Siparişim 2 Saatte Hazırlanıyor Gibi Duruyor, Ne Teslim Ne İptal, İade Bekliyorum
22.09.2026 tarihinde saat 18.38’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş onaylandı ve halen “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen üzerinden 2 saat geçti, siparişim ne teslim edildi ne de iptal edildi.
Restoran tarafına da Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu yüzden siparişi iptal edip paramın iadesini de alamıyorum. Hem yemeğimin gelmemesi hem de bu süreçte muhatap bulamamak beni mağdur etti.
Sipariş numaram #a9v6-2639-cyng olan bu siparişin acilen iptal edilmesini ve ödememin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















