Yemeksepeti müşteri temsilcisi

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 21.51’de Saloon Burger restoranından vermiş olduğum **** numaralı siparişim 2 saati aşk...ın süre geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. Teslimat süresi açıkça aşılmış olmasına rağmen uygulama üzerinden iptal seçeneği kasıtlı olarak pasif bırakılmıştır. Bu durumu çözmek...

11 Ocak 2026 günü saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Sincan Arasta McDonald's şubesine kapıda nakit ödeme...li bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir açıklama yapılmadan kendi kendine iptal edildi; ne tarafa ulaşsam net bir bilgi alamadım. İlk aradığımızda hiçbir şekilde ulaşamadık, daha ...

Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve 35–40 dakika içinde teslim edileceği yazan *** numaralı siparişim, uygulamada “h...azırlanıyor” aşamasından hiçbir şekilde ilerlemedi. Siparişin iptal mi olduğu, restoranla anlaşmanın mı bittiği ya da yemeğin gelmeyecek olup olmadığı hakkında hiçbir bilgi alamadı...

11.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Et & Tavuk Tanzim Esenyurt’tan yağsız dana kıyma siparişi verdim. Gelen ürün ...bariz biçimde bozuktu, renk ve koku olarak kesinlikle tüketilecek durumda değildi, bu nedenle kıymayı çöpe atmak zorunda kaldım. Hemen ardından Yemeksepeti müşteri hizmetlerini ar...

11.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, hem uygulamanın hem de müşteri h...izmetlerinin tamamen yetersiz kaldığı bir süreç yaşadım. Siparişimin üzerinden 1 saat geçtikten sonra kurye beni arayarak motosikletinin lastiğinin patladığını, bu durumu Yemeksepe...

11 Ocak 2026 tarihinde saat 03:20’de Yemeksepeti üzerinden ç… a… p… l… isimli restorandan kuşbaşı kaşarlı pide, lahmacun... ve çiğköfte siparişi verdim. Sistem üzerinden siparişin 40–60 dakika içinde teslim edileceği bilgisi gösteriliyordu. Buna rağmen yaklaşık 2 saat 30 dakika geçmesine rağmen sipariş...

Yemeksepeti üzerinden Aydın Efeler’de bulunan Lezzetli Aperatif isimli rest...orandan az önce bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık bir saat g...

10 Ocak Cumartesi günü saat 22.27’de Komagene’den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Yaklaşık yarım saat sonra sipari...şin yola çıktığı bilgisi geldi ancak ürün yaklaşık 2–3 saat boyunca elime ulaşmadı. Saat 00.00 civarında restoranı aradığımda siparişin yolda olduğu söylendi. Gece 01.00 civarında...

11 Ocak gecesi saat 00.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Çiğköfteci Sait Usta’dan bir sipariş verdim. Siparişten yaklaş...ık 1 saat sonra kontrol ettiğimde, kuryenin siparişi henüz teslim bile almadığını gördüm ve süreçle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamadım. Müşteri temsilcisine ya da herhangi bir y...

07.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 5’li menü ve yanında ekstra dondurma gibi ürünler içeren bir ...sipariş verdim. Siparişi cuma günü öğle arası saatlerde oluşturup 915 TL tutarındaki ödemeyi online olarak yaptım. Uygulamada siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak kaldı, ardın...

Yemeksepeti üzerinden Kebapistan adlı restorandan bugün saat 19.00’da sipariş verdik. Aradan 2 saatten fazla zaman geçme...sine rağmen siparişimiz teslim edilmedi ve bu süre boyunca bizi aç bir şekilde beklettiler. Süreç boyunca hem restorandan hem de Yemeksepeti’nden net bir bilgi alamadık. Yemeksepe...

Yemeksepeti üzerinden Baytar Burger Serdivan şubesinden pastırmalı hamburger menü siparişi verdim. Hamburgerden ikinci ı...sırığı aldığımda pastırmanın üzerindeki çemenin kayış gibi uzadığını gördüm, görüntü ve kıvamı beni ciddi şekilde tiksindirdiği için ürünü devam ederek yiyemedim. Ödediğim ücrete r...

Yemeksepeti üzerinden kesinlikle kupon bölümüne bakiye aktarımı yapılarak sipariş verilmemesi gerektiğini buradan beyan ...ediyorum. 3 aydır bulunduğumuz ilde bir tane bile işletme bulunamıyor kupon kullanacak. Sorun ile ilgili müşteri hizmetleri kanalı yok ki derdinizi anlatabilesiniz, restoran iletiş...

09.01.2026 tarihinde saat 11:35’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #cgud-nl9X numaralı siparişim hiçbir şekild...e tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen uygulama üzerinden siparişin teslim edilmiş gibi görünmesine ve süreç kapanmış olmasına rağmen ben ürünü hiç almadım. Bu sipariş için 432 T...

Yemeksepeti üzerinden bugün yalnızca çorba siparişi verdim. Çorba kağıt kap içinde geldi ve ben de çorbayı kendi tabağım...a aktarırken kabın dibinde çorbanın içinde kıl olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketmedim. Restoranla iletişime geçtiğimde ürünü imha etmemi, ürün bedelini iade edeceklerini...

Sea cafe adlı işletmemizle Yemeksepeti’ne 26.12.2025 tarihinde giriş yaptık. Ancak o günden bu yana sistemde listeleme s...orunu yaşıyoruz, restoranımız görünmediği için tarafımıza sipariş düşmüyor ve kurye dağıtım hizmetinden de faydalanamıyoruz. Yaklaşık 14 gündür online sipariş alamadığımız için cid...

Oses Çiğköfte işletmesi olarak Yemeksepeti partner uygulamasında yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. 9 Ocak 2026... günü saat 15.30 civarında müşteriye ulaşamadığımız bir sipariş için destek almak üzere 0850 *** 54 45 numaralı destek hattını aradım. Ancak hatta bağlanabilmek için önce uzun bir ...

Yemeksepeti restoran destek hattı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gece Durağı Gece Dönercisi isimli işletmenin sah...ibiyim. Tüm hafta boyunca hazırlayıp gönderdiğimiz paketlerden sonra hesabıma yatacak tutarı kontrol ettiğimde, alacağım para panelde 2.857 TL olarak görünürken hesabıma sadece 250...

31.12.2025 tarihinde saat 18:31’de Burger Yiyelim restoranından Yemeksepeti... üzerinden 1.260,99 TL tutarında verdiğim siparişim iptal edildi. Aradan gü...