Yemeksepeti Siparişimde Eksik Ve Yanlış Ürünler, Yardım Alınamadı

Bugün saat 12.30’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Yıldırım Mahallesi şubesinden vermiş olduğum siparişim yaklaşık 20 dakika içinde teslim edildi ancak paketi açtığımda neredeyse hiçbir şeyin doğru gelmediğini gördüm. Sufle tamamen eksikti, sosların hiçbirisi konulmamıştı, patates büyük olması gerekirken küçük boy gönderilmişti, hamburgerin içinden domatesler çıkarılmıştı, nuggetların hiçbiri pakete konulmamıştı ve içecek de yanlış gönderilmişti.
Bu durum karşısında Yemeksepeti üzerinden ya da restoranı arayarak kimseye ulaşamadım, ne canlı destekten ne de restorandan herhangi bir dönüş alamadım. Hem ürünler eksik hem de iletişim kurulamaması mağduriyetimi daha da arttırdı.
Yemeksepeti üzerindeki sipariş numaram #ke7c**-t4wx olan bu siparişim için, eksik ve yanlış gelen tüm ürünlerin para iadesini veya bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. İnsanların parasıyla bu şekilde rezil olması gerçekten inanılmaz.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















