to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Burger King Siparişi Hazırlanıyor Kaldı, Teslimat Gelmedi Ve İade Talep Ediliyor
21.07.2026 tarihinde saat 20:33’te Yemeksepeti üzerinden Ordu’dan Burger King siparişi verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Sipariş numaram #hatv-2630-wup8, yaklaşık 685,00 TL tutarında ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ne Yemeksepeti tarafına ne de restorana ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum, uygulama üzerinden de çözüm sunulmuyor.
Ödemesini yaptığım siparişimin derhal ya hazırlanıp teslim edilmesini ya da hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu kadar uzun süre “hazırlanıyor” durumunda kalıp bilgi verilmemesi ve ulaşılamaz olunması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
