to read complaints and reviews, or file yours.Online Ödemelerin Eksik Aktarılması Ve 64 Bin TL Geri Ödeme Talebi
Yemeksepeti’nde D*** D**** Kütahya Merkez şubemin işletmecisiyim. Temmuz ayında açılan bu şubem için müşterilerin online ödediği tutarlar, 16 Temmuz’dan bu yana tarafıma eksik şekilde aktarılıyor. Kazandığım paralar hesabıma çoğu zaman toplamın sadece yaklaşık %1–2’si gelecek biçimde yatırılıyor.
Bu durumla ilgili olarak hem canlı destek üzerinden, hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüşmeler yaptım ve 351 639 087 numaralı destek talebini oluşturdum. Buna rağmen sorunum bugüne kadar giderilmedi ve hesabıma yansıtılmayan tutar yaklaşık 64.000 TL seviyesine ulaştı.
İşletme giderlerimi ve tedarikçi ödemelerimi bu gelirlerle karşıladığım için ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Müşterilerin online ödediği tüm tutarların eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma yatırılmasını ve geriye dönük olarak da eksik ödenen yaklaşık 64.000 TL tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Bu durum faturalarım ve kayıtlarımla sabittir, sorun çözülmediği takdirde gerekirse yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Merhaba iletişim numaralarımız üzerinden iletişime geçerseniz seviniriz
