to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden yaşadığım bir sorunla ilgili destek almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaş...amıyorum. Uygulamada siparişim görünmediği için sipariş üzerinden Canlı Yardım'a bağlanamıyorum. Sipariş bulunmadığından dolayı canlı desteğe erişim sağlayabileceğim başka bir seçe
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü"
26 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Time restoranından Mantarl...ı Pizza ve 2'li Büyük Menü siparişi verdim. Sipariş numaram #ja4r-2635-u2ai
29.08.2026 gecesi Yemeksepeti üzerinden Komagene’den Mega Dürüm çiğ köfte siparişi verdim. Siparişimi saat 01.37’de oluş...turmama rağmen sistemde teslimat saati her seferinde yarım saat sonraya atıldı ve saat 03.00’e kadar beklemek zorunda bırakıldım. Şu anda da sipariş hâlâ teslim edilmediği halde ta
15 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM’den toplam 13 kalem üründen oluşan bir sipariş verdim. Teslimat sırasında... bu ürünlerden sadece 4 tanesi elime ulaştı, kalan ürünler hiç gönderilmedi. Buna rağmen sipariş tutarı olarak 428 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Eksik ürünler için uygulama üz
Yemeksepeti üzerinden az önce verdiğim #eizi-2635-0fe3 numaralı siparişimde, uygulama kaynaklı bir sorun yaşadım. 200 TL... tutarındaki kuponum siparişe uygulanmadı, buna rağmen sipariş 420 TL olarak oluşturuldu ve ödemeyi bu şekilde yapmak zorunda kaldım. Kuponun kullanılmaması üzerine siparişi iptal
"Teşekkürler"
07.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Doyuyo restoranından, toplam 3.7...80 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde hem eksik hem de hatalı ürü
07.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Doyuyo restoranından, toplam 3.7...80 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde hem eksik hem de hatalı ürü
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak uygulamada neredeyse hiçbir şey düzgün çalışmıyor. Si...pariş geçmeye çalıştığımda sistem sağlıklı ilerlemiyor, yardım bölümüne girdiğimde ise “isterseniz canlı desteğe bağlanabilirsiniz” şeklinde bir ifade çıkmasına rağmen canlı desteğ
"Merhabalar, konu çözümlenmiştir. Detaylı bilgi tarafıma iletilmiştir. Çok teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den #jbn2-2632-3aou numaralı siparişimi saat 9 civarında verdim. Uygulamada siparişim ...teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, çocuklarım evde yemeği beklerken ortada ne sipariş var ne de param iade edildi. Sorunu fark eder et
08.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Edirne Erasta Kahve Dünyası şubesinden sipariş verdim. İlk siparişimde 5 adet... özel seri vanilya latte ve sepet tutarına ulaşmak için 1 adet kafeinsiz Americano söylemiştim. Bu sipariş mağaza tarafından tek taraflı olarak iptal edildi, ancak Yemeksepeti üzer
07 Ağustos günü saat 19:33 civarında Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Ofis şubesi Donas Döner’den sipariş verdim. Uygula...mada siparişimin restoran tarafından alındığı ve hazırlanıyor durumda olduğu görünmesine rağmen 2 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte ücret
Yemeksepeti üzerinden Elâzığ merkez için Burger King’den saat 20.40 civarında verdiğim sipariş, saat 22.22 olmasına rağm...en hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada “yolda” olarak görünmeye devam ediyor. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş için yaklaşık 330 TL tutarında online kartla
5 Ağustos 2026 saat 22.36’da Yemeksepeti üzerinden Bornova Pilavcısı isimli restorandan duble pilav ve tavuk dürüm sipar...işi verdim. Ödememi Yemeksepeti üzerinden online olarak 247,64 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim geldiğinde duble pilav söylememe rağmen bana tek porsiyon pilav gönderildi.
Yemeksepeti üzerinden verdiğim Sipariş tamamen yanlış gönderildi. Bunun üzerine geri bildirimde bulunmak için Yemeksepet...i uygulamasından canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ama yaklaşık 50 dakikadır bağlanamadım. Yaşadığım mağduriyet ile ilgili karşımda bir muhatap yok ne yazık ki. Mağduriyetimin acil
Bugün saat 17.19’da Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim sipariş, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “t...eslim edildi” olarak görünüyor. Sorunun adres eksikliği nedeniyle yaşandığını söylüyorlar ancak ne siparişim getirildi ne de ücret iadem yapıldı. Bu durum üzerine uygulama üzerind
Bugün saat 11.49’da Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten #lukf-2632-4w1j numaralı siparişi verdim. Saat şu an 12.54 oldu, öğ...le yemeği molam bitti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada siparişin firma tarafından teslim edileceği yazıyor ancak herhangi bir iletişim numarasına ulaşamıyorum. Sipari
31.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Adana Seyhan’daki Yeşil Fırın’dan sipariş verdim. Siparişime bir not eklemek ...ve mum rica etmek için Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım ancak müşteri temsilcisi, fırına ulaşamadığını belirttikten sonra görüşmeyi hiçbir açıklama yapmadan aniden sonlandırdı.
28 Temmuz Salı günü saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Paşa Döner’den sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir saat g...eçmesine rağmen herhangi bir hareket olmayınca restoranı aradım ve kuryelerinin olmadığını, siparişi iptal ettiklerini söylediler. Ancak restoran, Yemeksepeti tarafında iptal görün
Yemeksepeti üzerinden 27 Temmuz saat 21:50’de Tarihi Karaköy Fırını Gebze şubesinden verdiğim siparişte soslu tavuk yeme...ği söyledim. Kurye siparişi teslim aldıktan sonra kendisine başka bir sipariş daha atanmış, bu nedenle benim siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeli olarak elime ulaştı ve ye
Yemeksepeti’ne yeni üye olup ilk siparişimi verirken “Merhaba 300 TL” kuponunu kullanmak istedim. Ödemede kartın onay ko...dunu girdiğim halde sistem her seferinde “yanlış” hatası verdi. Aynı işlemi 3–4 kez denedikten sonra bu kez kartım bloke oldu, sipariş ekranında da “sipariş onay bekleniyor” yazdı
Yemeksepeti üzerinden dün saat 19.00 civarında verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir... şekilde ulaşmadı. Canlı desteğe bağlandığımda ise hiçbir çözüm sunulmadan, kendi kendilerine adresin yanlış olduğuna karar verip görüşmeyi sonlandırdılar. Adresim yanlış değildi
"Gerekli geri dönüş yapıldı teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
