Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Mağaza Kapandı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

1 Ocak saat 11:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 350 TL tutarında kahve siparişi verdim. Sipariş durumum yaklaşık 1 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, bu süre içinde ne bir kurye atandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama içindeki yardım merkezi buton...

01:27’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi yaklaşık 1 saat bekledim, ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan 01:30 civarında siparişim sistem tarafından aniden iptal edildi. Herhangi bir gerekçe, açıklama ya da bilgilendirme mesajı almadan yalnızca iptal edildiğini gördüm. Ödeme tutarım kartıma...

01.01.2026 tarihinde saat 18:46’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim öncelikli siparişim, 1,5 saatten fazla bir sürenin geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulamada siparişin hazırlandığı ve kurye atamasının yapılmadığı görülüyor; ancak bu süreçte ne siparişi iptal edebildim ne de bir muhatap bulabildi...

18 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 995 TL tutarında kahve siparişi verdim. Uygulamada siparişimin iptal edildiği yazıyordu, bu nedenle aynı ürünleri bu kez farklı bir uygulama üzerinden tekrar sipariş etmek zorunda kaldım. Ancak kısa bir süre sonra Yemeksepeti’nden...

26 Kasım 2025 tarihinde saat 19:30’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Uygulama üzerinden ne bir açıklama yapıldı ne de neden iptal edildiğine dair net bir bilgi verildi. Nedenini öğrenmek ve destek almak için canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda i...