to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Yemeksepeti mobil uygulamasında kullanıcı girişi ve müşteri temsilcisine ulaşma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5-6 aydır uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde arama hiç çalmıyor ve görüşme sağlanamıyor.
Uygulamanın yardım merkezi kısmı sadece konu bildirimi yapmaya izin veriyor ancak bu bildirimlere herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Bu nedenle basit bir işlem için bile kimseyle iletişim kuramıyorum.
Ben sadece mail adresi güncellemesi yapıp hesabımda kayıt oluşturmak istiyorum fakat iletişim kanalları düzgün çalışmadığı için bunu gerçekleştiremiyorum. Yemeksepeti’nden, mobil uygulamadaki müşteri temsilcisine bağlanma sorununun giderilmesini, yardım merkezi üzerinden yapılan bildirimlere geri dönüş yapılmasını ve mail adresi güncelleme talebimin en kısa sürede yerine getirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Yemeksepeti Yemek uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık bir aydır yaşadığım en büyük sorun, problemler sırasında hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyor olmamdır. Uygulamada canlı destek butonu hiç görünmüyor, sadece yardım merkezi var ve oradan da hiçbir şekilde canlı desteğe ...
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabım eski telefonumda kayıtlıydı, şimdi giriş yapmak istediğimde mevcut telefon numaramı giriyorum ancak doğrulama kodu eski mail adresime gidiyor ve o mail adresine artık erişimim yok. Hesabımda kayıtlı telefon numarası şu an kullan...
Yemeksepeti hesabıma telefon uygulaması üzerinden giriş yapmak istiyorum; ancak üyeliğimi açarken kullandığım e-posta adresini unuttuğum için uzun süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor ve bu süre boyunca hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Canlı destek v...
Uzun süredir Yemeksepeti müşterisiyim ancak yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Telefon hattına bağlanamıyorum, bunun yanında canlı destek ve uygulama içi destek kanallarını da denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bir sorun yaşadığımda karşımda ulaşılabilir b...
Yorumlar