to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde saat 17:17’de Yemeksepeti üzerinden Beysos Döner’den verdiğim xwde -uzcj numaralı sipariş, uygulamada “teslim edildi” görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde 520 TL ödeme alınmış durumda.
Siparişim teslim edilmediği için canlı desteğe bağlanmak istedim ancak önce 10 dakikalık bekleme süresi çıktığını gördüm, bekledim, sonrasında da yoğunluk nedeniyle bir türlü bağlanılamadığı uyarısıyla karşılaştım ve müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ardından Beysos Döner’i aradığımda bunun Yemeksepeti’nin çözmesi gereken bir problem olduğu, ürünü teslim ettiklerini söylediler. Daha sonra tekrar arayıp Yemeksepeti’ne benim ulaşamadığımı, onlar arayabilir mi diye rica ettim, tamam dediler fakat ne restoran tarafından bir dönüş yapıldı ne de sorun çözüldü.
Şu an ne siparişim elime ulaşmış durumda ne de Yemeksepeti’nden konuyla ilgili bir destek alabildim. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim. Siparişim teslim edilmediği için ödediğim 520 TL tutarın hesabıma iade edilmesini istiyorum.
25/11/2025 tarihinde saat 11:30 civarında Yemeksepeti üzerinden restoran kategorisinden verdiğim ve 13:00’e kadar teslim edilmesi gereken siparişim (#qwed-scrf) hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişin teslim edildiği görünüyor. İki saate yakın süre boyunca siparişi...
28.12.2025 tarihinde saat 18:00–20:00 aralığında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner isimli restorandan yaklaşık 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı, hiçbir ürün elime ulaşmadı. Yaşadığım bu sorun...
11 Aralık 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den eşim adına bir sipariş verdik. Sipariş, uygulamada saat 19.00’a kadar sürekli “kuryede” olarak görünmesine rağmen kapımıza hiçbir şekilde gelmedi. Saat 19.00 olduğunda ise herhangi bir teslimat yapılmadığı halde si...
21:40’ta Yemeksepeti üzerinden Mecidiyeköy Beysos Döner’den sipariş verdim (#exfq-vg9m). Siparişim için internetten ödeme yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi, zili de çalmadılar. Restoran tarafından 'kapıya bırakıldı' şeklinde yanlış bilgi verildi fakat kapıda herhangi bir yemek yoktu. Yaşa...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 17.24’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 410 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada yaklaşık 1,5 saat boyunca “yolda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti uygulaması üzerinden canlı de...
Yorumlar