to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Şeker Hastasını Etkileyen Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Yemeksepeti üzerinden djmn-5q***numaralı siparişi 12.35’te verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ne müşteri temsilcisine ulaşabildim ne de restorana, restoranın yetkili telefonu da kapalıydı.
Şeker hastasıyım ve 2 saattir aç kaldığım için ciddi şekilde şekerim düştü. Buna rağmen siparişimle ilgili ne bir iptal işlemi yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı.
Yemeksepeti’nden, bu yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. Devam eden bir durum olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Mail kullanmayanlar ne yapsın? Müşteri hizmetleri telefon numarası aktifleştirmek çok mu zor. Yazık gerçekten 3 saat sonunda ancak iptal iade oldu. Dalga geçer gibi adamlar bir kupon bile vermiyor. Siz önüne gelene bayilik verirseniz böyle çok müşteri kaybedersiniz
