılığıyla sipariş verdi...m. Uygulamada siparişin 30 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 1 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram #pcyo-2637-tf1l’dir. Y
09.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 800 TL tutarında sipariş verdim. Adresi uygulamada o...tomatik “güncel konum” olarak seçtim, ancak sistem adresi benim farkım olmadan arka sokağı gösteriyormuş. Saat 12.20 civarında kurye beni arayarak sepeti salmamı söyledi, ben de se
Yemeksepeti’ne kayıtlı bir restoran sahibiyim ve kendi kuryemi kullanmak istediğim halde bu konuda uzun süredir çözüm al...amıyorum. Sistemde kendi kuryemi kullanmak için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum ancak bu konuda bana zorluk çıkarıldığını düşünüyorum. Bu süreçte Yemeksepeti deste
Restoran üzerinden eylül ayı içerisinde verdiğim dört siparişten üçü, restoran kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen “müş...teri isteğiyle iptal edildi” şeklinde görünerek iptal edildi. İptal edilen siparişlerimden ikisi Restoran Fast Food’tan 03.09.2026 ve 09.09.2026 tarihlerinde, diğeri ise 03.09.2026
31 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti’nde işletmem için mağaza açmak üzere ...başvurumu yaptım. Tüm evraklarım eksiksiz olmasına rağmen haftalardır hiçbi
Yemeksepeti üzerinden 10 Eylül tarihinde McDonald's’tan verdiğim yaklaşık 300 TL’lik siparişim, uygulamada “20 dakika iç...inde teslim” şeklinde görünmesine rağmen oldukça geç teslim edildi. Sipariş geldiğinde içeceğin dökülmüş olduğunu, poşetin ve paketlerin tamamen ıslandığını ve ürünlerin yağlı, kir
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti üzerinden Multinet kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda, uygulamada “Multinet ile öde” seçen...eğine bastığım anda “Lütfen bekleyiniz, lütfen bu sayfada kalın, kısa süre içinde sizi yönlendireceğiz” yazan ekranda takılı kalıyor ve hiçbir şekilde ödeme kanalına yönlendirilmiy
Yemeksepeti hesabıma tanımlı u*************@gmail.com adresi üzerinden yaklaşık 2 aydır tarafıma cari alacak olduğu yönü...nde e-postalar geliyor. Bu mailler üzerine defalarca kez dönüş yaptım ancak net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Bu süreçte sistemde bir hata olduğunu, kazandığım paranın bana g
Yemeksepeti üzerinden Manisa Turgutlu’da bulunan Enfes Mersin Tantuni’den yaklaşık 50 dakika ile 1 saat önce bir sipariş... verdim. Uygulamada siparişim onaylandı olarak görünüyor ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Sürenin uzaması üzerine restoranı aradığımda telefonlar
Uzun süredir bireysel olarak kullandığım Yemeksepeti hesabımda, haziran ayından bu yana kart blokajı ve telefon numaraml...a ilgili bir sorun yaşıyorum. Önce hata uyarıları almaya başladım, ardından kayıtlı e‑postamı sildiğim için başka bir e‑posta ile giriş yapmak istedim; fakat bu defa girdiğim kodla
Yemeksepeti hesabımdan, açık ve bilgilendirilmiş onayım olmamasına rağmen Ypro abonelik ücreti adı altında 10 Eylül tari...hinde hesabıma bağlı kartımdan 399,99 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu aboneliğin yenileneceğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, hizmetten de fiilen yararl
10.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından 15:48’te yanlış adrese, 16:08’de ise doğru adrese olmak... üzere iki ayrı sipariş verdim ve toplamda 520 TL ödeme yaptım. İlk siparişi verdikten kısa süre sonra adresimin hatalı olduğunu fark edip uygulama üzerinden adres değişikliği ve i
10.09.2026 tarihinde saat 10.13’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim sipariş üzerinden 1 saatten fazla zaman ge...çmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumum uzun süre “Yolda” olarak görünmesine rağmen ne kurye geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıld
27 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan verdiğim sipariş yaklaşık 1,5 saat sonra buz gibi halde te...slim edildi. Bu nedenle siparişimin ücret iadesi Yemeksepeti cüzdanıma yapıldı. Aynı gün, 27 Ağustos tarihinde cüzdanımdaki 420 TL tutarındaki meblağın kartıma iadesini talep etti
10.09.2026 tarihinde saat 19:22’de Yemeksepeti üzerinden Domino's Aksaray şubesinden sipariş verdim. Siparişim ancak 20:...41’de, yani yaklaşık 80 dakika sonra ve soğumuş şekilde teslim edildi. Kurye, pizzayı 20:10’da şubeden aldığını söyledi, ancak normalde 10 dakika mesafedeki adrese 31 dakikada geti
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
