Yemeksepeti müşteri temsilcisi

03/05/2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Nesh Waffle&Burger Samsun/İlkadım şubesinden saat 18.47’de verdiğim siparişim..., taahhüt edilen süreyi aşarak 19.28’de teslim edildi. Gecikme nedeniyle canlı destek üzerinden şikayetimi iletip siparişin iptalini talep etmeme rağmen, görüştüğüm satış temsilcis...

Yemeksepeti uygulamasında Samsun bölgesinden yaklaşık 500 TL tutarında verdiğim bir siparişte hem hatalı ürün hem de tes...limat sorunu yaşadım. Bu yaşadığım problemle ilgili olarak bugün uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmak istedim ancak sistem beni sürekli hazır konu başlıklarına yönlendir...

Uzun süredir Yemeksepeti mobil uygulamasında kullanıcı girişi ve müşteri temsilcisine ulaşma konusunda ciddi sorun yaşıy...orum. Yaklaşık 5-6 aydır uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde arama hiç çalmıyor ve görüşme sağlanamıyor. Uygulamanın yardım merkezi kısmı sadece konu bil...

3.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cafe Porty adlı restorandan 361 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi 13:21'de... oluşturmama rağmen saat 14:39'da hâlâ siparişim gönderilmemişti ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de...

Yemeksepeti üzerinden 27 Nisan saat 16:20 civarında Taş Ateşi isimli restorandan yaklaşık 450 TL tutarında lahmacun sipa...rişi verdim. Sipariş elime en az 1 saatte ulaştı ve kutuyu açtığımda lahmacunların kurumuş, beklemiş ve kupkuru olduğunu gördüm. Daha önce aynı yerden soğuk da gelse lahmacunlarını...

3 Mayıs 2026 Pazar günü saat 12:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Bowl Department’tan sipariş verdim. Yaklaşık 1,5 saat... boyunca siparişim uygulamada hâlâ “aktif” görünüyordu. Ben restoranı kendim aradığımda siparişin iptal edildiğini öğrendim ve bana "Yemek Sepeti'nin hatası" dediler, fakat Yemekse...

Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili olarak, restoranın kapalı olması nedeniyle sipariş iptali için... uygulama içi mesajlaşma üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, hiçbir çözüm sunmadan ve konuyu açıklamama dahi fırsat vermeden, “sizden cevap almıyo...

2 Mayıs günü saat 19:48’de Yemeksepeti üzerinden Ankara’da Dönerland isimli restorandan yaklaşık 380 TL tutarında, kartl...a online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 20:35–20:55 arasında teslim edileceği yazıyordu, ancak bu saat aralığı geçtiği halde siparişim gelmedi. Daha sonra tes...

15 Nisan tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’tan iki adet menü siparişi verdim, ancak bana sadece bir men...ü teslim edildi. Hemen uygulama üzerinden Yemeksepeti’ne ulaşıp eksik ürünün ya tamamlanmasını ya da ücret iadesi yapılmasını istedim. Telefonla bir muhatap bulmak istediğimde ara...

02.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Kayseri’de Yemeksepeti üzerinden ...“Yeşil Baklava” adlı restorandan yeşil baklava siparişi verdim. Sipariş num...

02.05.2026 tarihinde saat 17.30–17.50 arasında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 18’li nugget, 3 adet Popchicken sandwic...h, büyük boy patates ve Coca-Cola Light içeren bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde kolamın eksik olduğunu, hiç getirilmediğini fark ettim. Bu durum üzerine Yemeksepet...

02.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Ödeme aşamasında hesabımda bulunan 2...00 TL indirim kuponunu “uygula” diyerek kullandım ve ödemeyi online banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak daha sonra banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, indirimin hiç uygu...

Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1 yıldan uzun süredir yaşadığım bir hesap sorunu nedeniyle hiçbir şekilde sipariş ver...emiyorum. Telefon numaramın kayıtlı olduğu hesabımda yer alan e‑posta adresi bana ait olmadığı için bu hesaba giriş yapamıyorum. Kendi e‑posta adresimin kayıtlı olduğu başka bir he...

30 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Köfteci Yusu...f’tan burger menü siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle burgerimin iç...

Yemeksepeti uygulamasında kuponlarımı birkaç gündür kullanamıyorum. İPhone kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür kuponlar bö...lümünden herhangi bir kupona bastığım anda “bağlantı sıkıntısı” uyarısı alıyorum. Uygulamanın diğer hiçbir yerinde bağlantı sorunu yaşamazken sadece kuponlara tıkladığımda bu hata ...

Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti üzerinden ciddi sorunlar yaşıyorum, son 3 gündür ise işletmemin paneli kasıtlı olarak ka...patılıyor. Manisa merkezde hizmet veren Yolcu Fry Lab isimli işletmemin siparişlerini keyfi şekilde durdurduklarını düşünüyorum. Özellikle 1000 TL’nin üzerindeki bir siparişte, mü...

26.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte hem eksik hem de hatalı ürün gönderildi. ...İki kişilik Big Mac menü söylemiş olmama rağmen yalnızca bir adet Big Mac gönderildi, patatesin boyutu küçük geldi ve milkshake de olması gerekenden daha küçük boydaydı. Üç kişi iç...

01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:43’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka’daki Nergiz Tavuk Dünyası şubesinden n...akit ödeme ile bir sipariş verdim. Kurye geldiğinde toplam 385 TL Nakit ödeme yaparak siparişimi teslim aldım. Paketi açtığımda, sipariş verdiğim pet şişe suyun pakette olmadığını ...

01.05.2026 tarihinde saat 15:20’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim siparişim 16:01’de teslim edildi ancak... teslimat hem çok geç yapıldı hem de ürünler buz gibi geldi. Patates kızartması ve soğan halkaları poşete dağılmış, dökülmüş durumdaydı. Ayrıca sufle ve dondurma siparişi vermeme r...

01.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1.889,99 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Sepette “500 TL üzeri 250 TL indirim” şeklinde bir kampanya tanımlı olduğu için, başka bir platformda aynı ürünü aynı fiyata alabilecekken, bu indirim sayesinde daha u...

01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 672 TL tutarında, kredi kartıyla bir... sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra sepetime eklemeyi unuttuğum bir ürün olduğunu fark ettim ve hemen iptal talebi oluşturdum. Daha sonra canlı desteğe bağ...