990 TL Ödedim Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Gelmedi
21.07.2026 tarihinde saat 20:08 civarında Mardin Artuklu adresime Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulamada “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünmesine ve 990 TL ödeme almalarına rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Siparişimin akıbetiyle ilgili canlı desteğe de bağlanamadım, herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Ödediğim 990 TL tarafıma iade edilmediği gibi, ne siparişimi alabildim ne de sorunum çözüldü.
Ödenen ücretin eksiksiz şekilde derhal hesabıma iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili olarak tarafıma net bir açıklama ve özür içeren bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş teslim edilmemesine rağmen 20:10 da teslim edildi yazılmış. Nasıl böyle bir şey yapılabiliyor anlamıyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














