to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden daha önce yanlış gelen bir ürünümün iadesi cüzdan hesabıma 180 TL olarak yansıtıldı. Normalde yeni... bir sipariş vermek istediğimde önce cüzdanımdaki tutar kullanılır, kalan kısım ise kartımdan çekilirdi. Son 1-2 gündür İstanbul Bahçeşehir 2. Kısım bölgesinden sipariş vermeye ça
"Teşekkürler"
13 Mayıs'ta Yemeksepeti markasından iki sipariş verdim. Daha sonra bir çalışan benimle iletişime geçerek siparişlerin ip...tal edileceğini bildirdi. Teslimat görevlisi siparişleri teslim aldı, ancak siparişlerin bana teslim edilmeden gönderildiği anlaşıldı. Teslimat görevlisiyle iletişime geçtim ve ban
21 Mayıs 2026 günü gece saat 12 civarında Yemeksepeti üzerinden Moss Lounge adlı restorandan mantı ve spagetti siparişi ...verdim. Ödemeyi banka kartımla, online olarak peşin yaptım. Sipariş numaram #vs3q-2621-kqj2’dir. Siparişi getiren kurye, site içine girip evimi bulamadığını söyledi ve telefonda k
20 Mayıs’ta saat 20:16’da Yemeksepeti üzerinden Atatepe Cafe’den #BM5f-2621-t2ha numaralı siparişi verdim. Uygulamada si...pariş 20:56’da teslim edilmiş görünüyor ancak siparişim bana hiç ulaşmadı, fiilen teslimat yapılmadı. Bu süreçte restoranla iki kez görüşüp siparişin iptal edilmesini özellikle ta
20.05.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’dan Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan saat 19.12 ve 20.03 sularında iki ayr...ı sipariş verdim. Her iki siparişimde de 1 kilogram dana kavurma ve 1 porsiyon piyaz bulunmasına rağmen, aynı ürünleri eksik geldiği için siparişleri tekrar etmek zorunda kaldım ve
Bugün Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1600 TL tutarında online ödeme ile verdiğim siparişim sistemde “teslim edildi” görü...nmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Hatta sipariş teslim edilmiş gibi uygulama üzerinden yorum bile yaptım, adeta 1600 TL’ye yorum yapma hakkı satın almış oldum. Siparişimle ilgili
19 Mayıs saat 23.17’de Eskişehir Hoşnudiye Mahallesi i̇nönü Caddesi Başkurt İş Merkezi No:42/B adresindeki McDonald's’s ...şubesinden Yemeksepeti üzerinden #A78b-2621-xhdl numaralı siparişi verdim. Siparişteki ketçap, mayonez gibi ürünler eksik geldi, bunu çok sorun etmedim ancak asıl problem ödeme kıs
Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdiğimde restoran kapalı olduğu için kurye siparişimi iptal etti ve gelen SMS...’te paramın iade edileceği yazıyordu, ama aradan 3 gün geçmesine rağmen param hâlen iade edilmedi. Daha önce böyle bir sorumsuzluk görmedim.
17.05.2026 tarihinde saat 19:49’da Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişte, çocuk menüsünün oyuncağı ek...sik teslim edildi. Oğlumun heyecanla beklediği oyuncak gelmeyince durumu hemen Yemeksepeti üzerinden bildirdim ve çözüm beklerken, bana haber verilmeden hesabıma 100 TL’lik kupon t
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden 23:16’da Terra Pizza’dan verdiğim sipariş iptal edildi ancak para iademi hala alamadım. İademin uy...gulamada kayıtlı olan ve 8373 ile biten Encard kartıma yapılmasını istiyorum fakat uygulamada buna dair hiçbir seçenek göremiyorum. Uygulamada cüzdan ve ödeme tercihlerine girdiği
16 Mayıs Cumartesi günü saat 10:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den sipariş verdim. Siparişimde bir zurna ...dürüm, ikili döner dürüm, normal 80 gr zurna dürüm ve içecekler bulunuyordu. Toplam 1.300 TL ödemeyi elden nakit olarak yaptım. Ancak siparişim eksik teslim edildi. Eksik teslimat
16 Mayıs saat 01.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene Çiğköfte Sancaktepe şubesinden sipariş verdim. D...ükkanın kapanmasına yaklaşık 30 dakika olmasına rağmen, hazırlaması en fazla 10 dakika sürecek bir çiğköfte siparişi için uygulamada 35 dakika teslim süresi görünüyordu. Buna rağme
"Sorunum geç de olsa şikayete istinaden çözüldü"
Yemek Sepeti ile çalışmaktayız iznim olmadan reklam verilmesi gibi bir talebim olmadan hak edişimden 7 bin TL'ye yakın. ...Ücret kesilmiştir. Firma açıklama yapmaktan acı dir telefonla aradığımızda mail atılacağını söylemiş hazır yapay zeka cevapları vermiştir işletme olarak herhangi bir reklam isteğim
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #cus4-2620-aygy numaralı siparişim, restoran tarafından onaylanmasına rağmen y...aklaşık 30 dakika geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında kaldı. Durumu teyit etmek için restoranı aradığımda bölgede elektrik kesintisi olduğunu, sistemi göremediklerini v
14 Mayıs günü saat 17.45 civarında Yemeksepeti üzerinden S****** K** adına verdiğim siparişi, kurye siparişi geç getirdi...ği ve yemeği soğuk bir şekilde teslim ettiği, ayrıca başka adreslerde dolaştığı için iptal ettirdim. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödeme yaptığım kredi kartına iade yapılmadı, be
Yemeksepeti üzerinden Saute isimli restorandan kız arkadaşıma bir sipariş verdim. Sipariş yaklaşık 15.30 civarında tesli...m edildi ancak siparişin içinde eksik ürünler vardı. Bunun üzerine hemen Yemeksepeti müşteri temsilcisine bağlandım. Eksik ürünlerin fotoğrafını göndermeme rağmen, fotoğrafın farkl
11 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #mmwt-2620-nxvf numaralı ...siparişimde ödediğim 319,31 TL tutarındaki ürün tarafıma hiç teslim edilmed
Bursa Kükürtlü M***** G******* Ortaokulundan öğrencilerim sipariş verdi. Eksik gelen ürünler. Sonra sipariş iptal edildi.... Para iadesi nakit olduğundan hemen yapılmadı. Çocukların harçlığı bu yüzden bugün aç kaldılar. Kimseye de ulaşamıyorum, çok zayıf bir destek sistemi var. Hiç kimse yardımcı olmuy
9.05.2026 tarihinde Arby's’ten Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 730 TL tutarında, kapıda ödeme seçeneğiyle bir sipariş ver...dim. Siparişim yanlış teslim edildi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri temsilcisine telefonla ulaşamadım, canlı yardım üzerinden siparişimin yanlış olduğunu belirttim. Canlı yardı
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün bir döner siparişi verdim, siparişim iptal oldu ve iadesi onaylanmasına rağmen üc...ret kartıma değil Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Cüzdan bakiyesi ayarlar kısmında, bu parayı kullanabileceğim ve eksik tutar olursa kalanını kartımdan ödeyebileceğim yazıyor. An
06 Mayıs saat 19.53’te Yemeksepeti üzerinden A*** G****** A****** isimli restorandan döner ve ayran siparişi verdim. Sip...arişi oluşturduktan hemen sonra kararım değişti ve uygulama üzerinden anında iptal etmek istedim ancak iptal işlemi gerçekleşmedi. Bunun üzerine restoranı aradım, bana iptali site
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
