Burger King Dökülmüş Ve Hijyenik Olmayan Sipariş, Yemeksepeti Yetersiz İade Teklifi

01.05.2026 tarihinde saat 16.55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Cengizhan şubesinden 387,49 TL tutarında sipariş verdim, siparişim 17.34’te teslim edildi. Ancak hamburgeri sardıkları kağıdı ters sarmışlardı, ürün terlemiş ve kağıdın boyası hamburgere geçmişti. Ek olarak içinde olması gereken karamelize soğan neredeyse yok denecek kadar azdı ve tüm ürünler buz gibi halde teslim edildi.
Sipariş numaram j8al-2618-mhou. Hem Burger King hem de Yemeksepeti tarafından bu kadar özensiz bir ürün gönderilmesi ve gıda güvenliğini riske atan bir durum yaşanması beni ciddi şekilde rahatsız etti. Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konuyla ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını, sadece 50 TL kupon tanımlayabileceklerini söylediler ve müşteri temsilcisi görüşmeyi birdenbire kendi kendine sonlandırdı.
Bu yaşananların ardından hem ödediğim ücret hem de sağlığım açısından mağdur olduğumu düşünüyorum. Boyası yiyeceğe geçmiş bir ambalajın kabul edilemez olduğunu, ayrıca ürünlerin buz gibi ve eksik malzemeyle gönderilmesinin de hizmet kalitesiyle bağdaşmadığını belirtmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, sipariş tutarımın iadesinin sağlanması ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.

29 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den #mc8p-4jzk numaralı siparişimi verdim. Siparişim elime ulaştığında kutu patlamış, patates ve soslar tamamen dökülmüş, hamburger paketi ise açıktı ve hijyen açısından son derece uygunsuzdu. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek...

22.01.2026 tarihinde saat 10:35’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Arnavutköy Burger King şubesinden hamburger siparişi verdim. Toplam 513 TL ödemeyi banka kartım ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram Czrw-y2lc’dir. Yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Buna rağmen...
09.01.2026 tarihinde saat 00:16’da Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından ikili menü siparişi verdim. Siparişimde bir adet hamburger hiç gelmedi, ayrıca özellikle soğansız istediğim hamburger Soğanlı geldi. Ketçap talep etmeme rağmen paketten acı sos çıktı. Yani hem eksik hem de yanlış ürün...
19 Kasım 2025'te saat 21:00’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Sipariş numaram: **-j76n. Adresim doğru olmasına rağmen, siparişim tamamen başka bir adrese teslim edilmiş. Oysa iki gün önce aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmıştı. 390 TL tutarındaki siparişimin ödemesini onlin...










Yorumlar