to read complaints and reviews, or file yours.01.01.2026 tarihinde saat 01:11’de İstanbul Soğanlık bölgesinden Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza adlı restorandan onlin...e kredi/banka kartı ile sipariş verdim. Ödeme anında kartımdan ücret çekildi, sipariş numaram ıd 8h**8qos olarak görünüyor. Ancak aradan 3 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim hâl
02 Ocak günü saat 00.00–01.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan #k7wy-4rtq numaralı bir sip...ariş verdim. Ancak siparişimle ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgiye ulaşamıyorum. Uygulamada sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, durumla ilgili net bir açıklama yap
Yaklaşık son 1‑2 aydır Yemeksepeti üzerinden yaşadığım sorunlarda muhatap bulamıyorum ve özellikle müşteri hizmetlerine ...ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. 1 Ocak 2026 tarihinde saat 22:40–23:51 arasında da benzer bir problem tekrar yaşadım ve şu anda da sorun devam ediyor. Yemeksepeti üze
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 20.56’da verdiğim siparişim yaklaşık iki buçuk saat önce onaylanmasına rağmen hâlâ te...slim edilmedi. Uygulamada herhangi bir iptal ya da açıklama da bulunmuyor. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak önce restorant şubesini telefonla aradım ancak defalarca aramama rağmen
01.01.2026 tarihinde saat 17.53’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve #dvkp-r494 numaralı siparişim, belirtilen teslimat ...süresinden çok daha geç, yaklaşık bir saat on dakika sonra teslim edildi. Sipariş elime ulaştığında ürünler buz gibiydi ve dökülmüş, dağılmış bir şekildeydi. Yaşadığım bu sorun üz
1 Ocak 2026 günü saat 19:04’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Starbucks Konya Bosna şubesinden yaklaşık 300 TL tutarın...da, kartla ödemesini yaptığım kahve ve tatlı siparişini verdim. Siparişimin durumunu kontrol etmek için uygulamaya sık sık girdim; üzerinden 1 saat geçmesine rağmen sipariş hâlâ el
Yemeksepeti üzerinden 30 Aralık günü öğle molamda, daha önce defalarca sorunsuz bir şekilde sipariş verdiğim aynı adrese... yeniden sipariş verdim. Uygulamada görünen yaklaşık 30 dakikalık teslimat süresinin üzerinden tam 2 saat geçtikten sonra siparişim, adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle iptal edil
"Teşekkür ederim."
1 Ocak 2025 tarihinde saat 16:20’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Koru Mahal...lesi’nde bulunan Shogun Sushi and Wok adlı restorandan toplam 1.740,90 TL t
"Teşekkürler"
01.01.2026 tarihinde saat 17:17’de Yemeksepeti üzerinden Beysos Döner’den verdiğim xwde -uzcj numaralı sipariş, uygulama...da “teslim edildi” görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde 520 TL ödeme alınmış durumda. Siparişim teslim edilmediği için canlı desteğe bağlanmak istedim anc
1 Ocak 2026 tarihinde saat 16.28’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten, sipariş numarası #GCM3-a2c4 olan menü siparişini ...verdim. Menüye ekstra bir ürün eklememe rağmen, siparişim Denizli/Merkezefendi adresime teslim edildiğinde bu ekstra ürün pakette yoktu. Bu durumu yalnızca bildirmek ve kayıt altı
01.01.2026 tarihinde saat 16:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte hem eksik ürün hem de müş...teri hizmetlerine ulaşamama sorunu yaşadım. Sipariş numaram #yo7k-k7z2, yaklaşık 790 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme şeklinde gerçekleştirdim. Siparişimde 2 adet büyük boy pata
Yemeksepeti üzerinden Liva restoranından 13.11’te verdiğimiz siparişimiz, uygulamada belirtilen 35–40 dakikalık teslimat... süresine rağmen yaklaşık 3 saatte, 15.53’te teslim edildi. Bu süreçte restoranı aradığımızda onlar da kuryeye ulaşamadığını ifade etti. Yaklaşık 3 saatlik gecikmeye rağmen teslim
31.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Altın Konak Restoran’dan yaklaşık 275 TL tuta...rında yemek siparişi verdim ve ödemeyi iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Siparişimi beklerken durumunu kontrol ettiğimde, saat 16:24’te “ödemeyi alamadık, siparişi iptal ettik” şek
01.01.2026 tarihinde saat 12.40’ta Yemeksepeti üzerinden Tavukla Serra City adlı restorandan yaklaşık 360 TL tutarında s...ipariş verdim. Saat 14.00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve uygulamada da net bir bilgi göremiyorum. Siparişi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 32 dakikadır müş
01 Ocak gecesi saat 02.00 sıralarında Yemeksepeti Market üzerinden ileri teslim saatli bir sipariş verdim. Siparişimin k...odu nvy8-v1i0 ve tutarı 985,88 TL’dir. Siparişimin gündüz 12.00 civarında teslim edileceği görünüyordu, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. İptal s
"Yemeksepeti markasına teşekkür ederim."
31.12.2025 tarihinde saat 15:33’te Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan Diki...litaş Mahallesi, Beşiktaş adresine sipariş verdim. Kurye yolda kaza geçirmi
Sipariş verdiğim restoran kapalı. Sistem 1.5 saat sonunda bile iptale izin vermiyor. Kurye soğukta kapalı restoran önünd...e alamayacağı siparişi beklemek zorunda kalmış defalarca ona destek olmam için beni arıyor. Elimde telefon çalışmayan sistem üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. 08
31.12.2025 tarihinde saat 21:40’ta Yemeksepeti üzerinden My Fried Chicken Bostancı şubesinden sipariş verdim. Restoranda... tahmini teslimat süresi 35 dakika olarak görünüyordu. 22:30’a kadar yemeğimi yiyip evden çıkıp arkadaşlarımla yılbaşı kutlamasına katılmayı planlıyordum; ancak sistemdeki tahmini
31 Aralık 2025 tarihinde saat 21:42’de Yemeksepeti klasik üzerinden bir restoran siparişi verdim. Uygulamada siparişin m...aksimum 50 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, saat 23:30’a kadar ne siparişim geldi ne de bana siparişi sorunsuz bir şekilde iptal etme imkanı tanındı. Önce sip
31.12.2025 tarihinde saat 21.01 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restora...n siparişi verdim. Siparişim için uygulamada 25–35 dakika arası teslimat sü
31.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:26 civarında Yemeksepeti üzerinden 340 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödem...eyi Yapı Kredi hesabımdan gerçekleştirdim. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada sipariş hiç oluşmadı; hesabımda bu işleme dair herhangi bir sipariş kaydı görünmüyo
Yemeksepeti üzerinden djmn-5q***numaralı siparişi 12.35’te verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırl...anıyor” olarak görünüyordu. Ne müşteri temsilcisine ulaşabildim ne de restorana, restoranın yetkili telefonu da kapalıydı. Şeker hastasıyım ve 2 saattir aç kaldığım için ciddi şek
Yemek Sepeti'nden waffle rica ettim. Saat 01:47 de sipariş oluşturdum fakat resimde de gördüğünüz gibi 1 saati geçmesine... rağmen siparişin hala hazırlanıyor olduğu gösteriliyor. Konuyla alakalı 0 (850) 222 54 45 Yemek Sepeti hattını aradığımda buradan yalnız üye iş yerlerine yardımcı oluyoruz denildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
