Yemeksepeti müşteri temsilcisi

24 Haziran gecesi saat 01.07’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Bir Başka... Çiğ Köfte” isimli restorandan #mpl9-2626-jhhe numaralı siparişi verdim. Si...

24.06.2026 sabahı saat 09.52’de gelen arama ve SMS ile, telefon numaramın Yemeksepeti’nde bana ait olmayan başka bir hes...abın üzerinde kullanıldığını fark ettim. Numaram, başka bir e‑posta adresine kayıtlı bir hesapla eşleştirilmiş durumda olduğu için kendi hesabıma giriş yapamıyor, doğrulama SMS’i d...

24.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştım ancak “ödeme redde...dildi” hatası aldım ve siparişimi tamamlayamadım. Aynı kredi kartımda herhangi bir problem yok, başka uygulamalarda sorunsuz çalışıyor. Ayrıca Yemeksepeti ypro adlı aboneliğe kayıt...

23 Haziran Salı günü saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, kurye beni aradığında telefon otomat...ik olarak açıldı ve kurye o sırada etrafındaki kişilerle konuşurken bana küfür içeren ifadeler kullandı. Bu son derece uygunsuz ve saygısız davranış, hem siparişimde gecikmeye hem ...

15.06.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Yemeksepeti üzerinden “Güzel 25 Döner ve Kebap” adlı restorandan verdiğim sipa...riş restoran tarafından iptal edildi, ancak kredi kartımdan çekilen tutarın iadesi 8 gündür gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden defalarca durumu kontrol ettiğimde sadece “incelendi,...

Yemeksepeti ile iş ortağı olarak çalışıyoruz. Müşteri online ödeme ile sipariş verip ödemesini Yemeksepeti’ne yapıyor, b...iz de siparişi hazırlayıp müşteriye teslim ediyoruz. Müşteri ürünü tükettikten sonra Yemeksepeti, bizi aramadan ve hiçbir onay almadan siparişi iptal ediyor ve ücret iadesini müşte...

19.10 tarihinde Kocaeli Körfez bölgesinde Yemeksepeti üzerinden Coliva Coffe Food restoranından vermiş olduğum yemek sip...arişi, uzun süre onaylanmamış ve ardından yalnızca “gecikme için üzgünüz” bildirimi gönderilmiştir. İlk teslimat süresi 19.30–19.40 olarak belirtilmişken, daha sonra tarafıma bilgi...

22 Haziran 2026 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti uygulamasından sipariş vermek istedim ancak hesap girişinde t...elefon numarası doğrulama aşamasında takıldım. WhatsApp üzerinden gelen doğrulama kodunu hem kopyalayarak hem de manuel yazarak defalarca denememe rağmen sistem sürekli “hatalı kod...

22.06.2026 tarihinde saat 15:52’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes Adnan Kahveci Bulvarı şubesinden yaklaşık 36...0 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi/banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler, Şirinevler Mahallesi Mahmutbey Caddesi 6. So...

10.06.2026 tarihinde saat 18:14’te 0537**15 ** ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Yemeksepeti’nden, “artı...k sizin müşteri temsilciniz benim, reklam departmanından arıyorum” şeklinde tanıtarak işletmem adına reklam görüşmesi yaptı. Bu görüşme sadece telefon konuşmasından ibaretti, herha...

Yemeksepeti ypro yıllık üyeliğimi 20 Haziran 2026 tarihinde 944,99 TL ödeyerek Yapı Kredi World kredi kartımla yeniledim.... Ancak üyeliğim yenilenmiş ve aktif görünmesine rağmen, normalde restoranlardan verilen 6 adet ypro kuponum yenilenmedi ve hesabıma tanımlanmadı. Daha da sorunlu olan kısım, bu k...

Yemeksepeti üzerinden Ye Pro aboneliğini ücretsiz deneme olarak başlatmıştım. Deneme süresi boyunca sunulan avantajlarda...n memnun kalmadığım için aboneliği devam ettirmek istemedim ve iptal etmeye çalıştım. Ancak dün gece, ben herhangi bir onay vermediğim ve aboneliği sürdürmek istemediğim halde kart...

Çanakkale Merkez’de Yemeksepeti uygulamasını kullanıyorum. Cüzdan bakiyemde 510 TL olmasına rağmen bugün boyunca farklı ...restoranlardan 7–8 kez sipariş vermeyi denedim ve her seferinde ödeme aşamasında “ödeme yöntemi reddedildi” uyarısı alarak siparişimi tamamlayamadım. Sorunun hem farklı restoranla...

Yemeksepeti’nde Oses Çiğköfte işletmesi olarak kayıtlıyım. Mağaza ID’m “YP00”dır. 22.06.2026 tarihinde saat 00.05’te sis...tem üzerinden bir sipariş düştü ve ben siparişi tamamen yasal süreler içinde hazırlamaya başladım. Ancak yaklaşık 00.26 civarında, herhangi bir gerekçe belirtilmeden, sipariş temsi...

21.06.2026 tarihinde saat 21.12’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte “Churros 4’lü” ürünüm eksik gönderildi. Bu e...ksik ürünle ilgili canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlandığımda, temsilci bana 500 TL’lik kupon tanımlandığını belirtti ancak hesabımı kontrol ettiğimde böyle bir kupo...

21.06.2026 tarihinde saat 19.19’da Yemeksepeti üzerinden Dürümle adlı restorandan yaklaşık 1000 TL’lik sipariş verdim. T...ek bir adet dürüm siparişi olmasına rağmen, üzerinden bir buçuk saate yakın süre geçmesine karşın siparişim hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Bu süreçte siparişi iptal etmeyi dened...

21 Haziran saat 17.12 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim online ödemeli bir siparişimle ilgili işlem ya...pmak istedim ancak uygulama içinde hiçbir şekilde destek alamadım. Siparişime ürün eklemek veya siparişimi iptal etmek istediğimde ne müşteri temsilcisine ulaşabildim ne de herhang...

Yemeksepeti uygulamasını kullanarak normal bir şekilde sipariş vermek isterken, karşıma YP Pro isimli bir üyelik ekranı ...çıktı. Bu üyeliğe bilinçli bir şekilde üye olduğumu hatırlamıyorum. Bu süreç içerisinde hiç siparişim de olmadı; ancak işlem sonrasında hesabımda YP Pro üyeliğinin aktif olduğunu v...

21.06.2026 tarihinde Yemeksepeti Pro üyeliğim bilgim dışında otomatik olara...k yenilenmiş ve 149,99 TL tutarındaki ücret Ziraat banka kartımdan çekilmiş...

21 Haziran’ı 22 Haziran’a bağlayan gece saat 03.00 civarında Yemeksepeti üzerinden iş yerime “Hero's Pizza” adlı işletme...den 368 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim saat 07.00’ye kadar hiçbir şekilde teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak gösterildi, bu süre boyunca ne kurye ne ...

Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti Partner panelinde fiyat güncelleme sorunu yaşıyorum. Fiyatları değiştirmeye çalıştığım...da sistem sürekli “bir terslik oluştu” hatası veriyor, bu yüzden ürünlerimi gerçek fiyatlarından satışa sunamıyor ve zararına ürün satmak zorunda kalıyorum. Ayrıca bir menüde ürün ...