to read complaints and reviews, or file yours.14.06.2026 tarihinde saat 21:24’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Le Penne Mantı & Makarna restoranından #wei8-2624-jt...lr numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 310,99 TL olarak online şekilde yaptım. Siparişi verdikten sonra uygulamadaki tahmini teslimat süresi defalarca arttı ve sürekli güncellendi, s
Saat 17:48’de verdiğim sipariş üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen sipariş hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünmekted...ir. Restoranın belirtilen teslim süresi 30-40 dakika olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca canlı destek hattına ulaşmak da mümkün olmamıştır. Müşteriler
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 16.49’da Kocaeli Derince bölgesindeki Packet Burger’den sipariş verdim. Aradan yaklaşık... bir saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” görünüyor ve siparişim teslim edilmedi. Verilen tahmini teslimat süresine kesinlikle uyulmaması ve bu kadar gecikme
12.06.2026 tarihinde saat 22:32’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimde 3 adet büyük boy Bubblegum... milkshake bulunmaktaydı. Ancak siparişim teslim edildiğinde, 3 ürünün de Bubblegum yerine vanilyalı milkshake olarak gönderildiğini fark ettim. Siparişi özellikle Bubblegum aromas
08 Haziran 2026 akşam saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Efendi Fırın’dan online ödeme ile sipariş verdim. Sipar...işim alındı ve “hazırlanıyor” şeklinde göründü ancak yaklaşık bir buçuk saat boyunca uygulamada sürekli “hazırlanıyor” yazısı kaldı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık
İstanbul Bağcılar’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 21.50’de verdiğim ve en geç 22.25’te teslim edilmesi gereken sipa...rişim, üzerinden 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ne sipariş getirildi ne de tarafıma en ufak bir bilgilendirme yapıldı. Bu
07.06.2026 tarihinde saat 20:17’de Malatya Battalgazi’deki Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. U...ygulamada siparişin 5–20 dakika arasında teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçti ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Restoranı aradığımda siparişiniz
17.29da verdiğim sipariş 18.39 itibarıyla uygulama ana ekranında hazırlanıyor gözüküp siparişlerime tıklayınca iptal edi...ldi gözüküyor. Sistemde verdikleri işletme numarası yanlış numara olduğunu söyleyip telefonu kapattı. Yemeksepeti ve tarihi osmanağa pilavcısı sınıfta kaldı. Yardım merkezinde de m
İzmir Konak’ta faaliyet gösteren Mavi Köşe işletmesinin sahibi olarak, bugün (12’si) Yemeksepeti üzerinden aldığımız bir... siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi mutfakta hazırlayıp kuryeye teslim ettik, kamera kayıtlarımızda da bu teslim anı açıkça görülüyor. Ayrıca Yemeksepeti sisteminde
26.05.2026 tarihinde saat 01.23’te Yemeksepeti üzerinden Maxilab Menderes şubesinden kredi kartı ile sipariş verdim. Sip...arişim onaylandı ve “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi. Ancak sitede belirtilen teslimat süresinin üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim
13 yaşındaki oğlumun adına, Manisa Muradiye’de bulunduğumuz adrese farklı platformlar üzerinden defalarca sahte sipariş ...yönlendirilmektedir. 15.05.2026 tarihinde aynı adrese toplam 6 kez, 17.05.2026 tarihinde ise 4 kez olacak şekilde kurye gelmiştir. Siparişler kapıda ödemeli olarak güvenliğe kadar
Yemeksepeti uygulamasında firma kapalı mı, açık mı bilinmiyor. Sipariş veriyoruz, sipariş verdiğimiz firmanın numarası k...ullanılmamaktadır diyor; numarayı sallama, yazdıkları belli. Yemeksepeti'ne ulaşamıyorsun, firmaya ulaşamıyorsun ama siparişiniz hazırlanıyor diyor. Kapatılması daha uygun, bence Y
Uzun zamandır Yemeksepeti kullanıcısıyım ve yıllardır böyle saçma bir durumla karşılaşmadım. 09.05.2026 tarihinde saat 0...6.35’ten beri beklediğim bir siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tombiş Cheff Dursun'un Yeri adlı restorandan #xp88-2619-vksk numaralı siparişi verdim, o sırada restoran
Ankara Mamak’ta 8 Mayıs Cuma günü saat 01.38’de Yemeksepeti üzerinden Gönül Sofrası adlı restorandan 245 TL tutarında, k...apıda ödemeli bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 02.15–02.30 arası olarak görünüyordu ancak süre dolmasına rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak kaldı. Sonrasında t
4 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Çoban Katık isimli restorandan sipariş verdim. Saat 14....00 olmasına rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve sipariş bir türlü yola çıkmadı. Bu durum üzerine siparişi iptal etmek istediğimde, uygulamada siparişin re
02.05.2026 tarihinde saat 01.13’te Yemeksepeti üzerinden Trabzon’daki Komagene şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında çiğ ...köfte siparişi verdim, ödeme şeklini de kapıda ödeme olarak seçtim. Siparişi verdikten sonra uzun süre herhangi bir hareket olmayınca yaklaşık bir saat sonra restoranı aradım. Tel
Bugün saat 12:24’te Yemeksepeti üzerinden Ercan Burger’den verdiğim siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Bu ge...cikme nedeniyle hem yemek soğudu hem de planladığım saatte öğle yemeğimi yiyemedim. Siparişi uygulama üzerinden takip ettiğimde sürekli “siparişiniz hazırlanıyor, kurye siparişini
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat 5 dakika önce İstanbul Ümraniye’deki Komagene şubesinden #vzo8-2617-X3o7 numaralı ...siparişi verdim. Uygulamada sipariş “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen mağaza kapalı görünüyor ve siparişim hala teslim edilmedi. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmet
22 Nisan saat 01.11’de Yemeksepeti üzerinden Uşak Otogar Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 200 TL’lik online ödeme ile s...ipariş verdim. Sipariş, uygulamada yaklaşık 2 saat boyunca “sipariş hazırlanıyor” kısmında takılı kaldı ve gece boyunca ne bir teslimat ne de bir bilgilendirme yapıldı. Sabah uyan
Yemeksepeti üzerinden Sivas’taki Trend Etli Pide’den verdiğim siparişte yine ciddi bir sorun yaşadım. Ne zaman Yemeksepe...ti’nden sipariş versem benzer aksaklıklarla karşılaşıyorum. Bugün de yaklaşık 11.30–11.40 civarında verdiğim sipariş, üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâ
18.04.2026 tarihinde saat 01.40’ta Yemeksepeti üzerinden McDonald's Çakırlar şubesinden 476,99 TL tutarında sipariş verd...im. Siparişi verdikten sonra sistem defalarca teslim süresini uzattı ve yaklaşık 1 saat 45 dakikaya kadar çıkardı, ancak bu süre boyunca uygulamada sipariş “hazırlanıyor” olarak gö
17 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Çekmeköy’deki Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 302 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Siparişimde özellikle seçmiş olduğum normal ekmekli köfte yerine, yarım somun ekmekle hazırlanmış bir ürün gönderildi ve kullanılan ekmek bayattı. Ayrıca köftenin iç
16/04/2026 tarihinde saat 19.50’de Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci adlı restorandan online kart ödemesiyle bir sipari...ş verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtiğimde, temsilci
Sayın Yemeksepeti Yetkilisi, 16.04 2026 tarihinde, saat 18:00 sularında vermiş olduğum siparişim, yaklaşık 10 dakika ...sonra "restoranın adrese ulaşamaması" gerekçesiyle sistem tarafından otomatik olarak iptal edilmiştir. Bu iptal işlemiyle ilgili iki temel mağduriyetim bulunmaktadır: Hatalı İpta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
