to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme İadesi Cüzdanda Kalıyor, Kartıma Hemen Yansıtılmalı
Yemeksepeti üzerinden dün akşam verdiğim bir sipariş sonrası para iadem gerçekleşmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Uygulama içinde şu an cüzdan bakiyemde 1.660 TL görünmektedir.
Ben bu tutarı Yemeksepeti cüzdanında kullanmak istemiyorum, ödemenin yapıldığı karta/banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerine ulaşarak bu durumu çözmeye çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine erişim sağlayamadığım için herhangi bir destek alamadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak cüzdandaki 1.660 TL bakiyemin en kısa sürede, kesinti olmadan tamamen kartıma/bankama iade edilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak ""Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim"" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Paramı çekebildim
