to read complaints and reviews, or file yours.10 Haziran 2026 tarihinde saat 21.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger Gebze şubesinden sipariş verdim. Verd...iğim sipariş yaklaşık 2,5 saat boyunca hiç gelmedi. Bu süreçte Yemeksepeti’ni aradık ancak herhangi bir yanıt alamadık. Daha sonra restoranı direkt aradığımızda, sorunun Yemeksepe
Kocaeli Başiskele’de ikamet ediyorum. 5 Haziran saat 14.21’de Yemeksepeti üzerinden Urfa Yörem Baklavaları adlı işletmed...en 1 kg iri fıstıklı baklava siparişi verdim. Ürünü indirim kodu kullanarak yaklaşık 650 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında, misafirlerime ikram etmeden önce kontrol e
10.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfte Yusuf’tan üç öğrenci olarak toplam 3 adet hamburger siparişi verdik, an...cak teslimat sırasında poşetten yalnızca 2 adet hamburger çıktı. Eksik ürün nedeniyle hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, onlar da kurye ile görüştüklerini, k
"Sorun çözüldü teşekkürler"
9 Haziran günü saat 19.50 civarında İstanbul’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten yaklaşık 300 TL tutarın...da sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm. Ba
8 Haziran günü saat 16.00–17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir hamburgerciden menü siparişi verdim. Siparişim geldi...ğinde menünün içinde yer alması gereken patates tamamen eksikti. Bunun üzerine uygulama üzerinden canlı desteğe yazıp durumu bildirdim ve eksik ürün için para iadesi talep ettim.
09.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte siparişi verdim. Siparişim geldi, ürünü pişirdiğimde ...yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Ürünün bozulmuş olmasından şüphelendim ve sağlığımı riske atmamak için tüketemedim. Bunun üzerine Yemeksepeti ile iletişime g
09.06.2026 tarihinde saat 04:11’de Yemeksepeti üzerinden Oses Çiğköfte’den sipariş verdim. Şu an itibarıyla üzerinden ya...klaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, ne restorana ulaşabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum, bu yüzden siparişi iptal de edemiyorum. Evde
29.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından yaklaşık 390 TL tutarında bir sipariş verdim para üs...tüm verilmedi. Siparişime ait görseli de ek olarak yüklüyorum. Siparişim, yemek döküldüğü için iptal edildi ve E*** isimli müşteri temsilcisi tarafından para iadesi başlatıldığı bi
07.06.2026 tarihinde saat 21.46’da Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka’da bulunan Kumrucu Panda isimli restorandan sip...ariş verdim. Sipariş numaram #cy9z-2623-n15p. Restoran siparişi kendi tarafında iptal etmesine rağmen Yemeksepeti sisteminde sipariş hâlâ kabul edilmiş ve hatta teslim edilmiş gibi
"Geri dönüş ve İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Yemeksepeti hizmetinize güvenerek verdiğimiz siparişlerde satış yapan restoranların tabela bilgileri doğruluğunun kontrolü sipariş verenler açısından gerçekten çok önemli."
6 Haziran 2026 tarihinde saat 15.44’te Yemeksepeti üzerinden o Ses Çiğköfte’den, İstanbul Anadolu Yakası’nda Batı E*** K...*** Caddesi, 15 Temmuz Şehitler Camii civarındaki sahile yakın konuma sipariş verdim. Sipariş numaram #pdpj-2623-v154 olup, kuponla birlikte toplam 370 TL’yi kredi kartıyla ödedim.
06.06.2026 tarihinde Ankara Forum AVM Sbarro şubesinden Yemeksepeti üzerinden küçül boy pizza, 4’lü kanat ve büyük boy f...ırın patates siparişi verdim. Siparişimde 1 litrelik içeceğim eksik geldi, ayrıca ücretini ödediğim yoğurtlu sosum gönderilmedi ve patatesler de eksik geldi. Bunun yanında pizzanın
06.06.2026 Cumartesi günü saat 19.06 civarında Yemeksepeti üzerinden Tatlıbak Nurtepe şubesinden tatlı siparişi verdim. ...Kartımdan ücret çekildi ancak siparişim gelmedi. Aynı anda iki sipariş vermiştim, sadece biri geldi. Gelen kuryeye diğer siparişin gelmediğini, uygulamada iki sipariş göründüğünü
Gece saat 01.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bahçeşehir McDonald's şubesinden yemek siparişi verdim. Sipar...işten yaklaşık bir saat sonra, tamamen tesadüfen kuryede oluşan bir problem sebebiyle siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Bu süreçte ne yazılı ne de sözlü olarak bana herhangi
06.05.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #gcni-2623-hso2 numaralı siparişim tamamen yanl...ış geldi. Paketi açtığımda ürünlerden birinin kötü olduğunu gördüm, diğer ürünü henüz açmadan para iadesi alabilmek için sistem üzerinden talepte bulundum. Daha sonra diğer ürünü d
04.06.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Chicken Royale menü siparişi verdim. Gel...en siparişte ürün içeriği yanlış getirildi, patatesler yarımdı, dondurma tamamen erimişti ve tüm yiyecekler soğuk durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile
04.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.06 civarında Yemeksepeti üzerinden Seval Kürüm Gıda İnş. Ltd. Şti. İsimli restoran...dan toplam 1.809,50 TL tutarında, kartla ödeme yaparak 5 adet lahmacun siparişi verdik. Ancak paket elimize ulaştığında kutunun içinden sadece ayran ve salata çıktı, siparişini ver
3 Haziran 2026 tarihinde saat 11.33'te verdiğim #zptp-2623-es83 numaralı 150 TL'lik Fırat Kafe Pandora siparişim teslim ...edildi olarak görünüyor ancak elime ulaşmadı. Yemeksepeti sitesi üzerinden hiçbir şekilde kurumla iletişime geçemiyorum. Paramdan oldum ve acilen para iadesi rica ediyorum.
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden restoranlardan verdiğim siparişlerde ciddi gecikme ve çözüm eksikliği yaşıyorum. Özel...likle kupon kullanarak verdiğim siparişlerde, restoran siparişi iptal ettiğinde kuponlarımın geri yüklenmemesi de ayrı bir mağduriyet yaratıyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorunlarla defa
15 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 2 kişilik kova menü siparişi verdim. Sipariş numaram. Siparişim yan...lış geldiği için Yemeksepeti ile iletişime geçtim ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ödemeyi nakit olarak yapmıştım, benden IBAN bilgilerim istendi ve tutarın hesabıma yatırılaca
14 Mayıs tarihinde Bingöl Merkez’den Yemeksepeti üzerinden 262 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 10 da...kika sonra sistem tarafından iptal edildi ancak üzerinden 2,5 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerini telef
Yemek Sepeti'nden döner sipariş ettim dört saat boyunca gelmedi. 2 saat bir kurye üzerinde atandı ve bekledi. Ücret iade...sini istiyorum muhatap yok paramı iade edin uygulamayı sileceğim. Ben böyle bir şey görmedim. Resmen insanların aklıyla dalga geçiyorsunuz.
1 Haziran’da saat 15.17 civarında Yemeksepeti üzerinden Dönerjiii restoranından #bs5l-2623-8864 numaralı siparişi verdim.... Uygulamada siparişimle ilgili aynı anda birden fazla ve birbiriyle çelişen bilgi görünüyor; bir ekranda sipariş iptal edildi yazarken başka bir yerde hazırlanıyor, başka bir yerd
18 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hikmet Usta Pastanesi’nden 715 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım. ...Sistem “işlem başarısız” uyarısı verdi ancak buna rağmen kartımdan 715 TL tutarındaki ödeme iki kez çekildi. Yani hem sipariş gerçekleşmemiş görünüyor hem de toplamda 1.430 TL kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
