Yusuf

"Yaşadığım sorunla ilgili oluşturduğum şikayetin ardından Klasgame tarafından kısa süre içerisinde dönüş sağlandı. Özellikle Eslem Hanım benimle iletişime geçerek süreci detaylı şekilde takip etti ve yaşanan durumla ilgili gerekli kontrolleri gerçekleştirdi. Kendisi süreç boyunca oldukça ilgili ve çözüm odaklı bir şekilde yardımcı oldu. Yapılan kontrollerin ardından yaşadığım sorun giderildi ve satın almış olduğum Valorant vp hesabıma eksiksiz şekilde tanımlandı. Başlangıçta yaşanan aksaklık nedeniyle mağduriyet yaşamış olsam da, sonrasında hızlı bir şekilde iletişime geçilmesi ve sorunun çözüme ulaştırılması memnuniyet verici oldu. Süreçle ilgilenen Eslem Hanım’a ve Klasgame destek ekibine ilgileri ve yardımları için teşekkür ederim."