Yemeksepeti para iadesi

15.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 10:00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden online ödeme ile 335,48 TL tutarında bir market siparişi verdim. Ancak bu siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim 'teslim edildi' olarak görünmekteydi. Konu ile ilgili Yemeksepe...

14.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yıldız Ekmek Fırını’ndan yaklaşık 300 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. Sipariş uygulamada tamamlanmadı, yani sistemde herhangi bir sipariş numarası oluşmadı ancak buna rağmen banka hesabımdan ödeme çekildi. Elimde bu para çıkışına dair dekont da bulun...

15.12.2025 tarihinde saat 01:39’da Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den #kpef-2550-ux5y teslimat kodlu siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 02:00–02:15 aralığı olarak görünüyordu. Restoran açık olduğu için normal şekilde beklemeye başladım, sipariş durumunda da uzun süre boyunca “...

6 Aralık gecesi Yemeksepeti üzerinden Ada Kokoreç adlı restorandan yaklaşık 01.45 teslim saatli bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyordu. Canlı destekle görüştüğümde de, teslim edildi göründüğü için yardımcı olamayacakl...

14 Aralık saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve restoran tarafından iptal edilen siparişime ait 350 TL tutarındaki ücret, Yemeksepeti cüzdanıma hâlâ iade edilmedi. Sipariş numaram #qvyi-2550-lima olup, iptal işlemi restorana ait olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yansı...

6 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bilecik Bozüyük’teki Köfteci Yusuf’tan Multinet ile online ödeme yaparak yaklaşık 465 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim sistemde iptal edildiği için restorana gittiğimde, siparişin iptal olduğunu, para iadesinin yapılacağını ve bunun için Yemeksepeti ile...

Yemeksepeti üzerinden pizza za buls’tan 03:40 civarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde saat 05:00 civarında “teslim edildi” olarak görünüyor ve buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Durumu Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm fakat resto...

13.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında, Yemeksepeti Yardım Merkezi üzerinden yanlış gelen siparişimle ilgili destek almak için müşteri hizmetlerine bağlandım. Görüşmeye C**** D* isimli çalışan katıldı. Durumu kendisine ayrıntılı şekilde anlattım ve görselleri paylaştım. Buna rağmen, konuyu yanlış...

13 Aralık akşam saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümle isimli restorandan online kart ödemesiyle sipariş verdim. Siparişimi neredeyse bir saat boyunca bekledim, bu süre içinde ne bir bilgilendirme ne de bir gecikme uyarısı aldım. Yaklaşık bir saat sonra Yemeksepeti tarafından aranıp “Si...

13.12.2025 tarihinde saat 18.03’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Antalya’da bulunan Kayseri Sofrası Öğretmenevi Şubesi’nden #iggj-0PC2 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan yaklaşık iki saat geçmesine karşın siparişim teslim e...

13.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Çanak restoranından yuvalama çorbası siparişi verdim. Ödemem online olarak 340 TL şeklinde alındı, hatta bankamdan ödeme yapıldığına dair SMS de geldi ancak uygulama üzerinde hiçbir şekilde siparişim görünmüyor. Durumu kontrol etmek iç...

Yemeksepeti üzerinden Blum Coffee’den #ayks-9zm5 numaralı siparişimi verdim. Restoran siparişimi anında iptal etmiş olmasına rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti. Bu konuda bana herhangi bir şekilde iptal bilgisi ya da bilgilendirme mesajı da gelmedi. Uygulamada sipariş...

12 Kasım Çarşamba günü saat 15.04’te Yemeksepeti üzerinden Kavacık Börekçisi Çubuklu restoranından verdiğim #z5br-b*** numaralı siparişimde, 1 adet peynirli kol böreği eksik geldi. Bu ürünün bedeli 170,00 TL’dir. Sipariş detaylarında bu eksik ürün için tarafıma para iadesi yapılacağı açıkça yazıyor...

Siparişim ulaşmamasına rağmen ulaştı daha fazla ilgilenemiyoruz deyip ücret iademi yapmadılar. Param da çöpe gitti yemek de gelmedi. Tek referansları motorcuları. Firmayı arıyoruz bizlik bir şey yok diyorlar. Müşteri temsilcilerine bile saatlerce ulaşamıyorsunuz. Teşekkürler Yemeksepeti.

12.12.2025 tarihinde saat 19.46’da Yemeksepeti üzerinden Beyoğlu Çikolata isimli işletmeden #rca5-2e4s numaralı siparişi verdim. Toplam 360 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Uygulamada siparişim yaklaşık 2,5 saat boyunca “siparişiniz kuryede” olarak göründü, ancak bu süre boyun...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 22.30 civarında F/P isimli restorandan online kart ödemesiyle sipariş verdim. Siparişim uygulamada “yola çıktı” olarak görünürken kısa bir süre sonra 0850 755 54 45 numaralı, Yemeksepeti’ne ait olan hattan arandım ve kuryenin kaza yaptığı bilgisi verildi. Arayan kişi...

5 Aralık Cuma günü Yemeksepeti üzerinden Söylemez Büfe Çiğli şubesinden verdiğim siparişte içeceğim gönderilmedi. Eksik ürün olmasına rağmen para iademi de gerçekleştirmemektedir. Hem içeceğimin gönderilmemesi hem de ücret iadesinin yapılmaması sebebiyle mağdur oldum. Bu siparişimle ilgili olarak, ...

5 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Konak’ta Domino’s Pizza’dan toplam 446 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi, ancak iptal edilmesine rağmen kartımdan çekilen tutar hesabıma geri yatırılmadı. Sipariş iptal olduğu için sistemde herhangi bir sipariş n...

12.12.2025 saat 14.23 civarında Yemeksepeti üzerinden Dois adlı firmadan sipariş verdim. 1 saat beklememe rağmen siparişim gelmeyince kontrol ettim ve siparişimin teslim edildiğini gördüm. Ancak bana herhangi bir sipariş gelmedi, kurye ne beni aradı ne de kapımı çaldı. Bunun üzerine destek ekibiyle ...

12 Aralık 2025 gecesi saat 01.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan yaklaşık 300 TL tutarında peynirli ekmek siparişi verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirmeme rağmen siparişim asla elime ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüş...

Nevşehir’de faaliyet gösteren Kervan Hatay Döner işletmesi olarak bir süredir Yemeksepeti üzerinden ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteriler sipariş veriyor, biz siparişleri hazırlayıp adrese götürüyoruz fakat müşterinin telefonu kapalı olduğu için kendisine ulaşamıyoruz. Buna rağmen daha sonra müşter...

Dün gece saat 22.00 sularında Yemeksepeti üzerinden İzmit Limon Tantuni’den sipariş verdim. Sipariş numaram tj05-rgw2’dir. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca uygulamada “Hazırlanıyor” olarak göründü, ardından da yaklaşık 30 dakika kadar “Yolda” statüsünde kaldı. Ancak bir anda uygulamada siparişimin ...