to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sipariş Teslim Edildi, Süre Belirtilmedi; Tam İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Esenyurt’taki Popeyes şubesinden verdiğim siparişimde, bana kendi siparişim yerine başkasının yemeği teslim edildi. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandım ve sorunu ayrıntılı şekilde anlattım.
Canlı destekte, iptal işlemi için kuryeyi beklemem gerektiği söylendi ancak kurye ne zaman gelecek diye sorduğumda bana herhangi bir süre verilemeyeceği belirtildi. Siparişi yaklaşık 1 saat önce verdim ve yaklaşık yarım saattir bu sorunla uğraşıyorum. Yemek molam bittiği için kendi yemeğimi yiyemedim ve mağdur oldum.
Yanlış sipariş teslim edilmesi ve çözüm için net bir süre verilmemesi nedeniyle, bu sipariş için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
1 saattir kimse yemeği almaya gelmedi almadıkları için iadede yapmıyorlar resmen Popeyes tarafından kandırılıyorum Yemek Sepeti de buna yardım ediyor
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Mail gelmedi hala kandırmaca peşindeler
