Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Restoran Nedeniyle Sipariş İptali Ve Yetersiz Müşteri Desteği

48

Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili olarak, restoranın kapalı olması nedeniyle sipariş iptali için uygulama içi mesajlaşma üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, hiçbir çözüm sunmadan ve konuyu açıklamama dahi fırsat vermeden, “sizden cevap almıyorum” diyerek konuşmayı sonlandırdı. Anlamadım çözüm sunamayan sizsiniz sizden bir çözüm bekliyorum yüzüme kapanıyor. Ne yapmam lazımdı kendim çözüm bulup yazacak mıydım anlamadım?

4 Mayıs 09:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nde Müşteri Hizmetleri Ve Sipariş Yönetimi Sorunları

2 Kasım 2024 16:26195

Yemeksepeti'nden müşteri temsilcisine bağlanmak, bir sorunu çözmek imkansız, ne zaman sipariş versem aynı problemle karş...

Yemeksepeti’nde İptal Sorunu Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

22 Aralık 2025 22:00351

22 Aralık saat 20.50’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimdeki ürünün tedar...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Siparişler Otomatik Onaylanıyor

12 Kasım 2025 01:04230

Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte en büyük sorun, müşteri deneyimini önemsediklerini söylemelerine rağmen ...

2 Destek

Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

9 Nisan 2024 20:43181

Yemeksepeti'nden bir sipariş verdim ve sipariş epey gecikti. Uzun uğraşlar sonucu yardım merkezine bağlandım ve siparişi...

Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri Aynı Cevabı Tekrar Verip Şikayetimi Kapatıyor

24 Mayıs 2025 14:5182

Yemeksepeti uygulamasından yıllardır muzdarip bir kullanıcıyım çoğu zaman müşteri temsilcisi farklı aksiyon alamadığım i...

Video Şikayetler

Yemeksepeti'nin Paraya El Koyması!

Yemeksepeti'ninParaya El Koyması!

Profil fotoğrafı
Uğur
Yemeksepeti Adres Uzak Diye İptal Edilen Sipariş!

Yemeksepeti AdresUzak Diye İptal Edilen Sipariş!

Profil fotoğrafı
Gökmen
Yemeksepeti Pro Üyelik İptali

Yemeksepeti ProÜyelik İptali

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

YemeksepetiTeslim Edilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Yiğit
Yemeksepeti Kapanan Panel Sorunu!

YemeksepetiKapanan Panel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri