to read complaints and reviews, or file yours.10 Ağustos akşamı saat 22:51’de Yemeksepeti üzerinden Meşhur Unkapanı Pilavcısı’ndan online kredi kartı ile sipariş verd...im. Uygulamada teslimat süresi en fazla 30–35 dakika olarak görünüyordu ve restoran evime yaklaşık 10 dakikalık mesafede olmasına rağmen, üzerinden 1 saatten fazla zaman geçti, saa
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 16.00 civarında sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca siparişi bekledi...kten sonra, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bu durum, özellikle çocuklarıma yemek sipariş etmişken, kabul edilemez bir sorums
7 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.26’da Yemeksepeti üzerinden o Ses isimli restorandan #uhis-2632-4ir7 numaralı siparişi ...verdim. Siparişim tam 1 saat boyunca sistemde bekletildi, ne teslim edildi ne de gecikmeye dair net bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık 1 saatin sonunda ise herhangi bir çözüm sunu
05.08.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Basil Gaziosmanpaşa Şubesi’nden Yemeksepeti üzerinden toplam 1.110,99 T...L tutarında bir yemek siparişi verdim. Restorana, bunun şirket için olduğunu ve fiş ya da fatura talep ettiğimizi özellikle belirttim, ancak sistemin değiştiğini, fiş ve faturayı Y
05/08/2025 tarihinde #CD1-2632-j4uf sipariş numarasıyla "Yemek Sepeti" firmasından yemek siparişi verdim. Ödemeyi de si...stemde kayıtlı olan kredi kartından yaptım. Ancak yemek gelmediği halde sitede "teslim edildi" şeklinde görünüyordu. Durumu online görüşme ile "Yemek Sepeti" görevlisine bildirdim
05.08.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s İzmir Harmandalı şubesinden sipariş numarası... #tjye-2632-xv23 ile iki menü siparişi verdim. Not kısmına, istediğimiz ürün yoksa aranmak istediğimizi ve böyle bir durumda siparişi iptal edeceğimi özellikle yazmama rağmen bu no
3 Ağustos sabahı saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arzum Döner’den döner siparişi verdim. Siparişi verirken tes...limat saati olarak özellikle 13.00–13.15 aralığını seçmeme rağmen, sipariş 11.50’de Antalya Kadro Kurs Merkezi’ne teslim edilmiş. Oğlum o saatte derste olduğu için, yemek dersteyk
02.08.2026 tarihinde saat 18:19’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’ten Smoky XL Sandviç Paket siparişi verdim. ...Sipariş numaram #v0lh-2631-xj1T. Sipariş elime ulaştığında paketin içinden Smoky XL sandviç çıkmadığını gördüm, sadece yan ürünler ve soslar vardı. Hemen Yemeksepeti canlı desteğe
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.29’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim siparişim, hazırlanıp “yola çıktı” ...durumuna geçmesine rağmen hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sipariş, restoran aşamasındayken değil, kuryeye teslim edildikten sonra hâlâ “yola çıktı” olarak görünürken iptal
02.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Big Ye adlı restorandan sipariş verdim. Sipariş notunda ...özellikle QR kod ile ödeme yapacağımı belirttim. Kurye siparişi getirdiğinde, notu görmelerine rağmen QR ile ödeme alamayacağını, siparişi iptal edip yeniden vermem gerektiğini söy
Yemeksepeti uygulamasına ilk kez giriş yapmak istediğimde cep telefonu numaramı doğrulama aşamasında sistem, doğru girdi...ğim halde onay kodunu hatalı veya süresi dolmuş olarak gösteriyor. Yaklaşık bir saattir bu nedenle sipariş veremiyorum. Bu sorun nedeniyle Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmay
31.07.2026 tarihinde saat 22.12’de Yemeksepeti üzerinden Samsun Burger King şubesinden verdiğim sipariş, sistemde her se...ferinde olduğu gibi yine kabul edildi, hazırlandı ve “kurye teslim aldı” olarak göründü. Ancak sipariş bana hiç ulaşmadı ve buna rağmen uygulamada başarılı teslimat yapılmış gibi i
31.07.2026 tarihinde saat 23.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş ve...rdim. Siparişi getiren kuryenin davranışlarından ve halinden dolayı alkollü olduğunu düşündüm. Bana, verdiğim sipariş yerine sadece 3 adet ve toplam tutarı yaklaşık 300 TL olan don
31.07.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Yemeksepeti üzerinden harcama yapılmıştır. Köftecimm adlı ...restorandan 828 TL tutarında yemek siparişi verilmiş, bu sipariş benim tarafımdan oluşturulmamıştır. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti’ne telefonla ulaşmaya çalıştım ancak kimsey
Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Tavuk Sarma adlı Restoranım işletmemize 27 Temmuz günü saat 14.25 civarında bir sipariş ...geldi. Siparişi her zamanki gibi özenle hazırladık ve Yemeksepeti’nin kuryesine eksiksiz şekilde teslim ettik. Daha sonra Yemeksepeti, sipariş sahibinin adreste bulunamadığını bild
14.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 910 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturu...rken, iş yerimden yemek ücretini geri alabilmek için özellikle not kısmına kasa fişinin mutlaka getirilmesini yazdım. Buna rağmen siparişi getiren kurye, Burger King’in kasa fişi g
Yemeksepeti üzerinden 27 Temmuz saat 21:50’de Tarihi Karaköy Fırını Gebze şubesinden verdiğim siparişte soslu tavuk yeme...ği söyledim. Kurye siparişi teslim aldıktan sonra kendisine başka bir sipariş daha atanmış, bu nedenle benim siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeli olarak elime ulaştı ve ye
"Teşekkürler"
26 Temmuz günü saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pişi Pişi Pankek isimli restorandan vermiş olduğum siparişin k...uryesiyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kurye beni aradığında daha adresi sormadan, yanlış yere gittiği için aniden bağırmaya ve hakaret etmeye başladı. Ne olduğunu anlamaya
23 Temmuz’u 24 Temmuz’a bağlayan gece saat 00:52’de Yemeksepeti üzerinden Sabah Et Lokantası’ndan mumbar dolması sipariş...i verdim. Uygulamada teslimat süresi 5–15 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim uzun süre teslim edilmedi. Saat 01:40 civarında restoranı telefonla aradım, kuryenin geciktiğ
22.07.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Kebo’dan bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin tahm...ini teslim süresi 40 dakika olarak görünmesine rağmen yemek bana ancak yaklaşık 110 dakika sonra teslim edildi. Teslimat bu kadar gecikmesine rağmen ne restoran ne de Yemeksepeti
"Sayın yetkili; Geçte olsa geri dönüş için teşekkür etsem de. Müşterilerinizin sizlere daha doğrudan ulaşabilmesini ya da restorant numaralarının doğru olduğunu kontrol edilmesini sizlerden rica ederim."
21.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından saat 20.00’...de verdiğim siparişim yaklaşık saat 22.00’de teslim edildi. İki saate yakın
20.07.2026 tarihinde öğle molam 12.00 ile 13.00 arasında olduğu için yemeğimi zamanında yiyebilmek amacıyla Yemeksepeti ...üzerinden Burger King Şanlıurfa Karaköprü şubesinden saat 11.28’de sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 20–35 dakika olarak görünmesine rağmen saat 12.35 olduğunda hâ
18.07.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan tek köfteli burger siparişi... verdim. Siparişi oluştururken özellikle içinde turşu ve ketçap olmasın diye belirttim, ayrıca cheddar peynirli olarak seçtim. Ancak sipariş geldiğinde sadece köfte gönderildi, tur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
