to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş oluşturma aşamasında sistem sürekli ...hata verdiği için aynı gün içerisinde birden fazla kez sipariş vermeyi denedim. Kampanya ve kupon kullanarak oluşturduğum bazı siparişler sistem tarafından iptal edildi. Defalarca
"Yemeksepeti'ne çok teşekkür ediyorum. Hemen ilgilenip ücret iademi yaptılar"
Yemeksepeti üzerinden bu gece saat 00.30 civarında sipariş verdim. Üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne... uygulama üzerinden ne de başka bir şekilde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Restoranı aradığımda siparişimin yaklaşık 40 dakikadır hazır olduğunu, ancak Yemeksepeti kuryeleri
07.06.2026 tarihinde saat 00:21 sularında Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner’den #wtmu-2623-yidt numaralı siparişi verd...im. İki adet burrito sipariş ettim, biri tavuklu biri etli ve en büyük boy olarak seçmiştik. Ancak teslimat geldiğinde her ikisinin de tavuklu ve küçük boy gönderildiğini gördüm. A
6 Haziran akşamı Yemeksepeti hesabımın üçüncü kişiler tarafından ele geçirildiğini ve hesabıma kayıtlı banka kartlarım k...ullanılarak bilgim ve onayım dışında siparişler verildiğini tespit etmiş bulunuyorum. Tarafıma ait olmayan işlemler kapsamında Ziraat Bankası kartımdan 348,99 TL tutarında Starbuc
6 Haziran 2026 tarihinde saat 20.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşad...ım. Siparişimde tavuk burgerlerimdeki normal mayonezi tüketemediğim için içlerinden çıkarılmasını ve yerine acılı mayonez eklenmesini seçeneklerde seçmeme, sonrasında da notlarda ö
Burger King’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde hem ürün eksikliği hem de ürünlerin sıcaklığıyla ilgili sorun... yaşadım. Sipariş numaram #u6ix-2623-vyfw olan bu siparişimde soğuk kahve de satın almama rağmen bana hiç gönderilmedi. Gelen yemeklerim ise o kadar soğuktu ki yiyemedik ve maales
06.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan 2 adet meconomics Menü siparişi verdim. ...Ancak bana tamamen başka birine ait, yanlış bir sipariş teslim edildi. Hemen ardından Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım ve durumu tüm detaylarıyla anlattım. Canlı destekteki kiş
Yemeksepeti üzerinden Papa John’s’tan orta boy Osmanlı pizza siparişi verdim. Siparişi saat 21.45’te oluşturdum, ancak s...iparişim yaklaşık 22.50 civarında, yani bir saatten fazla gecikmeyle ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri temsilcisine yaz
Yemeksepeti üzerinden bugün İstanbul Başakşehir’de bulunan Shake Shack restoranından online ödeme ile sipariş verdim. Si...parişimin teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen yemek yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte Yemeksepeti canlı desteğine ulaşmaya çalıştım ancak canlı destek çalı
"Yemek Sepeti müşteri temsilcisi sipariş sürecindeki sorunla ilgilendi. Siparişi iptal edip, ücret iadesini sağladılar. Restorana gerekli uyarılarda bulunacaklarını ilettiler. Teşekkür ederim."
6 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Alaçatı Tatlıcısı İmren Alaçatı şubesinden yaklaşık 1.244 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Sistem, sipariş oluştururken teslimat süresini yaklaşık 13:00 olarak gösteriyordu. Buna rağmen siparişim üzerinden yaklaşık 1 saat geçtikten sonra restoran tarafından
05.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstan Bowl isimli restorandan yaklaşık 470 TL tutarında tavuklu salata sipari...şi verdim. Siparişim saat 22:30 civarında teslim edildi ancak salatanın içindeki tavukların yeterince pişmemiş olduğunu fark ettim. Tavuklar çiğe yakın, lastik gibi bir kıvamdaydı
06.06.2026 tarihinde saat 09:11’de Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz #msby-2623-mc34 numaralı yemek siparişi için “önceli...kli sipariş” seçeneğini işaretleyip ekstra ücret ödedik. Uygulamada teslimat süresi 20-30 dakika olarak görünmesine rağmen saat 09:58 itibarıyla siparişimiz hâlâ teslim edilmedi ve
6 Haziran gecesi saat 02.40’ta Yemeksepeti üzerinden Prime Pilav isimli restorandan pwyc-2623-fd7r kodlu siparişi verdim.... Saat 03.55 olduğunda bile uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” yazıyordu, restorana da defalarca denememe rağmen ulaşamadım, telefonu açan olmadı. Uygulama üzerinden siparişi iptal etm
05.06.2026 tarihinde akşam saat 22.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Beysos Döner Gürsu şubesinden 2 dürüm siparişi ver...dim. Siparişi verdikten sonra şubeyi arayarak Kestel’de oturduğumu, bu yüzden Gürsu şubesinden göndermemeleri gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen telefonda “Hayır beyefend
Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da bulunduğum, merkezi konumdaki bir rezidanstaki adresime içecek siparişi verdim. Sipari...şi 4’ünde akşam saat 20:30 civarında verdim, uygulamada teslimat saati 21:05 olarak görünüyordu. Yaşadığım yer küçücük bir alan, site gibi karmaşık bir yer değil ve normalde kuryel
Yemeksepeti üzerinden özellikle Dudullu bölgesinde verdiğim siparişlerde uzun süredir ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyor...um. Uygulamada görünen teslim süreleri gerçekçi değil, teslim saati yaklaştıkça sistemdeki tahmini süre parça parça ileri alınarak sanki sipariş zamanında geliyormuş gibi gösterili
04.06.2026 tarihinde saat 17:44’te Yemeksepeti üzerinden Afyonkarahisar merkez 2753 Sokak No: 8/a adresindeki Mersin Tan...tuni şubesinden sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık 10 dakika sonra “siparişiniz yola çıktı” şeklinde bildirim geldi ancak sipariş bana yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Şube
04.06.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Chicken Royale menü siparişi verdim. Gel...en siparişte ürün içeriği yanlış getirildi, patatesler yarımdı, dondurma tamamen erimişti ve tüm yiyecekler soğuk durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile
04.06.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Shakespeare adlı restorandan bir sipariş verdim. Sipariş bedeli ta...rafımdan tahsil edilmiş olmasına rağmen siparişim bana teslim edilmedi, bunun yerine kurye tarafından başka bir müşteriye ait ürünler teslim edildi. Teslim edilen ürünlerin bana ai
30 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden, Şanlıurfa’da bulunan bir restorandan verdiğim sipariş, sistemde “teslim e...dildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Sipariş No: mfni-2622-5Imf olan bu siparişin ücreti kartımdan çekildi, ancak siparişi kesinlikle teslim almadım
04.06.2026 tarihinde saat 15.38’de Yemeksepeti üzerinden 1 adet tek kişilik waffle siparişi verdim, bedeli 465 TL idi. U...ygulamada tahmini teslim süresi 40 dakika görünmesine rağmen 1 saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti’nin uygulamada verdiği telefon numarasınd
20 Mayıs’ta Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişimde ciddi bir hijyen ve kalite sorunu yaşadım. Gelen hamburg...erin Eti pişmemişti, sosisli ise bariz şekilde kötü kokuyordu. Ürünlerin görsellerini de kayıt altına aldım çünkü gerçekten yenilecek durumda değillerdi. Bu nedenle Yemeksepeti’ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
