to read complaints and reviews, or file yours.13 Haziran saat 22:40’ta Yemeksepeti üzerinden İstanbul Üsküdar’da bulunan Blaze Burger’den sipariş verdim. Uygulamada s...iparişin yaklaşık 50 dakikada geleceği yazıyordu, ancak 90 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine uygulama üzerinden müşteri desteği ile iletişime geçtiği
Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 550 TL tutarında, çevrimiçi ödeme ile bir yemek siparişi verdim. Sipari...şim tam 2,5–3 saat boyunca teslim edilmedi; bu süre boyunca hem aç kaldım hem de ciddi şekilde mağdur oldum. Canlı desteğe her yazdığımda en az 5 dakika sonra yanıt verildi ve her
13 Haziran Cumartesi günü saat 17.42’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes adlı restorandan sipariş verdim. İstanbul Ümraniye... Atakent’te oturuyorum ve restorana araçla uzaklığım 10 dakika bile değilken siparişim yaklaşık 1,5 saatte, 19.20 civarında teslim edildi. Özellikle not kısmına “bayat ürün gelmesi
Bugün Yemeksepeti üzerinden Salash Burger’den 2 hamburger ve 1 keyif tabağı siparişi verdim. Siparişim 1 saati geçkin bi...r sürede teslim edildi ve geldiğinde ürünler tamamen soğumuş durumdaydı. Bu nedenle yemek deneyimim son derece kötü ve hayal kırıklığı yaratan bir hale geldi. Durumu hem Yemeksepe
12 Haziran saat 18.53’te Yemeksepeti üzerinden Duru Patisseri Babil şubesinden toplam 760 TL tutarında bir pasta sipariş...i verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak yaptım. Sipariş elime ulaştığında pastanın bozuk olduğunu, kremasının ekşimiş ve pastanın adeta çürük durumda olduğunu fark ettim. Bu
Bugün Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Darıca ilçesinde bulunan Öz Kardeşler Kebap Pide Lahmacun adlı restorandan yaklaşık ...260 TL tutarında yemek siparişi verdim. Restoran siparişi kendi tarafında iptal etti ancak ödediğim ücret hesabıma geri yatmadı. Sipariş iptal edilmesine rağmen para iadesi gerçek
Yemeksepeti üzerinden Kardeşler Kebap’tan verdiğim sipariş üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâl...â “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte siparişi uygulama üzerinden de iptal edemiyorum. Sipariş numaram #R729-2624-RQIE ve yaklaşık 339 TL ödemeyi banka üzerinden gerçekleş
Yemeksepeti üzerinden bugün, yaklaşık 2 saat önce McDonald's’s’tan Dünya Kupası menüsü siparişi verdim. Bu menünün diğer... menülerden farkı yanında bardak verilmesi olmasına rağmen, siparişimde bardak hiç teslim edilmedi. Bardak gelmeyecekse neden yaklaşık 150 TL daha fazla ödediğimi anlamıyorum. Dur
Bugün öğle arası saat 12:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Elazığ merkezde bulunan İstanbul Lahmacun ve Pide restoranın...dan lahmacun ve ayran siparişi verdim. Sipariş numaram #usc4-2624-7v2v’dir. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve ne iptale dair bir bilgilendirme ne de özür
06.06.2026 tarihinde Yemeksepeti cüzdanımda bulunan 786,10 TL bakiyemi, hesabıma kayıtlı kredi kartıma aktardım. Aradan ...günler geçmesine rağmen bu tutar kartıma iade edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti tarafından hiçbir müşteri temsilcisine
Yemeksepeti üzerinden 19:46’da İkbal Marmaris Büfe’den ıslak hamburger menü... siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi ve bu s
11.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Calzone Burger adlı restorandan saat 12.10’da sipariş verdim. Aradan saatler ...geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Restoranı aradığımda, siparişi hazırladıklarını ancak kuryenin gelmediğini söyle
10 Haziran 2026 tarihinde saat 21.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger Gebze şubesinden sipariş verdim. Verd...iğim sipariş yaklaşık 2,5 saat boyunca hiç gelmedi. Bu süreçte Yemeksepeti’ni aradık ancak herhangi bir yanıt alamadık. Daha sonra restoranı direkt aradığımızda, sorunun Yemeksepe
Kocaeli Başiskele’de ikamet ediyorum. 5 Haziran saat 14.21’de Yemeksepeti üzerinden Urfa Yörem Baklavaları adlı işletmed...en 1 kg iri fıstıklı baklava siparişi verdim. Ürünü indirim kodu kullanarak yaklaşık 650 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında, misafirlerime ikram etmeden önce kontrol e
10.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfte Yusuf’tan üç öğrenci olarak toplam 3 adet hamburger siparişi verdik, an...cak teslimat sırasında poşetten yalnızca 2 adet hamburger çıktı. Eksik ürün nedeniyle hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, onlar da kurye ile görüştüklerini, k
"Sorun çözüldü teşekkürler"
9 Haziran günü saat 19.50 civarında İstanbul’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten yaklaşık 300 TL tutarın...da sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm. Ba
8 Haziran günü saat 16.00–17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir hamburgerciden menü siparişi verdim. Siparişim geldi...ğinde menünün içinde yer alması gereken patates tamamen eksikti. Bunun üzerine uygulama üzerinden canlı desteğe yazıp durumu bildirdim ve eksik ürün için para iadesi talep ettim.
09.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte siparişi verdim. Siparişim geldi, ürünü pişirdiğimde ...yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Ürünün bozulmuş olmasından şüphelendim ve sağlığımı riske atmamak için tüketemedim. Bunun üzerine Yemeksepeti ile iletişime g
09.06.2026 tarihinde saat 04:11’de Yemeksepeti üzerinden Oses Çiğköfte’den sipariş verdim. Şu an itibarıyla üzerinden ya...klaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, ne restorana ulaşabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum, bu yüzden siparişi iptal de edemiyorum. Evde
29.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından yaklaşık 390 TL tutarında bir sipariş verdim para üs...tüm verilmedi. Siparişime ait görseli de ek olarak yüklüyorum. Siparişim, yemek döküldüğü için iptal edildi ve E*** isimli müşteri temsilcisi tarafından para iadesi başlatıldığı bi
07.06.2026 tarihinde saat 21.46’da Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka’da bulunan Kumrucu Panda isimli restorandan sip...ariş verdim. Sipariş numaram #cy9z-2623-n15p. Restoran siparişi kendi tarafında iptal etmesine rağmen Yemeksepeti sisteminde sipariş hâlâ kabul edilmiş ve hatta teslim edilmiş gibi
"Geri dönüş ve İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Yemeksepeti hizmetinize güvenerek verdiğimiz siparişlerde satış yapan restoranların tabela bilgileri doğruluğunun kontrolü sipariş verenler açısından gerçekten çok önemli."
6 Haziran 2026 tarihinde saat 15.44’te Yemeksepeti üzerinden o Ses Çiğköfte’den, İstanbul Anadolu Yakası’nda Batı E*** K...*** Caddesi, 15 Temmuz Şehitler Camii civarındaki sahile yakın konuma sipariş verdim. Sipariş numaram #pdpj-2623-v154 olup, kuponla birlikte toplam 370 TL’yi kredi kartıyla ödedim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
