Yanlış Gönderilen Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Nedeniyle İade Talebi
07.07.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden ...Ayvalı Mahallesi Afra Caddesi’indeki Kahve Dünyası şubesinden 2 adet Gofrik

07.07.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden ...Ayvalı Mahallesi Afra Caddesi’indeki Kahve Dünyası şubesinden 2 adet Gofrik

07.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:30’da Yemeksepeti üzerinden Tuzla Pasta Cafe Fırın’dan sipariş verdim. Siparişimde... ekmek ve iki adet kek vardı ancak kek yerine kafalarına göre kurabiye göndermişler, ayrıca gelen ekmeğin de yaklaşık yüzde 25’i yoktu, ekmek tam değildi. Teslimat da belirtilen sü
"İade için Teşekkürler."
Ankara Çankaya’da Yemeksepeti kuryesiyle yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Trafiğin yoğun olduğu bir yolda ilerle...rken, araçtan inmek için sağ kapıyı açacaktım. Yol kalabalık ve akıcı olmadığı için kapalı şeritte bu kadar hızlı bir motosiklet beklemiyordum ve kuryenin hızla kapalı şeritten gel
07 Temmuz tarihinde Balıkesir Edremit’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pidem dahil iki farklı firmadan sipariş oluştu...rdum. 20:29’da verdiğim siparişin iptal bilgisi 21:12’de geldi. Diğer siparişimde de benzer şekilde yaklaşık 1 saat bekledikten sonra iptal bildirimi aldım. Toplamda yaklaşık 2 saa
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramı onaylatamıyorum. Yaklaşık 1 senedir doğrulama kodu geliyor ancak... uygulama bu kodu kabul etmiyor ve bu yüzden hesabımı kullanamıyorum. Uygulama içinde bu sorunla ilgili canlı desteğe ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Sadece
07 Temmuz 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulamasına gelen bildirimler üzerine uygulamayı indirip sipariş vermek istedim. U...ygulamadaki “hoş geldin/merhaba” kuponu kuponlarım bölümünde görünüyor ve 400 TL ve üzeri yemek alışverişlerinde kullanılabileceği belirtiliyor. Sepet tutarım ve tüm koşullar buna
Yemeksepeti üzerinden bugün sipariş oluşturma aşamasındayken, benim onayım olmadan hesabımda kayıtlı olan banka kartımda...n 400 TL tutarında ücret çekildi. Herhangi bir doğrulama kodu, ek onay veya güvenlik adımı istenmeden bu işlem gerçekleşti ve sistem kendiliğinden bir sipariş oluşturdu. Uygulama
Yemeksepeti hesabıma tanımlı eski Ticket kartımı sistemden silip yeni Ticket kartımı eklemek istiyorum ancak günlerdir b...u işlemi yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden denediğimde “eski kartı silmeden yeni kart yüklenmez, web sayfasına gidin” şeklinde uyarı alıyorum. Web sayfasına yönlendirildiğimde
9 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hungry Birds isimli restorandan gzzm-2619-w8X4 numaralı siparişi verdim. Öd...emeyi kredi kartıyla toplam 1.619,89 TL olarak yaptım. Siparişi teslim aldığım anda, sipariş fişinin gelmediğini sistem üzerinden bildirip süresi içinde fiş talebinde bulundum. Bu
Yıllardır aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabımın kayıtlı e-posta adresini güncellemek istedim. Sebep oldukça ba...sit. Hesabımı yıllar önce artık aktif olarak kullanmadığım iş e-posta adresimle oluşturmuştum. Bugün verdiğim tüm siparişlerin detayları hâlâ bu adrese gönderiliyor ve bu durum ben
Samsun İlkadım’da işletmesini işlettiğim Lanç Coffee adına açılmış Yemeksepeti Partner hesabını kapatmak için bir yıldan... uzun süredir uğraşıyorum. Lanç Coffee - Gonca Y**** bilgileriyle kayıtlı olan bu hesabı hiç kullanmadım ve kesinlikle de kullanmayı düşünmüyorum, buna rağmen hesabım bir türlü kap




05.07.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden, uygulamada aktif olarak görünen bir re...storandan 464,99 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişin teslim edilmesini beklerken, teslim saatinde restoran tarafından arandım ve Yemeksepeti’nin saat 23.00–24.00’ten sonr
07.07.2026 tarihinde saat 14:47’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan yaklaşık 460 TL tutarında, kredi kartı ile ödem...e yaparak sipariş verdim. Sipariş verirken özellikle ev adresimi seçmeme rağmen, sipariş yanlışlıkla iş adresime teslim edildi. Sipariş durumunda “teslim edildi” uyarısını görünce
7 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık saat 15.00 civarında ilk defa Yemeksepeti hesabı açtım ve yeni üyelik için sunulan indi...rim kuponunu kullanmak istedim. Ancak hesabımda herhangi bir kupon görünmediği için bu indirimden faydalanamadım. Henüz bu konuda müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. İlk üyeli
7 Temmuz 2026 gecesi saat 00.35 civarında Ankara Polatlı Şöhret Adıyaman Çi...ğköftecisi’nden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Restoran kısa bir sür
4 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümcü isimli restorandan online yemek siparişi verdim. #HP8p-2627-2ycy numara...lı bu siparişim restoran tarafından iptal edildi, ancak kredi kartımdan çekilen ücret Yemeksepeti tarafından tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım bu durum üzerine Yemeksepeti’ne canl
Yemeksepeti üzerinden 7 Temmuz Salı günü saat 14.30 civarında verdiğim siparişte 200 TL’lik kuponum sistem tarafından ke...ndi kendine iptal edildi. Siparişimi sadece not eklemek için düzenledim, ürünlerde veya kuponda herhangi bir değişiklik yapmadığım halde kupon seçimi sıfırlandı ve farkında olmadan
Yemeksepeti uygulamasını kullanırken herhangi bir sipariş vermediğim ve özellikle böyle bir üyelik talebim olmadığı hald...e hesabımdan aylık üyelik ücreti adı altında bir tutar çekildi. İşlem 6 Temmuz tarihinde gerçekleşti ve bunu banka ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. İşleme dair dekont ve
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
İstanbul Fatih bölgesinde hizmet veren Hanzade Terrace R********* olarak Yemeksepeti’ne restoran kaydımızı yaptık ve e-p...osta onayımızı da tamamladık. Ancak sistemde restoranımız teknik olarak askıda kalmış durumda ve günlerdir siparişe kapalı görünüyoruz. Yaklaşık 1 haftadır dükkanımız gereksiz yer
5 Temmuz 2026 tarihinden beri Yemeksepeti mobil uygulamasında telefon doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden sip...ariş vermek istediğimde telefon doğrulaması isteniyor, numaramı yazıp “Kod Gönder” e bastığımda SMS kodu geliyor ancak kodu girdiğim anda “süresi dolmuş” uyarısı çıkıyor ve doğrula
30 Haziran 2026 tarihinde saat 21:25’te Yemeksepeti üzerinden Dürümle İstinyePark İzmir şubesinden #au2z-2627-04AP numar...alı sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 15 dakika görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 50 dakika boyunca elime ulaşmadı ve ödeme sipariş anında kartımdan online olarak çeki
Yemeksepeti üzerinden Günaydın Köfte’den verdiğimiz çok kişilik siparişlerde her seferinde aynı sorunu yaşıyoruz. Sipari...ş notunda özellikle “ayrı ayrı ödeme yapmak istiyoruz” diye belirttiğimiz halde, ödeme esnasında tek seferde, tek karttan çekim yapılabileceği söyleniyor. Kuryeler kapıya geldikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98