to read complaints and reviews, or file yours.
"Markanın canlı bir müşteri temsilci WhatsApp hattı veya canlı görüşme hattı olmaması bence büyük bir eksiklik ve yanlış bir politika. Sorunum çözüldü ama 1 gün boyunca havada kalmış gibi bir durum ortaya çıktı. Sorunun çözülmeme ihtimali daha yüksekti bence sonuç çözüldü."
29.03.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti’nin kurye hizmetini kullanan bir restorandan... sipariş verdim. Siparişim eksik geldi, özellikle 100 TL tutarındaki su böreği gönderilmedi. Restoranı aradığımda ürünün unutulduğunu, istersem iptal edebileceklerini söylediler;
29.03.2026 sabahı saat 08:05’te Yemeksepeti üzerinden Çınar Börek ve Güveç adlı restorandan 173,99 TL tutarında sipariş ...verdim. Üzerinden 55 dakika geçmesine rağmen siparişimin henüz kuryeye bile ulaştırılmadığını gördüm ve sipariş hala teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili ne Yemeksepeti ca
28.03.2026 tarihinde saat 16.23 civarında Yemeksepeti üzerinden toplam 3.499,97 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipa...rişin içinde yer alan ve toplam 293,86 TL ödediğim taze sıkılmış portakal suları bozulmuş, ekşimsi ve asitlenmiş şekilde elime ulaştı. Ürünlerin tadı ve kokusu normal değildi, açık
Yemeksepeti üzerinden benim tarafımdan hiçbir sipariş verilmediği halde, yabancı bir telefon numarası üzerinden adıma si...pariş oluşturulmuş. İzmir’de bir adet waffle ve iki adet kahve sipariş edildiğini, eve gelen kuryelerin “Yemeksepeti üzerinden adınıza sipariş var” demesiyle öğrendim. Benim kendi
28 Mart Cumartesi günü saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Yalova Merkez’de bulunan Usta Pideci’den 2 adet tavukl...u pide siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında tavuklu pide yerine ıspanaklı ve sade pide gönderildi; yani hem yanlış hem de benim için kullanılamaz bir ürün gelmiş oldu
28 Mart 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Bursa Balat Mahallesi’ndeki adresime Yemeksepeti üzerinden “Erikli Nestle Pu...re Life Balat” bayisinden su siparişi verdim. Siparişten sonra 1–2 saat geçmesine rağmen hiçbir hareket olmayınca firma numarasını aradım, “yoldayım, dükkana gidip yollayacağım” de
28 Mart Cumartesi günü saat 16.30 civarında İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden BİM mağazasından “Ramazan şeker” adına olu...şturduğum Plcj-nhf4 numaralı siparişi teslim aldım. Siparişim eksik ve bozuk ürünlerle teslim edildi. Siparişte yer alan bulgur, mercimek, patates ve dondurulmuş ürünler eksik gön
27 Mart sabahı saat 10:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden su siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum 27 M...art 10:37’de “teslim edildi” olarak görülüyor ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, herhangi bir kargo ya da kurye gelmedi. Sipariş bilgilerimde “Sipariş numarası: #lbqp
"Sağılun"
27.03.2026 tarihinde saat 19.22’de Yemeksepeti üzerinden Arby's Ankara Ankamall şubesinden yaklaşık 350 TL tutarında onl...ine ödeme ile sipariş verdim. Saat 21.30 olmasına rağmen siparişim uygulamada “yolda” görünüyor olmasına karşın elime hiç ulaşmadı. Uygulamada Arby's için gösterilen restoran tele
27.03.2026 tarihinde saat 15:31’de Yemeksepeti üzerinden Çağrı Kebap’tan verdiğim sipariş başta olmak üzere yaklaşık 1 a...ydır siparişlerimin düzenli olarak geç gelmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yemeklerin teslimat süreleri sistemde farklı görünmesine rağmen siparişler belirtilen sürede gel
27.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes'ten 20’li nuggets ve yanında ücretli olan Chipotle sostan ...iki adet sipariş verdim. Ancak siparişim geldiğinde sadece on adet nugget gönderilmişti ve ücretini ödediğim Chipotle soslarım yerine ücretsiz iki adet ketçap sos konulmuştu. Sipar
26.03.2026 tarihinde saat 22.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King...’ten 2 kişilik verdiğim siparişimde hem eksik hem de yanlış ürün gönderimi
26.03.2026 tarihinde saat 20:51’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arby's Viaport Asia şubesinden #v0vp-2613-3st0 numar...alı siparişimi verdim. 350 TL ödememi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada “yolda” olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde teslim e
Yemeksepeti üzerinden Esenyurt’taki Popeyes şubesinden verdiğim siparişimde, bana kendi siparişim yerine başkasının yeme...ği teslim edildi. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandım ve sorunu ayrıntılı şekilde anlattım. Canlı destekte, iptal işlemi için kuryeyi beklemem gerekt
"Teşekkürler..."
Bugün saat 12.30’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Yıldırım Mahallesi şubesinden vermiş olduğum siparişim yaklaşık 20 dak...ika içinde teslim edildi ancak paketi açtığımda neredeyse hiçbir şeyin doğru gelmediğini gördüm. Sufle tamamen eksikti, sosların hiçbirisi konulmamıştı, patates büyük olması gereki
23.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen yakl...aşık 40 dakikalık teslimat süresine rağmen yaklaşık 1 saat 30 dakikada elime ulaştı. Bu kadar gecikme sonucunda yemek buz gibi olmuştu, patatesler tamamen soğumuş ve birbirine yapı
23.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Watsons’tan diş silgisi siparişi verdim. Adres bilgilerimi eksiksiz girdim an...cak uygulamadaki harita başka bir konumu işaretlediği için paketim bana değil, başka birine teslim edilmiş görünüyor. Teslimat saatinden 2–3 saat sonra uygulamaya girdiğimde sipari
24.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.10’da Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner İstanbul Esenyurt şubesinden Burrito... Menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde menüde olması gereken ürünlerin çoğu eksikti. Sadece burrito ve ayran geldi, patates gelmedi, cheddar gelmedi, ekstra ücret ödeyer
Yemeksepeti üzerinden 23.03.2026 tarihinde saat 18:48’de Sbarro’dan #y0bq-2613-Ih6X numaralı siparişi verdim. 325 TL tut...arındaki ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Bir süre sonra kurye kaza yaptığı gerekçesiyle siparişimin teslim edilemeyeceği bilgisi uygulamada göründü, ancak bun
Yemeksepeti üzerinden Burger King İzmir Buca Tınaztepe şubesinden verdiğim siparişte, bana tamamen başka birine ait olan... bir sipariş teslim edildi. Gelen paketin içeriği de, faturası da benim siparişimden tamamen farklıydı. Ayrıca uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, yanlış sipariş bana teslim edil
21 Mart akşamı saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Queens Burger’den #jpjd 2612 z2s5 numaralı siparişi verdim. Uy...gulamada restoranın siparişi kabul ettiği ve hazırlanıyor olarak göründüğü halde, saat 23.00’e geldiğimizde hala herhangi bir teslimat olmadı. Restoranı aradığımda ise siparişin ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
