to read complaints and reviews, or file yours.11.05.2026 gecesi Yemeksepeti uygulaması üzerinden son paramla, sistemde açık görünen Saloon Burger isimli restorandan 2...84 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdiğim anda restoran açıktı, ardından uygulamada “sipariş hazırlanıyor” yazısı çıktı ve bu ifade yaklaşık 2 saat boyunca ekranda kaldı.
Yemeksepeti üzerinden Tantuni Zade isimli restorandan yarım saat kadar önce verdiğim siparişimde yanlış ürün gönderildi.... Uygulama üzerinden yardım merkezine yazmama rağmen süreçte hiçbir şekilde destek alamadım. Sipariş kodum #i1i4-2620-rtyx, hangi ürünü sipariş ettiğim ve elime yanlış ürünün ulaşt
11 Mayıs günü saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bol Bol Pilav Bowl işletmesinden pilav bowl siparişi verdim. Si...parişim yaklaşık 12.33’te teslim edildi ancak gelen ürün görselde vaat edilenle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürünün görüntüsünü bir yana bıraksam bile pilavın tadı son derece kötüyd
"Şikayetim dikkate alındı, para iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
İstanbul’da, Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından 18.58’de bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 19.25–19.35 ara...sında teslim edileceği yazıyordu. Saat 20.09 olmasına rağmen siparişim hala gelmemişti. Yardım merkezine bağlanmaya çalıştığımda siparişin iptal edildiğini gördüm ancak ücret hesab
"İadesi yapıldı teşekkürler"
10.05.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten kredi kartıyla 3 adet Big King menü sipa...rişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde yalnızca 1 adet Big King vardı, patates kutularının içleri ise neredeyse tamamen boştu. Canlı desteğe bağlanıp misafirim olduğunu, bu şekil
07.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle’den verdiğim siparişte, tavuk dürüm söylemiş olmama rağmen siparişim ...yanlış hazırlanarak kebap olarak teslim edildi. Bu ürünü tüketemeyeceğimi belirttiğimde, ürünün imha edilmesi ve ödemenin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra hesabıma
29 Nisan’da saat 16.01’de Yemeksepeti üzerinden ev adresime Krispy Kreme’de...n 3 adet Kitkat donut ve 1 adet buzlu latte siparişi verdim. Toplam tutar 8
03.05.2026 tarihinde saat 21.08’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Çokça Döner Balçova şubesinden sipariş verdim. Uygul...amada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, aslında herhangi bir teslimat yapılmadı. Restoranla iletişime geçtiğimde, sistemde kayıtlı telefon numaramın yanlış oldu
09.05.2026 tarihinde saat 16.05 sularında Yemeksepeti üzerinden Ortaköy Kumpir isimli restorandan yaklaşık 630 TL tutarı...nda sipariş verdim ve ödemeyi Akbank banka kartımla yaptım. Yanlış kartla ödeme yaptığım için ödeme yöntemiyle ilgili destek almak istedim, ancak yaşadıklarım beni ciddi şekilde ha
15 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin para iadesi halen tarafıma yapılmadı. 15 Nisan’da aldığım ürün ...için 1.517,39 TL tutarında iade edilmesi gereken bir ödeme bulunuyor ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Kayıtlı telefon numaram 0537*****
04.05.2026 tarihinde saat 22.11’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, ...tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişimin durumunu
Yemeksepeti üzerinden qd9i-2618-dyzs numaralı siparişimi 03.05.2026 tarihinde saat 23:15:22’de verdim. Uygulamada teslim...at süresi 40–50 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 04.05.2026 tarihinde saat 00:21’de restoran tarafından iptal edildi. Ödemeyi kredi kartımla yapmıştım. Ertesi gün Yemeks
Yaklaşık son 1 aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde hem teslimat hem de para iadesi konusunda ciddi sorunla...r yaşıyorum. Özellikle 27 Nisan tarihli bir siparişimde ürün eksik geldi ve bunun üzerine destek talebi oluşturdum. Eksik ürün için bana 427 TL tutarında iade yapılacağı bilgisi ve
"Müşteri memnuniyetini önemsediği için Yemeksepeti firmasına teşekkür ederim."
05.05.2026 ve 06.05.2026 tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten üst üste iki gün sipariş verdim. Her iki sip...arişimde de eksik ve yanlış ürün gönderildi. Özellikle Big boy patates istememe rağmen en küçük boy patates gönderildi ve gönderilen o küçük boy kutunun bile yarısı boştu. Yaşadığ
Yemeksepeti üzerinden Bitlis’te banka kartımla vermiş olduğum yemek siparişim restoran tarafından iptal edildi, iptal so...nrası ödediğim tutar banka kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Üzerinden yaklaşık dört gün geçmesine rağmen bu tutarı banka hesabıma çekebilmem için hiçbir
5 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş için para iadesi talep ettim. Gece saat 03.00–04.00 ci...varında oluşturduğum bu iade talebine rağmen, üzerinden 18 saati aşkın süre geçmesine karşın 1.400 TL tutarındaki ücretim hâlâ banka kartıma geri dönmedi. Üstelik bu tutar Yemeksep
Bahar K***** adına, 15 Nisan saat 20:59’da Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’den verdiğim #m5T. C.-2616-irlf numar...alı siparişim için 1070 TL’lik para iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş iptal edildikten sonra iadenin banka kartıma yapılacağı söylendi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti can
14.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger işletmesinden tıgb-2616-4295 numaralı siparişi verdim. Siparişi...m yanlış ve eksik teslim edildi. Bunun üzerine aynı gün uygulama üzerinden müşteri temsilcisiyle yazılı olarak görüştüm ve ödediğim tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Aradan
"Gelmeyen ürün bakiyesi tarafıma yatırıldı. Şikayet var olmasa hakkımızı almayız. Teşekkürler"
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişe ait 684,99 TL tutarındaki iade işlemimle ilgili ciddi bir sorun y...aşıyorum. Uygulamada yer alan bilgilendirmede, 30.04.2026 tarihinde “684.99₺ tutarındaki iadeniz 30-04-2026 tarihinde ödeme yaptığınız bankaya iletilmiştir. Ücret iadeniz bankanızı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
