to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişinde Sezar Salatada Canlı Kurt Çıkması Ve Ciddi Hijyen Sorunu
20 Ekim gecesi saat 00:40–01:00 arasında Yemeksepeti üzerinden Mybunzypizza’dan verdiğim siparişte ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Sezar salata siparişimden canlı kurt çıktı ve bunun yanında pizzalar ve patatesler tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Hazırlanma ve saklama koşullarına güvenimi tamamen kaybettim.
Yaşadığım bu hijyen problemi nedeniyle hem salatayı hem de diğer ürünleri tüketemedim. Yemeksepeti üzerinden restoranla ilgili geri dönüş beklememe rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Bu nedenle ilgili siparişe ait tüm ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve hijyen konusunda daha dikkatli olunmasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
