Hazırladığım Siparişlerin Ücreti Ödenmiyor, Yemeksepeti'ni Kınıyorum

Müşteri iki ayrı sipariş verdi, ikisini de hazırladım, Yemeksepeti kuryesine teslim ettim ve gönderdim. Müşteri, yanlışlıkla sipariş verdiğini söyledi...

Müşteri iki ayrı sipariş verdi, ikisini de hazırladım, Yemeksepeti kuryesine teslim ettim ve gönderdim. Müşteri, yanlışlıkla sipariş verdiğini söyledi...

Yemek Sepeti üzerinden Osmanağa Hacıoğlu lahmacundan sipariş verdik. Yanında gelen yeşillikler bozuktu ve limon küflenmişti. Aradık ve geri dönüş alamadık Yemek Sepeti'nden şikayet oluşturdum ama Yemek Sepeti şube ile görüştürmüyor. Lahmacunda bir sorun yok ama siparişi hazırlayan kişiler daha dikka...
Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden 00.16’da sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistem üzerinden iptal de edemiyorum; bu nedenle keyfi olarak beklemek zorunda bırakılıyorum. Eğer ...
01.07.2026 günü saat 11.00–12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Megofdönerci adlı restorandan yaklaşık 1000 TL tutarında sipariş verdim. Uzun süre bekledikten sonra uygulamaya tekrar girdiğimde siparişin hem iptal edilmiş göründüğünü hem de aynı anda “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde göründüğünü ...

04 Ocak 2026 tarihinde saat 13.15’te Yemeksepeti üzerinden bir restoranlardan sipariş verdim. Siparişimi verdikten sonra 1,5 saat geçmesine rağmen ne siparişim hazırlandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine uygulama üzerinden yardım merkezi butonundan destek almaya çalıştım ancak...

Yaklaşık son 1‑2 aydır Yemeksepeti üzerinden yaşadığım sorunlarda muhatap bulamıyorum ve özellikle müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. 1 Ocak 2026 tarihinde saat 22:40–23:51 arasında da benzer bir problem tekrar yaşadım ve şu anda da sorun devam ediyor. Yemeksepeti üze...

01.01.2026 tarihinde saat 19.36’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten Big King menü siparişi verdim. Siparişi oluştururken hamburgerin içinden göbek salata, turşu ve soğanı özellikle işaretleyerek çıkarttım ve menüdeki patatesi de King boy olarak seçtim. Ancak teslim edilen siparişte p...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bereket Döner’den bugün saat 01.06’da yaklaşık 430 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve restoran telefonlara kesinlikle cevap vermiyor. Siparişi iptal etmek istediğimde ise yardım...

31.12.2025 tarihinde saat 15.12 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene Diyarbakır Bağcılar şubesinden 2 adet Öbür ayran menü ve yanında Eti Browni siparişi verdim. Siparişim Yemeksepeti uygulamasında saatlerce “sipariş hazırlanıyor” olarak göründü, yaklaşık 4 saat sonra ise herhangi bir teslimat y...


Yemek Sepeti'nden waffle rica ettim. Saat 01:47 de sipariş oluşturdum fakat resimde de gördüğünüz gibi 1 saati geçmesine rağmen siparişin hala hazırlanıyor olduğu gösteriliyor. Konuyla alakalı 0 (850) 222 54 45 Yemek Sepeti hattını aradığımda buradan yalnız üye iş yerlerine yardımcı oluyoruz denildi...

10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, saat 01.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş restoran tarafından hazırlanıyor şeklinde gösteriliyor; ancak restoranla görüştüğümde siparişiniz hazır, alan gelen yok deniliyor. Sorun tamamen Yemeksepeti tarafında olmasına ...

20.12.2025 günü saat 17.30’da Yemeksepeti.com üzerinden Çanakkale Troyapark şubesinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi yaklaşık yarım saat olarak görünmesine rağmen, siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “sipariş ha...
Bugün saat 12:15 civarında İstanbul Etiler’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim #uz09-ovbm numaralı siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca hazırlanmadı. Yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra siparişim hazırlanıp kuryeye verildi. Ardından uygulamada sipariş durumum “yola çıktı” olarak göründü ve sadece 5 d...
14.12.2025 tarihinde saat 17.25’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's Göktürk şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 1,5 saat boyunca uygulamada sipariş “hazırlanıyor” olarak gözüktü. Toplamda 2 saatin sonunda ise sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi; ancak bana hiçbir şekilde herhangi bir...

12 Aralık 2025 tarihinde saat 20.55’te Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Gebze’de bulunan Eren Pide Restaurant’tan #qq6s-8a26 numaralı 1 porsiyon kaşarlı pide siparişi verdim. Sipariş sonrasında “siparişiniz hazırlanıyor” bildirimi geldi. Saat 21.30’a geldiğinde Yemeksepeti “Yoğunluktan dolayı restoran ...

12.12.2025 tarihinde saat 11:45’te Yemeksepeti üzerinden Tokat Sosta Döner adlı restorandan Halkbank banka kartımla 360 TL tutarında yemek siparişi verdim. Uygulamada 'Siparişiniz hazırlanıyor' bildirimi geldi ve yemeği beklemeye başladık. Ancak yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz teslim ed...

07.12.2025 tarihinde saat 21.14’te Yemeksepeti üzerinden bir marketten alışveriş siparişi verdim. Sipariş numaram rnla-p1w7. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve yaklaşık 3 saattir herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri ...

Bugün saat 19.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim restoranından verdiğim #l745-2549-44gx numaralı siparişim tam bir hayal kırıklığı oldu...

6 Aralık Cumartesi günü saat 20:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Adana Seyhan bölgesine yaklaşık 340 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ uygulamada 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Sipariş...

2 Aralık 2025 tarihinde Ankara’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden oğlum adına saat 18.16’da sipariş verdik. Ancak sistemde siparişin 18.18’de teslim edilmiş göründüğünü fark ettik, bu sürede siparişin hazırlanıp getirilmesinin imkansız olması nedeniyle açık bir sistem hatası olduğunu ...

24 Kasım akşamı saat 20:30’da Hatay Arsuz’da Yemeksepeti üzerinden #zxd6-fs1r numaralı bir yemek siparişi verdim. Siparişi vermeme rağmen saatlerce bekledim, ancak yemek asla tarafıma ulaşmadı. Restoranın numarasını en az on kez aradım, telefon uzun süre çalmasına rağmen hiçbir şekilde yanıt alamad...

Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir restoran işletmecisiyim. 27.11.2025 tarihinde saat 19.35’te bir müşterim Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile sipariş verdi. Ancak Yemeksepeti kurye bulamadığı için bu siparişi bana hiç iletmedi, buna rağmen müşterimin ekranında “restoran siparişi hazırlıyor”...