to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Ataması Yapılmadan 2 Saat Geciken Et Döner Siparişi
9 Eylül akşamı Yemeksepeti üzerinden Bursa İshak Bey restoranından yaklaşık 20.30 civarında 500 TL tutarında, online ödeme ile bir et döner siparişi verdim. Ancak sistemde restoranın siparişi hazırladığı görülmesine rağmen kurye ataması uzun süre yapılmadı.
Siparişim bana ancak 22.00 civarında ulaştı. Uygulamada siparişin çıkışı görünüyor olmasına rağmen kurye atamasının yapılmaması ve bu kadar gecikme yaşanmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş numaram #g99q-2637-0k2l. Bu siparişe özel yaşanan aksaklığın incelenmesini, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
