to read complaints and reviews, or file yours.31 Aralık gecesi saat 02.58’de Yemeksepeti üzerinden Antalya’da bulunan Mezze More adlı restorandan meze siparişi verdim.... Saat şu an 04.34 olmasına rağmen ne kurye evime geldi ne de bir müşteri temsilcisine bağlanabildim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu süreçte herhangi bir bilg
İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi’nde bulunan Gaziantep Kebap Lahmacun isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden saat ...20.00 civarında sipariş verdim. Sipariş numaram #zytc-2j1e. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişin gelmesini bekledik, restoran siparişi hazırlamasına rağmen kurye siparişi teslim alm
Restoranım “Gastro El Yoğurması Çiğköfte ve Meze”, Erzurum Palandöken’de hizmet veriyor ve yaklaşık bir haftadır Yemekse...peti Partner kaydım olmasına rağmen ciddi bir sorun yaşıyorum. 24.12.2025 tarihinde kaydım oluşturuldu; ilk gün Yemeksepeti müşteri uygulamasında görünüp sipariş alabildim, ancak s
30.12.2025 tarihinde saat 18.29’da Yemeksepeti üzerinden Yahyazade Et Dünyası & Baklava adlı restorandan 3 lahmacun ve 1... cağ kebap siparişi verdim. Toplam 856 TL ödedim ve sipariş numaram #tgtz-2601-80T. C. Buna rağmen hem Yemeksepeti’nin arayüzü hem de restoran ve müşteri hizmetleri süreci beni cid
Yemeksepeti’ni uzun süredir ve sıklıkla kullanan bir müşteriyim. Son siparişimi özellikle “Baked Patato” adlı restoranda...n verdim, çünkü daha önce “La Lune” adlı restorandan sipariş verdiğimde yemekler soğuk gelmişti ve bu nedenle orayı tercih etmek istemiyordum. Ancak bu akşam gelen siparişimde pak
Ankara’da yeni açılan bir işletme olarak yaklaşık üç haftayı aşkın süredir Yemeksepeti panel açılışımızın yapılmasını be...kliyoruz. Bu kadar süredir bir panelin hâlâ açılmamış olması nedeniyle işletme olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte defalarca telefon ile müşteri hizmetlerini aradık, can
29.12.2025 tarihinde saat 12:50 sularında Yemeksepeti üzerinden Etiler Büfebu’dan #w**9-2**1-6**l numaralı siparişimi ve...rdim. Kampanya kapsamında, ilk ürünü sepete eklediğimde “ekmek arası özel soslu tavuk” ürünü 0 TL olarak görünüyordu, ben de bunu da sepete ekledim. Ancak siparişimde yalnızca tek
"Ücret anında iade edildi. Keşke buraya yazmak yerine müşteri temsilcisi arkadaş problemi çözebilseydi. Neyse süreçten memnunum teşekkürler."
29.12.2025'te saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden belissimo makarna ...tava adlı restorandan vermiş olduğum #**-m2jp numaralı siparişimde tarafıma
29.12.2025 tarihinde saat 19:20’de Yemeksepeti üzerinden X Taş Fırın’dan 2 adet pide siparişi verdim. Uygulamada teslima...t süresi 20–30 dakika olarak görünüyordu. Saat 20:00’ye kadar ne bir kurye ne de bir bilgilendirme olunca restorana kendim ulaştım ve ürünlerin şimdi çıktığını, 10 dakika içinde el
10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, saat 01.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipa...riş restoran tarafından hazırlanıyor şeklinde gösteriliyor; ancak restoranla görüştüğümde siparişiniz hazır, alan gelen yok deniliyor. Sorun tamamen Yemeksepeti tarafında olmasına
Yemeksepeti üzerinden konumuma en yakın şube olan Burger King Fakülteler Mah. Cemal Gürsel Cad. No:45 şubesinden defalar...ca sipariş verdim. Her seferinde siparişim, uygulamada vaat edilen teslimat süresinden en az 1 saat daha geç getirildi. Bugün verdiğim ve şu anda da yaşanmakta olan son siparişimde
Yemeksepeti üzerinden 19:56’da Pilavcı Ali isimli restorandan verdiğim yeme...k siparişim aradan 1 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna r
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1000 Ye Club puanım bulunuyor ve bu puanlar 100 TL’lik kuponlar olarak, 350 TL ve üze...ri siparişlerde kullanılabiliyor. Bugün online kredi kartı ödemesi ile sipariş vermek isterken bu kuponları kullanmaya çalıştığımda, kuponu kullan bölümüne girdiğim anda “online kr
29.12.2025 günü saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Başak Kır Pidesi Bahçelievler şubesinden yaklaşık 200 TL tuta...rında sipariş verdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri temsilcisiyle görüştüm. Siparişin teslim edilmemesine rağmen siparişi
28.12.2025 tarihinde saat 21:42’de Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Pizza’dan toplam 670 TL tutarında sipariş verdim.... Sipariş, kurye daha yola bile çıkmadan “adreste bulunamadığınız için siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir gerekçeyle iptal edildi. Oysa ben tüm süreç boyunca adresteydim ve kim
27 Aralık 2025 tarihinde saat 20:04’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den #nxtu-m0ur numaralı siparişi verdim. Gelen ...ürünler tamamen buz gibiydi, yenmeyecek kadar soğuktu. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bildirdim ancak temsilci yardımcı olmak yerine son derece umursamaz bir tavır
Yıllardır Yemeksepeti kullanıcısıyım, bugüne kadar böyle bir sorumsuzluk ve ciddiyetsizlik yaşamadım. Bugün sabah saat 1...0.00 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Starbucks şubesinden Toffee Nut Latte ve kek siparişi verdim. Adresimi ayrıntılı bir şekilde yazdım, hem kendi ismimi hem de firmanın adın
29 Aralık tarihinde Bursa Nilüfer’de Yemeksepeti üzerinden arka arkaya iki kez sipariş verdim. İlk siparişim PizzaLazza’...dan, ikinci siparişim ise Maydanoz Döner’den oldu. Toplamda yaklaşık 155 TL’lik sipariş oluşturmama rağmen her iki işletme de Joker indirimi uygulamamak için siparişleri farklı bah
Yemeksepeti üzerinden 12.14’te Denizli Pideşah’tan sipariş verdim. Uygulamada siparişin 15–30 dakika içinde teslim edile...ceği yazmasına rağmen, saat şu an 13.25 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Buna ek olarak, yaşadığım gecikmeyle ilgili durumu sorabileceğim, bilgi alabileceğim herhang
28.12.2025 tarihinde Yemeksepeti Mahalle üzerinden Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum siparişimde ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Köfteci Yusuf kangal sucuk 1 kg ürününü sipariş etmeme rağmen, bana Köfteci Yusuf dilimli baton 1 kg ürününü gönderdiler. Sipariş numaram ***-r04u’dur. Kurye ürünü getirdiği
Yemeksepeti üzerinden 311 TL tutarında bir sipariş oluşturdum, ödemeyi de Revolut hesabımla yaptım. Ödeme hesabımdan çek...ilmesine rağmen uygulamada sipariş hiç oluşmadı, herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Durumu kontrol etmek için restoranı aradığımda, kendi sistemlerinde benim adıma hiçbir sipa
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18:23’te #f9nl-6X4t numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 40 dakika boyunca siparişim “haz...ırlanıyor” olarak göründü, ardından restoran tarafından iptal edildi ve Yemeksepeti’nde tamamen kapalı göründü. Buna rağmen aynı restoranın, rakip turuncu logolu uygulamada hizmet
28.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.01’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’ten sipariş verdik. Uygulamada tesl...imat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden 1 saat geçmesine karşın sipariş teslim edilmedi. Popeyes’i aradığımızda ise tekrar uygulamaya yönlendirildik ve uygulam
"Sağ olun"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
