Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti’de Kartlar Kabul Edilmiyor Ve Canlı Destek Yok

Yemeksepeti uygulaması üzerinden saat 12:30 ile 01:30 arasında defalarca farklı restoranlardan sipariş vermeye çalıştım ancak hiçbir kartım sistem tarafından kabul edilmedi. Ödeme adımında sürekli “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girin” uyarısını alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.

Uygulamada şu an ulaşılabilecek bir canlı destek kanalı da bulamadığım için sorunu anlık olarak kimseyle paylaşamıyorum. Tek amacı yemek siparişi vermek olan bir platformda saatlerdir sipariş verememek hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Yemeksepeti’nin yaşadığım bu ödeme sorununun nedenini inceleyerek kartlarımın engel olmadan kullanılabilmesini sağlamasını ve uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde sipariş verebilmek için gerekli teknik iyileştirmeleri yapmasını istiyorum.

21 Ekim 10:07 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nde Kartlı Ödeme Reddediliyor, Sipariş Veremiyorum

180

Yemeksepeti’ni uzun süredir kullanan bir müşteriyim ve dünden itibaren uygulama üzerinden kartla ödeme yapmaya çalıştığı...

Yemeksepeti Ödeme Kabul Etmiyor Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

443

14:00 ile 16:00 saatleri arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştım ancak sistem hi...

1 Destek

Yemeksepeti'nde Ödeme Reddi Sorunu

516

Uzun süredir sorunsuz kullandığım Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sipariş veremiyoru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Ödeme Alamama Ve Devir Problemi

Yemeksepeti ÖdemeAlamama Ve Devir Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Yemeksepeti Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

YemeksepetiMüşteri Memnuniyeti Sıfır!

Profil fotoğrafı
Genç
Yemeksepeti Ücretimi Hesaba Tam Yatırmadı

YemeksepetiÜcretimi Hesaba Tam Yatırmadı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Mağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

YemeksepetiMağduriyeti Çözmedi, Yüzüme Görüşme Sonlandırıldı

Profil fotoğrafı
Taylan
Yemeksepeti Mağdur Ettiler Beni!

YemeksepetiMağdur Ettiler Beni!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Yemeksepeti Ödeme Sıkıntınız

Yemeksepeti ÖdemeSıkıntınız

Profil fotoğrafı
Tuğberk

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri